죽도록 즐기기

죽도록 즐기기 - 대한민국학술원 우수학술도서
닐 포스트먼 지음, 홍윤선 옮김 / 굿인포메이션 / 2020년 4월

<죽도록 즐기기>는 1985년에 출간된 책입니다.

이 당시는 이메일, 휴대폰, MP3를 다운로드하거나, 게임에 빠지거나, 

웹사이트를 둘러보거나, 문자메시지를 보내거나, 

메신저로 채팅을 하거나, 동영상을 보지 않는 시대입니다.

하지만 이 책은 20세기에 출간된 책 중 21세기에 대해 

최초로 언급했습니다.

그래서 <죽도록 즐기기>는 많은 사람들에게 충격을 주었습니다.

CATV 채널, 발신자 번호표시, 인터넷, 휴대전화, 블로그, 평면 TV, 

아이팟, 유튜브가 대중화되기 전 미디어를 어떻게 예측할지 

<죽도록 즐기기>에서 살펴봅시다.

<죽도록 즐기기>가 나온 시대는 미국 대통령이 

전직 할리우드 영화배우 출신이며, 그의 경쟁자 중 한 사람도 

1960년대 가장 흥미진진한 텔레비전쇼에서 주연배우로 

브라운관을 누빈 우주비행사였습니다.

전직 대통령 후보 역시 유명한 텔레비전쇼에 초대손님으로 출연했고, 

그 후에 선거에 출마한 목사도 마찬가지였습니다.

이렇게 미디어는 미국 대통령부터 사업, 일반인들의 사고방식까지 

다양하게 영향을 미칩니다.

기술의 발전으로 TV와 신문에서 많은 정보가 쏟아지고, 

그로부터 가공된 이미지를 대중들은 무차별적으로 볼 수밖에 없습니다.

자연이나 우리 자신에 관해 의사소통을 주고받을 때는, 

어떤 것이든 간에 사용하기 편하다고 여기는 언어를 통해 이루어집니다.

우리는 자연이나 지성이나 인간 욕구나 사상을 있는 그대로 보지 않고 

언어로 드러나는 대로만 봅니다.

메타포는 어떤 것을 그 밖의 무엇과 비교하여 

어떻게 생겼는지를 암시합니다.

그리고 이런 암시의 힘으로, 메타포는 다른 쪽이 없다면 사람들이 

그 어떤 것을 상상할 수 없도록 고정관념을 머릿속에 침투시킵니다.

따라서 언어는 우리가 이용하는 매체이고, 언어라는 매체는 

우리의 메타포가 되며, 이 메타포가 문화의 내용을 형성합니다.

사업뿐만 아니라 정치도 쇼에 불과하게 되었고, 

종교까지 연출이 가미되기 시작했습니다.

본질은 상관없이, 이미지가 좋아야 당선에 유리하고 결국 당선됩니다.

교육도 마찬가지입니다. 재미있어야 배우고, 

학습은 오락과 다를 바 없다는 것을 배우게 됩니다.

이런 미디어가 지배하는 세상이 앞으로 더욱 심해질 것입니다.

조지 오웰이 <1984>에서 상상해왔듯, 전문가들은 1984년을 주시했습니다.

하지만 예언은 실현되지 않았고, 자유민주주의의 토대는 그대로였습니다.

그러나 오웰의 암울한 비전과는 다른 또 하나의 미래상인 

올더스 헉슬리의 <멋진 신세계>를 떠올려야 함을 잊고 있었습니다.

오웰은 우리가 외부의 압제에 지배당할 것을 경고했지만 

헉슬리의 미래상에선 인간에게서 자율성과 불변력, 그리고 

역사를 박탈하기 위한 빅 브라더는 필요 없고, 사람들은 스스로 

압제를 환영하고 자신들의 사고력을 무력화하는 테크놀로지를 

떠받들 것이라고 내다봤습니다.

오웰은 누군가 서적을 금지시킬까 두러워했지만 

헉슬리는 굳이 서적을 금지할 만한 이유가 없어질까 두려워했습니다.

오웰은 정보 통제 상황을 두려워했지만, 헉슬리는 지나친 정보 과잉으로 인해

우리가 수동적이고 이기적인 존재로 전략할까 봐 두려워했습니다.

오웰은 진실이 은폐되고 통제로 인해 문화가 감옥이 될까 봐 두려워했지만,

헉슬리는 비현실적 상황에 진실이 압도당하고 우리들이 촉각 영화나 

오르지-포지, 원심력 범블퍼피와 같은 것들에 몰두하느라 

하찮은 문화로 전락할까 두러워했습니다.

지금 돌이켜보면 헉슬리가 옳았을 가능성이 더 크며, 우리가 좋아서 

집착하는 것이 우리를 파멸시킬까 두려워해야 할 상황에 이르렀습니다.

1985년에 21세기를 제대로 내다본 <죽도록 즐기기>는 

우리가 어떻게 즐겨야 하는지를 생각하게 합니다.

일 빨리 끝내는 사람의 42가지 비법

일 빨리 끝내는 사람의 42가지 비법 - 일을 잘한다는 건 빨리 끝내는 것이다
요시다 유키히로 지음, 김진연 옮김 / 센시오 / 2020년 5월

학창 시절 공부 잘하는 친구들의 행동을 보면 

뭔가 다른 것을 발견할 수 있습니다.

짧은 쉬는 시간도 놀거나 멍 때리지 않고 영어 단어 암기나 복습, 

혹은 예습을 하고, 모의고사나 중간/기말고사를 친 후에도 놀지 않고 

공부를 계속하는 모습을 볼 수 있습니다.

그냥 보기엔 별거 아닌 것처럼 느껴져도, 

이런 비법이 하나 둘 모여 저력이 되는 거죠.

일 빨리 끝내는 사람들도 마찬가지입니다. 

일빨러의 저력을 <일 빨리 끝내는 사람의 42가지 비법>에서 알려줍니다.

매일 업무습관 하나만 고쳐도 퇴근시간이 두 배 빨라지는 

7가지 비법을 소개합니다.

일 빨리 끝내는 사람은 출근하면 커피부터 내리고, 

일 늦게 끝내는 사람은 메일부터 체크한대요.

메일 한 통에 답변을 보내는 시간은 길지 않을 수 있지만, 

이를 전부 합치면 꽤 오랜 시간이 걸리는 일입니다.

그중에는 내용이 긴 메일도 있고, 답변하기 위해 

자료를 찾아봐야 하는 메일도 있지요.

또 답장 후 발 상대방에게 답장이 와 랠리처럼 계속해서 

주고받게 되는 메일도 있습니다.

그러다 정신을 차리고 보면 오전 중에 끝내려 했던 일은 

손도 대지 못한 채 점심시간이 가까워 옵니다.

결국 아무것도 한 게 없는데 벌써 점심시간이라는 마음에 

조급해지기만 합니다.

반면 일 빨리 끝내는 사람은 출근하면 커피, 홍차, 주스를 마시거나, 

간단한 스트레칭을 합니다.

핵심은 업무에 들어가기 위한 의식이죠. 

두뇌와 마음의 상태를 의식적으로 전환하면 

그날 하루의 좋은 리듬을 만들어낼 수 있습니다.

업무 모드로 전환한 후 메일을 체크하면 당장 해야 하는 일인지, 

천천히 처리해도 되는지 등을 판단할 수 있습니다.

따라서 메일 체크에 자기만의 루틴을 만들어두는 게 좋습니다. 

예를 들어 50분을 하나의 기준으로 삼아 집중력이 떨어지는 

50분에 한 번씩 메일을 체크하는 것이죠.

일 빨리 끝내는 사람은 생각도 다릅니다. 

일빨러의 생각 포인트 9가지 사고를 보여줍니다.

일이 좀처럼 끝나지 않는 사람일수록 '~해야 한다'는 생각이 강합니다. 

'머스트 사고'가 강한 것이죠.

머스트 사고는 누구에게나 적용되는 보편적인 원칙이 아니라 

그저 개인적인 생각일 뿐입니다.

머스트 사고가 강하면 '도대체 왜 이 방식대로 안 하는 거지?'하며 

상대방에게 쉽게 짜증 나기 쉽고, 상대가 지키지 않은 그 점이 

계속 신경 쓰여서 집중력이 떨어지고 맙니다.

한편 일처리가 빠른 사람은 '오웰(oh well) 사고'의 소유자입니다. 

오웰 사고는 '그래, 뭐 괜찮겠지'라고 생각하는 것입니다.

물론 모든 일을 '뭐 괜찮겠지'로 받아들일 필요는 없어요. 

여기서 중요한 것은 자신과 상대방과의 가치관, 사고방식, 업무방식이 

다르다는 사실을 받아들인다는 점입니다.

일 빨리 끝내는 사람의 특별한 업무루틴 10가지를 설명하며, 

불리한 상황도 유리하게 만드는 보고의 법칙 9가지를 제시합니다.

일 빨리 끝내는 사람은 회사 스트레스도 적은데요, 

일빨러가 직접 체득한 회사 스트레스에서 해방되는 

7가지 방법을 알려줍니다.

효율성이 높으려면 일에 집중을 해야 하고, 

<일 빨리 끝내는 사람들의 42가지 비법>에서 비법을 담았습니다.

'일 빨리 끝내는 사람이 되면 하고 싶은 일이 무엇인지'를 

명확히 찾은 후에, 습관, 생각, 루틴, 보고, 스트레스 해소를 통해 

일빨러의 비법을 배우고 익히도록 합니다.

책에 제시된 42가지 비법을 한 번에 하려고 하면 혼란스럽습니다.

한 가지 비법을 의식적으로 몇 번씩 천천히 반복하다 보면 

점점 익숙해지고 어느새 그 비법은 습관이 됩니다.

그렇게 하나의 습관을 자리 잡았다면 또 다른 항목에 도전해보세요.

그러다 보면 일 빨리 끝내는 사람이 되어 있을 거니깐요.

부동산 관리와 종합서비스

부동산 관리와 종합서비스 - 종합관리 실무 전문가와 부동산학 교수가 함께 쓴
최우석.이헌 지음 / 매일경제신문사 / 2020년 4월

4차 산업혁명으로 바뀌고, 그렇다는 시대가 된 지도 좀 지났죠.

그로 인한 산업의 영향도 직·간접적으로 받아 소위 뜨는 직업, 

사양되는 직업을 말하며 교육도 바꿔야 한다고 목소리를 높였습니다.

하지만 현장은 그보다 더욱 빠르게 바뀌고 있어요.

어릴 때 복덕방 아저씨 혹은 할아버지라며 소위 동네 사랑방 역할을 했던

부동산중개업이 이젠 전문가의 영역으로 들어서서 

여성들의 일자리로 각광받기 시작해, 젊은 사람들도 뛰어들고 있습니다.

이젠 한 단계 더 나아가 부동산 산업이 부동산 종합서비스로 바뀌고 있습니다.

그 변화를 <부동산 관리와 종합서비스>를 통해 알아봅시다.

부동산 종합서비스란 무엇일까요? 

'부동산서비스산업진흥법'에서 규정한 바에 따르면, 부동산 서비스를 

부동산에 대한 기획, 개발, 임대, 관리, 중개, 평가, 자금조달, 자문, 

정보제공, 연구조사 등으로 정의합니다.

한편 국토교통부가 도입한 네트워크형 부동산 종합서비스 인증제에 따르면

부동산 종합서비스란 핵심기업과 관련 연계 기업이 협력해서 제공하는 

서비스를 의미합니다.

핵심기업이 제공하는 주요 서비스에 따라 개발관리형, 임대관리형, 

거래관리형으로 유형을 나눌 수 있고, 

개발관리형 부동산 종합서비스는 핵심기업의 주된 사업이 

부동산 개발과 건설업이고 이와 관련된 금융 서비스, 임대 서비스, 

중개서비스, 관리 서비스 등을 제공하는 형태입니다. 

임대관리형 부동산 종합서비스는 핵심기업이 임대업을 주된 사업으로 하고

이와 관련된 금융 서비스, 관리 서비스, 생활지원 서비스 등을 

연계해서 제공하는 형태입니다. 

거래관리형 부동산 종합서비스는 핵심기업이 소비자와의 거래를 

주된 사업으로 하고 이와 관련된 생활서비스, 세무·등기서비스, 

이사 서비스 등을 연계해서 제공하는 형태입니다.

선진국과 일본은 이미 부동산 종합서비스를 시작하였고, 

소비자들도 그에 따른 요구가 계속 있었습니다.

하지만 중개, 컨설팅, 임대관리 서비스 영역 사이에 벽이 존재해, 

소비자는 많은 시간과 비용이 소요되고, 분쟁이나 사고 발생 시 

책임소재가 불분명해 어려움이 있던 관계로 

정부는 네트워크형 부동산 종합서비스 인증제(개별 업역을 유지하면서 

업역 간 연계, 공동책임)를 도입해 부동산서비스산업진흥법을 제정했습니다.

<부동산 관리와 종합서비스> 3장~5장은 

저자의 실제 부동산 종합서비스 사례를 실었습니다.

첫 부동산 종합관리 사례부터 그로 인해 

중개, 이사, 청소업체, 통신사업까지 연결된 일을 보여줍니다.

그래서 저자는 부동산도 경영관리를 해야 한다고 말합니다.

흔히 부동산 관리라고 하면 시설관리, 건물관리, 임대관리 등을 

떠올리고, PM(자산관리), FM(시설관리)라고 알고 있습니다.

그러나 이런 단순한 업무만을 가지고 종합관리라고 하면 안 됩니다. 

주택관리사, 빌딩경영관리사 등 건물을 전문으로 관리한다고 하는 

인력의 업무를 제한할 수 있기 때문이죠.

실제로 건물종합관리업체를 운영하다 보면 기본적인 관리업무는 

보통 인력과 비용 두 가지로 서비스가 집중됩니다.

우리나라 부동산은 주택관리사와 경비보안, 미화, 시설 점검팀이 있는 

대단지 아파트와 빌딩과 세대수가 적은 아파트와 빌라, 상가, 오피스텔 등의

상업용 건물로 나눌 수 있는데, 소규모 및 상업용 건물은 

의무관리 기준이 없기에 전문적이지 않은 관리를 할 수밖에 없습니다.

이런 틈새에 부동산 종합서비스를 시작하면 남들보다 앞설 수 있겠죠.

6장은 수익형 공동주택 하자 보수 실무 전문가 과정으로 

하자 보수 연간 최저 시장과 서울보증보험 하자 보증 청구 시장, 

일반적인 하자보증금 사용 실태와 하자 보수 주택 시장의 변화로 인해 

부동산종합서비스는 어떻게 발전해야 하는지 알려줍니다.

7장에는 시행 및 시공사와의 하자 보수 분쟁으로 

국토교통부 분쟁 조정위원회에 하자 심사 또는 분쟁 조정 신청하는 방법과

하자보수보증금 청구와 소송의 장단점을 설명합니다. 

시설공사별 하자판정 기준을 함께 실었으니 참고하면 됩니다.

8장은 실무자가 바라보는 부동산 종합서비스로 가까운 일본의 예와 

현재 한국의 부동산 종합서비스업 참여자를 소개합니다.

부동산도 모바일로 중개가 되면서 일반적인 부동산 중개업만으로 

살아남기 힘듭니다.

그렇기 때문에 다른 활로를 모색해야 하는데, 

<부동산 관리와 종합서비스>에선 부동산 종합서비스를 추천합니다.

경기는 좋아지지 않을 전망이며, 공급 부족과 수요 억제로

시장은 위축되리라 예상되기에 단기적, 장기적 측면에서 

부동산 시장 역시 위축될 가능성이 큽니다.

그러므로 안정된 수익을 창출하고 다양한 서비스를 제공하는 

부동산 종합서비스가 좋은 수단이 될 것입니다.

부동산 거래의 불투명성으로 인한 불법적인 거래 형태, 정보의 불투명성으로

소비자는 믿을 만한 부동산 서비스 업체를 찾기 쉽지 않은 지금, 

이런 문제점을 해결하기 위한 방안으로 부동산 종합서비스가 

좋은 대안이 될 것입니다.

<부동산 관리와 종합서비스>로 성장 가능성을 확인하길 바랍니다.

이제 대학이 아니라 직업이다

이제는 대학이 아니라 직업이다 ㅣ 나답게 살기 위한 최고의 준비
손영배 지음 / 생각비행 / 2017년 11월

점점 취업하기가 힘든 요즘, 

자신의 전공을 살려 취업한다는 이야기를 들은 지도 많이 지났습니다.

많은 수의 젊은이가 공무원 공부에 열을 올리고, 

스펙 쌓느라 시간을 다 보내고 있습니다.

이런 현상은 왜 일어난 걸까요?

적성이나 특기가 아닌 성적으로 줄 세워 진학과 취업이 이뤄지는 

진로교육을 바로잡기 위해 진로진학상담교사로 일하는 저자가 

<이제 대학이 아니라 직업이다>에서 알려줍니다.

우리 인생에서 중요한 선택은 결국 자신의 몫입니다. 

그리고 어떤 결정을 하든 자신이 행복할 수 있는지가 기준이 되어야 합니다.

그러기 위해서 '내가 왜 이렇게까지 공부를 하는지, 

이렇게 공부해서 내가 이루고 싶은 목표는 무엇인지, 

내가 이루려는 목표를 제대로 알고 있는지, 

목표로 다가갈 수 있는 방법은 확인했는지, 

그 목표를 이룬 다음엔 뭘 할 것인지, 

이 목표를 이룬 후에 행복할지' 등에 대해 자신에게 물어봐야 합니다.

"내가 정말 알아야 할 모든 것은 유치원에서 배웠다"란 책에서 저자는 

어떻게 살 것인지, 무엇을 할 것인지, 어떤 사람이 될 것인지를 

유치원에서 배웠다고 합니다.

그의 말처럼 일상생활에서 정말 알아야 할 정직, 신뢰, 배려, 공감, 

책임감, 예절 등 인성에 관계된 것은 어린이집과 유치원에서 다 배웁니다.

초등학교의 교육 기간은 이를 심화하는 과정이며, 

중, 고등학교에서는 자신의 적성을 찾고, 

어떤 인생을 살면 좋을까를 고민해야 합니다.

진학이 목적이 아닌 미래의 직업을 잘 선택하기 위한 

'진로 찾기'가 진정한 공부일 겁니다.

직업과 관련된 진로를 찾기 위해서 자신의 강점과 흥미를 찾고, 

다양한 현장을 체험하고 간접경험인 독서도 합니다. 

마지막으로 관심 분야를 찾았다면 몰입합니다.

대학에 진학하고 적성에 안 맞아 그만두는 사례가 늘어나고 있습니다.

이제는 평생 해도 후회하지 않을 일, 더해서 잘하는 일들을 찾아야 합니다.

그렇게 해서 방향을 정했다면 본격적으로 집중해야 합니다.

자신이 하고 싶은 또는 하고자 하는 일을 한다고 해도 어려움은 따릅니다.

그런 어려움은 어디에나 있지요.

하지만 자신이 방향을 정하고 마음먹은 일을 할 때는 

어려움을 극복하기가 훨씬 쉬워집니다.

그리고 극복했을 때는 좋은 경험이 되어 자신감이 배가 됩니다.

자신이 살아온 과거와 현재를 돌아보고 미래에는 어떤 모습일지 

스스로 그려보아야 합니다.

자신의 성격, 취미, 부모님을 포함한 가족들의 성향 등 

환경적 요소와 자신의 강점과 약점 등을 정리해보면서 

자신이 어떤 사람인지, 그리고 무엇을 하고 싶은지 등 방향을 설정해볼 수 있습니다.

이런 자기분석을 통해 자신의 적성에 맞는 일을 찾을 수 있습니다.

창업을 하든 취업을 하든 적성에 맞고 즐기면서 할 수 있는 일을 

찾는 것은 매우 중요하니깐요.

<이제는 대학이 아니라 직업이다>에서 말하듯이 세상이 변하고 있고, 

변했습니다.

무조건 대학 진학을 해야 하는 시대는 지났습니다.

이젠 대학 진학은 필수가 아니라 선택입니다. 

취업이나 창업, 그리고 창작 등 다양한 진로의 출구가 있습니다.

필요를 느낄 때 대학에 진학해 학습을 이어가는 길도 있습니다.

우리 머릿속에 있는 비전이 현재의 행동을 결정합니다. 

비전을 바꾸면 지금 우리의 결정과 행동을 바꿀 수 있습니다.

대학입시에 힘들어하는 제자들의 모습이 아니라 

자신의 적성에 맞는 일을 찾아 행복해하는 모습을 보고 싶다는 비전이 

저자를 진로상담교사의 길로 이끌었듯이 

청소년과 젊은이들이 미래 비전에 자신을 위한 선택을 할 수 있도록 바랍니다.

부동산 관리도 경영의 시대

부동산 관리도 경영의 시대
이헌 지음 / 매일경제신문사 / 2020년 5월

부동산 관리란 단어가 조금 생소했습니다.

부동산 투자, 갭투자, 분양권 등의 말은 많이 들어서 익숙하지만 

부동산 관리란 말은 들어본 적이 없어요.

막연하게 부동산을 많이 가지고 있는 자산가들의 부동산을 

대신 관리해 주는 건가라고만 추측했습니다.

완전 잘못 생각하고 있었어요. 

<부동산 관리도 경영의 시대>를 통해 부동산 관리를 제대로 배워봅시다.

부동산 관리는 전문 관리 기술을 활용해서 

건물을 양호한 상태로 유지하는 것을 말합니다.

시설 관리는 크게 전기, 기계, 소방, 승강기 등의 

전문분야들을 포함합니다.

시설 관리 업체와 관리소장은 관리 대행 및 납부대행을 주 업무로 하며,

상시적으로 건물의 사용자 및 구분소유자에게 업무보고를 진행하고, 

끊임없이 의사소통을 해야 합니다.

긴급 누수, 누전 등 긴급 상황을 제외하고 

입주민 대표에게 상황 정리 후에 보고하면 불쾌감을 나타낼 수 있습니다.

쉽게 말해 신뢰감이 떨어질 수 있기에 어떤 상황이 발생하든 

즉각 사용자에게 상황을 보고한 후 문제를 해결할 수 있도록 

시스템을 갖추고 있어야 하고, 주기적인 소통을 통해 

업무보고 현황을 체크해야 합니다.

전국 14만 개, 1000만 가구가 사용하고 있는 집합건물 중 

빌라, 원룸, 상가, 오피스텔, 소규모 아파트 등은 

지금까지 구분소유주 또는 임차인으로 관리단이 구성되어 운영되어왔습니다.

그러나 실제 운영을 통해 문제점이 지속적으로 발견되어 

통합 관리의 요구가 부각되고 있습니다.

부동산 관리는 관리규약으로 범위를 확인할 수 있는데, 

하자보수청구권과 입주민이 지불하는 장기수선 충당금을 통해 

부동산 관리를 할 수 있습니다.

부동산 종합서비스는 관리비 부과, 임대료 관리, 미수납 관리, 임대차 관리,

공실중개 관리, 건물 관리, 하자보수, 홈케어와 편의서비스 등 

다양한 부동산 종합 관리 분야를 원스톱으로 소비자에게 위탁받아 

체계적인 관리를 통해 질 좋은 서비스를 제공하고, 

그에 따른 매출을 올릴 수 있습니다.

<부동산 관리도 경영의 시대>에서는 실제 사례를 들어 

관리비 징수와 체납 시 대책, 부적법한 가칭관리자 피해 사례, 

관리비 분석 등으로 어떻게 부동산 관리를 하는지 보여줍니다.

더불어 시설 관리 운영에서 어떤 점이 중요하고, 

공용 관리의 기본은 무엇이며, 관리단 집회 절차 및 소집 방법, 

수익형 건물의 관리 노하우, 일반 건물 관리자 하자보수 접수 매뉴얼 등

부동산 관리에 필요한 부분들을 알려줍니다.

더불어 동의서/계약서 등의 서식 샘플을 함께 실었습니다.

건물이란 것은 한번 지으면 몇 십 년을 갑니다.

그 기간 동안 건물의 내구성은 떨어지는 게 당연하지만, 

건물 관리를 지속적으로 하면 건물의 수명이 늘어날 수 있습니다.

건물의 운영 관리를 어떻게 하느냐에 따라 건물의 가치가 결정됩니다.

그러므로 전문 부동산 서비스를 활용하는 것이 

소유자 입장에서도 이익입니다.

이제 단순히 중개에 머무르지 말고, 부동산 관리로 앞서 나가길 원한다면

<부동산 관리도 경영의 시대>를 참고하길 바랍니다.