도대체 왜 그렇게 말해요? - 함부로 말하는 사람 때문에 상처받는 당신을 위한 대화의 기술
바바라 베르크한 지음, 강민경 옮김 / 가나출판사 / 2018년 11월
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상대를 공격하거나 비꼬고, 무례하게 말하는 사람들에게 대처하는 법을 알려주는 책이다.

솔직히 그런 태도의 사람들을 많이 만나보진 못했지만,

이 책이 독일 아마존 베스트셀러라는 소개에 읽게 되었다.

 

저자는 25년 넘게 의사소통 분야의 워크숍 및 트레이닝을 담당한

독일에서 인기있는 커뮤니케이션 전문가이고, 화술 분야의 베스트셀러 작가라고 한다.

흥분하거나 스트레스 받지 않으면서, 유연하고 지혜롭게 공격에 맞서는 전략이 담겨 있다. 

일상생활에 적용할 수 있고, 효과는 이미 검증된 방식이라고 말한다.

무례한 막말을 하는 사람들은 시시때때로 나타나니깐..어디에서든 쓸 수 있을 것이다.

 

막말, 간섭(심한 잔소리), 비꼬는 말 등 흔히 겪을 수 있는 다양한 언어 공격에 대한 대응 전략을

16가지로 정리해놓았다.

책에 나온 대응 전략을 사용하려면, 우선은 당황하지 않고 적극적으로 대응하는 자세를 가져야 한다.

여유있고 침착하게 주도권을 쥐고 상황에 임하는 것이다.

 

4부로 구성된 책의 내용을 간략하게 요약해 본다.

 

첫째, 막말에 대한 대응-

침착하고 냉철한 상태, 평정심을 유지하는 것이 중요하다.

흥분해서 날뛰면 정곡이 찔렸다고 상대방을 기분좋게 하는 것 뿐이다.

막말에는 아주 짧은 대답이나 화제 전환, 애매모호한 대답이 적절하다.

흥분하지 말고, 의미없는 짧은 단어와 대놓고 화제를 돌리는 행동, 애매모호한 문장이

상대방의 공격을 무의미하게 만들 것이다.

둘째, 쓸데없는 간섭을 피하는 법-

간섭을 할 때 재빠르고 부드럽게 경계 설정하는 것이다.

은근한 간섭과 기분 나쁜 지적에는 오히려 상대가 더 많은 말을 하도록 유도하는 것도 영리한 방법이다.

상대방이 당황하게 될 테니 말이다.

또한 내가 원하는 바를 정확하게 말해야 한다. 상황과 내 감정, 바라는 점을 상대에게 분명히 밝히는 것이 좋다.

똑같이 비난하고 다투는 대신 부드럽게 갈등을 해소하는 방법도 알려주고 있다.

 

셋째, 무례한 태도에 대응하는 법-

상대가 보이는 무례한 몸짓 언어의 의미를 대놓고 묻는 것이다.

상대는 허를 찔려 당황하기 쉽다.

아니면 무시하는 몸짓 언어를 일부러 긍정적으로(반대로) 해석하고 반응하는 것이다.

이 때도 상대방은 당황하고 어이없어 할 것이다.

엉뚱한 반응으로 상대가 화를 내지 못하고 당황하게 만드는 것이 여유있게 보일 것이다.

 

넷째, 비꼬는 공격-

상대의 은밀한 공격을 겉으로 드러낸다.

비꼬는 이면의 본심을 지적하면 상대는 자신의 비겁함에 부끄러움을 느낄 수 있다.

아니면 동의하는 척 말하는 것도 상대의 공격 의지를 허무하게 만들 수 있고,

애초에 공격을 잘라버리는 것도 방법이다 

 

이 밖에 자세한 사례와 대응하는 방법은 책에서 직접 확인하길 바란다. +_+

그동안 살아오면서 '막말, 간섭, 무례함, 비꼬는 공격' 을 많이 당해본 적은 없어서

(주변에 예의있고, 좋은 사람만 있었던 거 같다.) 제시된 사례를 읽으면서 더 화가 났던 것 같다.

대응 전략을 유용하게 쓸 일이 생기지 않기를 바라지만...

이미 전략은 각인되었고, 사례와 비슷한 상황이 찾아 온다면 사용하게 될 것 같다 ^^;

 

언어 공격을 자주 당하는 학생, 동료의 말로 스트레스 받고 있는 사회인, 직장인들에게 추천하고 싶다.

먼저 나의 마음을 다스리고, 무례한 막말로 공격하거나 비꼬는 이들을 통제하는 법을 배울 수 있을 것이다.  


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너를 사랑하는 것은 있을 수 없는 일이었다 - Novel Engine POP 너를 사랑하는 것은 있을 수 없는 일이었다 1
이카다 가쓰라 지음, U35 그림, 김봄 옮김 / 데이즈엔터(주) / 2018년 10월
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순정만화를 보는 기분이 드는 소설이다.
처음엔 '이런 내용은 글보다 그림체와 대사로 보는 것이
더 어울리고 재밌을 것 같은데..'하는 생각이 들었다.

하지만 그림이 아니라 글이라도 재밌기는 마찬가지~ 눈을 뗄 수 없게 몰입해 읽었다.
순정만화의 전형적인, '평범한 사람과 특별하거나 인기 많은 사람과의 연애'가 여기서도 이어진다.
순정 만화에선 보통 여자가 초라하고 평범한 쪽이라면, 이 소설에선 남자쪽이 평범하고 초라한 쪽에 속한다.

남자 주인공 야스키는 오타쿠 친구와 함께, 반에서 별다른 존재감 없이 지내는 학생이다.
그는 반에도 계급이 있다면, 자신은 하위층이라고 생각한다. 평범하다 못해 부족하다.
반면 여자주인공 기타오카 에마는 상위층이라 할 수 있는, 화려하고 예쁜 인기 많은 아이다.
1학년 때 무심코 친절을 베풀었다가 에마에게 무시 당한 기억이 있는 야스키는
그동안 에마를 쭉 좋지 않게 생각해왔다.
건방지고 무례한 날라리쯤으로 여기고, 행여 재수없이 불똥이 튈까 멀리했다.
그러나 합숙 훈련에서 우연히 위기에 빠진 에마를 보고 도와주게 되고, 둘은 가까워진다.

'저런 아이가 나 따위를 상대하고 좋아할 리 없다'고 생각하며 소심한 야스키와
야스키를 좋아하긴 하지만 마음을 대놓고 표현할 수 없는 에마는 엇갈린다.
친구들의 비아냥과 걱정 같은 주변의 오해와 방해로 답답하며 뜨뜻미지근한 관계를 지속하게 되는데,
마지막 부분에서는 다소 충격적이라 할만큼 안타까운 상황 속에서 끝을 맺어서...
어서 빨리~다음 속편을..! 기다리게 만들기도 했다. 

10대 중고생 시절이 생각나고,
그때의 순수하고도 서늘한 추억과 감정 속을 유영하게 만든다.  
그립고 아쉬운, 그 때의 내 모습이.. 에마와 야스키의 이야기를 통해 떠오르는 것이다.
풋풋한 애틋함을 전하는 소설이다. 시리즈의 마지막은 해피엔딩이기를 바래본다. ^^


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내 손으로 만드는 산야초차 - 나만의 명품 산야초차 한 잔!
김시한 지음 / 창해 / 2018년 10월
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유재석이랑 유희열이 진행하던 '슈가맨'이라는 예능프로그램에서

한때 힙합 그룹 멤버였던 사람이 '꽃차 소믈리에'가 된 사연을 들은 적이 있다.

그 멤버는 사랑하는 연인이 몸이 아파서 몸에 좋은 약초를 캐러다니다가,

점차 꽃차 소믈리에가 되었다고 했다. 이름은 예쁘고 고상 우아해보이지만,

실제론 전국 각지 산을 돌아다니며 깨끗하고 귀한 재료를 얻는 것이 중요한 일상이라고 했다.


그리고 이 책의 저자분도 25년이 넘도록 전국의 귀한 산야초를 모아, 

'차와 효소'를 만들고 연구하는 일을 해왔다고 한다.

각종 티비 프로그램에도 소개된 적있고, 산야초 효소 연구원까지 운영하는 전문가로 볼 수 있다.

약재를 이용한 차, 허브차, 국화차 등.. 차의 효능을 경험했기에, 산야초차에도 관심이 생겼다.


산야초는 산과 들에서 자란 풀을 말한다.

주변에 재료가 어디에나 있다는 점이 좋다. 독성 식물은 제외되니 큰 걱정을 할 필요는 없으나,

그래도 독성에 주의하고 기왕이면 봄과 초여름 식물이 더 안전하다고 한다.

어쨌든 부작용과 자신에게 맞지 않는 종류를 피하여 조심해야겠고,

효능과 복용법을 제대로 배워서 마셔야 한다.


책은 우선 월별로 채취할 수 있는 산야초의 종류를 사진과 이름으로 알려준다.

재료의 사용부위별 구분, 몸의 각 기능을 돕는 산야초의 종류와 효능도 소개한다.

특히 주변에서 쉽게 보거나 구할 수 있는 풀이나 꽃을 보면서, 그 효능에 놀라웠다~


산야초차를 만드는 법도 구분해서 알려준다. 

덖음차는 채취부터 덖음, 비비기, 건조, 열처리,  마무리 등의 과정을 거치고,

볶음차는 손질, 건조, 분쇄, 볶음의 과정이 있다.

산야초 별로 덖음차를 하면 좋은 것과 볶음차에 맞는 것이 있다.

차를 우려내어 마시는 법과 에티켓, 보관법도 일러준다.


중반(2장 해당)부터는 본격적으로 차 만드는 법을, 각 산야초별로 구체적으로 다룬다.

3-4장에서는 발효 건강차에 대한 내용으로,

포도와 배 효소액을 이용하여 산야초차를 더 건강하게 만들고 마실 수 있도록 돕는다.

발효 효소가 좋다는 이야기는 많이 들었지만, 번거로워 시도하지 않았는데..

의외로 효소액 만들기가 크게 어렵지 않아.. 좋은 포도를 구해 시도해 볼 생각이다.


저자는 '약초는 있어도, 잡초는 없다'고 말한다.

주변에서 비교적 쉽고 싸게 구할 수 있는 산야초 재료들로

건강을 챙길 수 있는 법을 알려주는 고마운 책이다~^ㅡ^


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제가 좀 숫자에 약해서 - 편안한 회사 생활을 위해 알아야 할 숫자의 모든 것
윤정용 지음 / 앳워크 / 2018년 10월
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전형적인 문과 성향의 나는 숫자가 중심이 되는 업무를 좋아하지 않는다.

그러나 숫자와 관련된 일들을 피하거나 남에게 맡기다보면, 더욱 무뎌지고 발전이 없게 된다.

그래서 숫자에 약한 '숫알못'을 위해 나온 이 책을 읽게 되었다.

 

책의 저자 윤정용씨 역시 숫자싫어증 환자였지만,

원치 않는 재무팀에 배치 받는 바람에..힘들게 숫자와 부딪히고,

실수와 시련 속에서 끝내 숫자 자신감을 얻으며 성장하게 되었다고 한다.

그리하여 현재는 대기업을 비롯한 여러 곳에서 회계 교육과 강의를 맡고 있고, 

회계 기초를 다룬 책을 내어 베스트셀러에 오른 전력도 있다.

 

과거의 본인도 숫자를 잘하지 못했고 부족했기 때문에,

숫자를 기피하고 회계를 어려워하는 직장인들의 상태와 수준, 취약점과 심리를

정확히 파악해 가르치는 이점이 있었을 것으로 예상된다. (약점을 극복한 명강사의 탄생~)


원래 저자는 또 한 권의 회계 교육 관련 책을 내려고 했는데..

베테랑 편집자의 의견과 출간 기획서에 공감을 느끼고, 

직장인들이 당장 눈 앞에 있는 숫자부터 이해하고

수에 자신감을 얻을 수 있는 책을 집필하게 되었다.

 

수는 회사의 언어이다, 따라서 수를 능숙하게 다룰 줄 아는 사람은

치밀하고, 정확하고, 설득력있는 인재로 인식되기에..

직장인은 수를 포기하거나 두려워해서는 안된다.

특히 신입사원일수록 빨리 익히고 실수를 피하는 것이 좋다.


우선은 반드시 알아야 할 (직장에서 중요하게 다루어지는 부분) 

업무 관련 숫자의 내용부터 파악하게 한다.

또한 긴 숫자를 만났을 때..뒤에서 한자리씩 세지 않고 한 눈에 파악하고 읽는 팁,

계산기의 버튼 이용법, 엑셀의 주요 팁, 하루를 나누어 시간을 절약하는 법,

숫자 용어를 바로 알고 사용하기, 월급 명세서와 연말 정산 다루는 법,

증빙, 비용처리, 비용절감 등 직장인들에게 필요한 내용이 담겨 있다.

숫자에 서툰 직장인을 위한 기본기를 가르치는 내용 외에도,

회사와 상사에게 인정받을 수 있는 팁이 양념처럼 들어가 있다. 

또한 숫자와 수치 자료가 들어가는 보고서, 기획서, PPT 작성 요령,

머니 마인드와 회계, 재무제표, 재테크의 기본 포인트까지 짚어준다.


이 책 한 권으로 배우고 얻을 수 있는 부분이 많았다~

기본과 핵심, 요령으로 버무러진 유용한 책이다.

수에 약한 직장인들과 신입 사원에게 추천하고 싶다.


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최고의 존재는 어떻게 만들어지는가 - 스페셜 원으로 거듭나는 7단계 핵심 전략
장진우 지음 / 한국경제신문 / 2018년 10월
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'여럿 중 한 사람'이 아니라 '유일무이한 한 사람'이 되고 싶었다는 저자.


명문대를 나와 쉽게 들어갔던 sbs에 사표를 던지고,

인생에 대한 자신의 밑그림을 그리기 시작하며

홀로 성장의 시간을 벌고, 자유로운 활동과 선택의 폭을 넓힌다.


그리고 '영어 교육 분야의 전문가가 되고 싶다'는 내면의 소리와 바람을 따라, 

'영어를 잘하는 사람은 많아도 잘 가르치는 사람은 많지 않다'는 점에 주목,

가능성과 잠재력을 믿고 나아간다.


'에너지는 목표를 달성하면서 소진되는 것이 아니라 오히려 배가 된다.'며

열정을 갖고 차근차근 목표를 이루기 시작한다.

수능 영어 교재 베스트셀러 저자에서 강사로 나아간 저자

이러한 준비 과정에서 스페셜 원으로 우뚝서는 성공의 7단계를 체계화하여

'스페셜 원 프로그램'을 만들기도 한다.

(7 프로세스 과정은 책에서 직접 확인하기를 바란다. 책의 주된 내용이며,

7개의 과정이 7개의 챕터로 구성되어 있다.)


자신이 원하는 '삶의 모습, 강점, 그것을 이루는 일'에 집중하고

실천과 노력을 더하여, 끊임없이 좋은 성과를 내기 위해 담금질하는 과정을 고백하고 있다.

또한 자기 삶의 방향성을 선택할 권리와 자유가 무엇보다 위대하며 중요하다고 말한다.


센스있고 유용한 자기계발서에 자서전을 더한 느낌을 주는 책이다.

자극과 도전이 되고, 영감과 용기를 주는 내용에 만족스러웠으며,

정말 원하는 일에 도전할 기회와 선택의 기로 앞에 놓인 학생과 젊은 독자들에게 추천하고 싶다.


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