선배와의 만남에서 얻은 교훈이다. 공감은 중요한 순간, 어려운순간, 부담이 큰 순간에 사람의 마음을 안정시켜 자신에게 가장 유익하고 현명한 판단을 할 수 있는 힘을 실어준다. - P296