성공하는 아이디어에 영감을 주는 거의 모든 이야기

성공하는 아이디어에 영감을 주는 거의 모든 이야기
야코포 페르페티 지음, 김효정 옮김 / 미래의창 / 2016년 5월

｢성공하는 아이디어에 영감을 주는 거의 모든 이야기｣. 책 한 페이지 넘기고 스마트폰 한번 보고, 책 한 페이지 넘기고 스마트폰 한번 보고. 다른 책 보다 읽는 시간이 오래 걸렸다. 책이 지루해가 아니다. 조회수 46억회, 2013 칸 국제 광고제에서 ‘티타늄 그랑프리’상을 받은 광고이야기를 읽고, 당장 확인 해보고 싶었다. 어느새 스마트폰으로 광고를 찾아 확인하고, 다시 책으로 들어간다. 잠시 후 책을 보다 말고 “서칭 포 슈거맨”을 검색하고 있는 나를 보았다.

재미있고 놀라운 이야기. 지금 당장 확인하지 않고서는 참을 수 없는 이야기들이 이어지는 책이다. 아이디어와 마케팅에 관한 책이라 뻔한, 그렇고 그런 이야기들을 각색한 모음집일거라는 선입견을 깨버렸다.

“마케팅과 커뮤니케이션 분야에서 브랜드 컨설턴트로 일하고 있다. ‘또한 화가를 후원하고 문화 관련 프로젝트를 구상하는 큐레이터로 왕성하게 활동’하고 있다.” 예술에 대한 다양한 이야기들과 해석을 볼 때 마다 생각난 저자 소개다.

예술에 대해 잘 모르는 나의 무식 때문인지, 작가의 넓은 지식 때문인지, 모든 이야기가 신기하고 새로운 지식이었다. 소변기를 사다가 이름을 쓰고 작품으로 출품한 화가. 그것도 모자라 모나리자 작품에 콧수염을 그려 넣은 이야기. 마을 간에 화합을 위해 모든 도로에 붉은색 페인트로 한줄을 그어버린 화가 이야기. 물론 그 화가의 돌발 행동에 화가 난 여러 마을 사람들은 그 화가를 비난하기 위해 하나가 되었다는 해석도 함께 들을 수 있다.

비즈니스에 인문학을 접목하는 많은 이야기들이 소개되는 가운데, 저자는 예술을 당당히 접목시키고 있다. 단지 신기하고 재미있는 이야기를 모아둔 책이 아니다. 그 이야기 속에 숨겨진 아이디어를 쏙 빼내어 보여주는 책이다.

누구라도 이 책을 보면 어느 순간 스마트폰으로 책에 있는 내용을 검색하게 될 것이다.

50개의 키워드로 읽는 자본주의 이야기

50개의 키워드로 읽는 자본주의 이야기 - 산업혁명에서 피케티까지 ㅣ 50개의 키워드로 읽는 시리즈
김민주 지음 / 미래의창 / 2015년 6월

“독일은 앞으로 ‘큰 스웨덴’이 될 것인지 ‘작은 미국’이 될 것인지 고민해야 한다는 것이다. … … 이런 화두는 지금의 우리나라에도 적절한 질문이다. p38”

우리나라도 순수하게 경제적 측면과 국익의 차원에서 이 문제를 고민 할 수 있었으면 좋겠다. 개인적으로 큰 스웨덴 –많은 세금을 통해 복지를 증진하는 국가 형태, 수정된 자본주의다.- 의 형태를 지향하기를 바라는 마음이 있다. 하지만 우리나라는 단순히 경제적인 측면으로만 정책을 결정할 수 없는 구조적 한계가 있다.

남북이 분단된 아픔은 민족의 분단, 이산가족, 국력의 쇠퇴등 여러 가지로 나타난다. 그리고 경제 철학에서도 이러한 아픔과 문제는 발견된다. 북한은 공산주의 경제체제를 가지고 있다. 그 때문에 자본주의 이외의 것은 적대국을 옹호하는 불온한 철학이 되어버렸다. 

그래서 대한민국은 어느 나라보다 자본주의라는 단어가 긍정적으로 사용되는 나라이다. 심지어 가장 대표적인 자본주의 나라인 미국보다 더욱 그렇다. 그래서 현재 국민 다수가 원하는 ‘큰 스웨덴’보다 ‘작은 미국’의 모습으로 가고 있다.

특별한 지표나 통계자료 없이 ‘큰 스웨덴’의 모습이 국민 다수가 원하는 것이라고 단정적으로 말한 이유는 정치권의 변화 때문이다. 실제로 정책에 반영되지는 않지만 여당과 야당 모두 최근에 내거는 공략이 ‘큰 스웨덴’을 지향하는 쪽이기 때문이다. 정치인들 만틈 국민들의 필요와 열망에 민감한 그룹은 없을 것이다. (물론 그것을 실현시키는 것과 민감하게 생각하는 것과의 괴리는 엄청 크지만) 그렇게 볼 때 국민의 다수가 ‘큰 스웨덴’을 원한다고 생각한다.

｢50개의 키워드로 읽는 자본주의 이야기｣ 에 대한 책 이야기보다 경제에 대한 개인적인 견해만 가득 적어 놓은 것 같다. 이 책을 한 줄로 요약한다면 “자본주의 탄생과 유지 변화에 영향을 주는 다양한 요인”이다. 그리고 그 요인들을 너무나 쉽고 간결하게 그리고 재미있기 기술 하고 있다.

경제학을 잘 모르는 사람이라도 이 책을 통해서 세계 경제사에 대한 간략한 이해를 가질 수 있는 책이다. 자본주의 형성에 기여한 다양한 사건과 에피소드, 그리고 인물들에 대해서 간단하지만 정확하게 설명해주고 있다.저자 “김민주” 그가 쓴 다른 책도 꼭 읽고 싶다는 생각이 들 만큼 쉽고 정확하고 재미있게 글을 쓰고 있다.

[서평]디지털 뱅크, 은행의 종말을 고하다

디지털뱅크, 은행의 종말을 고하다
크리스 스키너, 안재균 / 미래의창 / 2015년 4월

｢스니프와 스커리가 헴과 허에게 쓴 편지｣,

나에게 ｢디저털 뱅크, 은행의  종말을 고하다｣ 이 책에 다른 부제를 쓰라고 한다면 위의 제목을 붙이겠다.

 ‘스니프‘와 ’스커리‘, ’헴‘과 ’허‘는 스펜서 존슨이 쓴 ｢누가 내 치즈를 옮겼을 까?｣에 나오는 등장인(?)물이다. 스니프와 스커리는 쥐이고 헴과 허는 꼬마인간이다.  책의 간단 줄거리를 정리하면 미로 속에서 치즈 창고를 찾고 그 곳에 있는 치즈를 먹는 것으로 시작한다. 하지만 시간이 지날수록 치즈는 줄어들지만 헴과 허는 깨닫지 못한다. 반면 그 사실을 인지하고 있던 두 마리의 쥐는 그 사이에 다른 치즈를 찾으러 다니고 결국 치즈가 없어지는 동안 다른 치즈 창고로 이동한다. 하지만 헴과 허는 여전히 그 곳에서 누가 내 치즈를 옮겼을까? 라는 고민만 하고 있다.이 책은 변화하는 상황을 인식하지 못하고 어리석게 그 자리에 안주하고 있는 어리석음을 말하고 있다.

｢디지털 뱅크, 은행의 종말을 고하다｣는 책의 서평을 쓰며 다른 책의 이야기를 먼저 언급한 이유가 무엇일까?본 도서가 은행들도 변화하는 환경에 어떻게 적응해야 하는지를 적은 책이기 때문이다. 디지털 시대는 인간 삶의 곳곳에서 변화를 요구한다. 이러한 거센 요구에 은행도 자유로울 수 없음을 말하고 있다.

이 책은 은행이 그 요구에 어떤 모습으로 변화 되어 질지 예측하며, 또한 변혁의 길을 제시해 준다.

작은 변화로는 크고 작은 지점들의 많은 수가 사라질 것이라고 전망한다. 심지어 은행의 고유 업무 조차 바뀔 것이라고 예측하고 있다. 은행의 고유 업무로 인식된 금융업을 무료 서비스로 운영하며 오히려 수익은 정보를 보관하고 관리하는 것으로 가지게 되는 모델로 변화하게 될 것이라고 말한다.

그 외에도 여러 전망을 말해준다. 지점이 줄어드는 대신 직원이 직접 고객을 방문하여 각종 금융 상담을 처리하게 될 것이고, 각 은행은 별도의 특화된 채널만 운영하는 방식으로 전문성을 갖추게 될 것이다. 예전에 조개나 소금이 화폐의 가치를 했다면 미래에는 정보가 그런 가치를 하게 될 것이고, 따라서 은행은 돈을 지켜 주는 곳에서 정보를 지켜주는 것으로 변화 할 것을 예측하고 있다. 그렇다면 은행은 어느 때보다 정보 보안에 관심을 가져야 한다. 또한 소셜 커뮤니티가 아닌 소셜 뱅크 시대를 예언하고 있다. 고객이 정보 제공을 동의 한다면 기대 이상의 맞춤 금융서비스를 받게 될 것이다.

저자는 제시해 준 미래 은행의 다양한 폼은 충분히 흥미로운 주제이다. 그리고 단순히 새로운 발상을 넘어서 가까운 미래에 실현 가능한 모델이고, 이미 다른 지역에서는 실행하고 있는 모델이라는 점이 이 책을 놓치 못하게 한 이유이다.

 또 하나 흥미로운 점은 보편적인 내용을 심각하게 전달하는 저자의 문제 인식이다. 다시 말하면 디지털 시대의 도래는 은행 뿐 아니라 사람의 삶의 영역 대부분에 엄청난 변화를 가져 왔고 또 가지고 올 것이 당연하다. 그런데 이 책의 전체적은 흐름은 그러한 변화가 은행에게는 매우 혁신적이고, 엄청난 사건처럼 전달하고 있다. 저자의 이러한 문제 인식이 잘못되었다는 것이 아니다. 그만큼 은행이라는 조직이 유연성이 없다는 사실을 알게 되어 흥미롭다는 뜻이다. 책에서도 언급하듯이 이미 출판 문화는 새로운 장에 들어섰고, 사람을 만나고 소통하는 것도 이전과는 전혀 새로운 폼을 가지게 되었다. 이러한 시대에 어떤 특정 조직이 아직 그 변화에 순응하지 못한다면 그 조직의 생명력은 사실상 끝났다고 볼 수 있다. 그렇게 볼 때 현재 은행이 요구 받고 있는 변혁은 선택이 아니라 필수 이다. 그리고 그 변혁은 저자가 제시하고 제안하고 있는 모델을 크게 벗어 나지 않을 것이라 생각된다.

그런 의미에서 ｢디지털 뱅크, 은행의 종말을 고하다｣는 가까운 미래의 은행 모습을 잠시 엿보게 해주는 타임머신과 같은 책이다.