내 인생에도 넛지가 필요해!

넛지 - 똑똑한 선택을 이끄는 힘
리처드 H. 탈러 & 카스 R. 선스타인 지음, 안진환 옮김, 최정규 감수 / 리더스북 / 2009년 4월

행동경제학 관련 책을 여러권 읽었지만 정말 압권인 책이다. 그동안 읽은 책들에서 모호하게 다가왔던 개념들이 명확하게 틀을 형성하고 왜 행동경제학의 이론들이 인기를 끌고 있음인지 이해하고도 남음이 있게 만든 책이다.

넛지..타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입~~물론 개입을 반대하는 사람들의 입장에선 얼토당토 않은 접근이요 시장을 교란한다고 평가할 수도 있겠다. 그러나 적극적인 개입이 아니라 식단의 반찬이나 음식의 배열을 조금만 변경해도 학생들의 비만율을 떨어뜨리고 몸에 좋은 음식을 선택하게 한다면 이런 넛지는 악이 아니라 필요선이 아닐까.

그간의 경제학의 이론들이 발생한 문제들을 해결하기 위하여 다양한 해결책을 제시하긴 했지만 경제활동의 주체인 인간이 합리적이고 효율적인 의사결정을 하여 이성적인 활동(선택)을 한다는 기본 가정에 대한 의문부호는 던지지 않은 셈이다.

행동경제학은 인간이 반드시 이성적이고 합리적인 의사결정을 하는 것이 아니라는 것을 다양한 연구결과를 근거로 제시하고 합리적이고 올바른 선택을 할 수 있는 방법을 제시하고, 왜 어리석은 결정을 하게 되는지 그 원인을 밝히고 있다.
그러나 넛지란 책에서도 이 방법이 만사형통의 해결책은 아니라는 단서를 달고 있다.

문1. 기계 5대로 5개의 상품을 만드는데 5일이 걸렸다면 100대의 기계로 100개의 상품을 만드는데 걸리는 시간은?

문2. 야구 방망이와 공을 한번에 구입하는데 11불이 들었다. 방망이는 야구공보다 10불이 비싸다 그럼 공값은 얼마인가?

문 3. 어느 연못의 수련이 하루에 두배씩 자란다고 할때 수련이 연못을 가득 채우는데 48일이 걸렸다면 
          수련이 연못의 반을 채우는데 걸리는 기간은 몇일인가?

이 질문을 직원들과 가족들에게 던져서 즉답을 요청했더니 3문제 모두를 맞춘 사람은 단 한명도 없었다.

인간의 사고는 자동시스템과 숙고시스템으로 구분할 수 있는데  우리 인간들은 자동시스템이 먼저 발현되는데 경제학에서 가정하는 인간은 숙고시스템이 작동하는 인간유형이다. 그래서 우리는 아주 단순한 자극에도 판단착오, 그릇된 의사결정을 할 수 있는 편향성을 지니고 있는 셈이다.

넛지에는 우리가 일상생활에서 판단착오, 비합리적인 판단, 의사결정을 할 수밖에 없는 근거들을 아주 자세하게 밝히고 있다.
디폴트 옵션을 채택한 오스트리아가 독일보다 장기 기증이 높은 이유, 집단의 의사결정을 따라가는 것, 기준선효과, 보유효과 등
우리가 생각하는 것보다 우리는 자동시스템에 의한 선택이나 의사결정을 하는 경우를 아주 다양하게 볼 수 있다.

정부든, 개인이든 가벼운 넛지만으로도 세상을 그나마 살만한 세상으로 변화시킬 수 있다는 희망을 볼 수 있는 책이다.