어떻게 차별화 할 것인가를 읽고

어떻게 차별화할 것인가
마이클 포터 외 지음, DBR(동아비즈니스리뷰) 엮음 / 레인메이커 / 2015년 1월

『어떻게 차별화 할 것인가』를 읽고

오늘날은 미래를 예측하기가 결코 쉽지 않은 상황이다. 언제 어떻게 변할지 확정된 것보다는 전혀 다른 기술들이 언제 나올지 모르는 상황이다. 그리고 같은 상품이라도 치열한 경쟁을 거쳐야만 한다. 이런 치열한 경쟁에서 이겨가기 위해서는 오직 차별화된 그래서 소비자들이 확실하게 인정하게 만들면 된다. 기업들이 이렇게 가기 위해서는 절대 말로는 되지 않는다, 바로 뛰어들어서 혁신경쟁은 물론이고 진정으로 생존할 수 있는 나름대로의 돌파구를 만들 수밖에 없다. 아무래도 기업 자체로서는 한계가 존재한다. 이를 극복할 수 있는 가장 좋은 방법이 역시 세계적으로 이 분야를 대표하는 전공 학자들의 이야기를 들을 수밖에 없다. 개인적으로 대하기 쉽지 않은 세계적으로 명망 있는 석학들과 교수들을 불러와 개최한 동아비즈니스포럼에서 ‘어떻게 차별화할 것인가’에 대하여 주제로 기조연설과 토론을 통해서 자본주의의 문제점을 진단하고, 여러 방안들을 제시하고 있다. 불확실성이 날로 커지는 상황에서 기업이 지속적으로 생존할 수 있는 돌파구를 찾기 위해서도 자신만의 확실한 차별화 요소를 찾아 만드는 일이다. 앞서가는 기업의 좋은 요소를 뛰어 넘어 자신만의 확실한 고유한 차별화 포인트를 찾아야 한다고 강조한다. 정말 맞는 말이다. 아무리 경쟁이 치열하고, 환경이 결코 좋지 않다고 하여서 확실한 자기 제품만이 갖는 차별화 포인트를 확실하게 쌓아갈 수 있기 때문이다. 5명의 세계적인 석학들의 날카로운 통찰과 함께 진지하게 생각해보면서 확실한 앞으로의 바람직한 자세를 확립할 수 있는 계기가 되어 더욱 더 성장하는 기업의 번창이 있으리라고 본다. 보통의 책에서는 저자가 써놓은 글에 의해서 반응을 보이지만 아주 절실하게 느껴지지 않는 경우가 많다. 그런데 이 책은 직접 토론을 통해서 다양한 의견을 직접 들을 수 있게끔 되어 있다. 마치 현장에서 직접 들은 것 같이 더욱 더 가슴속으로 들어오는 인상을 받는다. 따라서 더욱 더 절실하게 받아들이면서 반응이 바로바로 오는 느낌이다. 진정한 성장을 위해서 확실하게 차별화할 수 있는 방법을 찾아서 모든 것을 쏟아야만 한다. 확실한 차별화야말로 기업이 성공할 수 있는 가장 큰 원천이라는 사실을 받아들여야 한다. 그러나 이 차별화를 이끌어 낼 유일한 정답은 없다. 스스로 끊임없이 학습하고 실험하면서 자체적으로 새로운 통찰을 얻어낼 수 있도록 해야만 한다. 그렇다고 한다면 모든 기업들은 진정한 차별화를 통해서 계속 성장하고 성공할 수 있도록 모든 힘을 쏟을 필요가 있다. 확실한 방향과 방법 등을 이 책에서 진단하고 있는 세계석학들의 이야기를 통해서 확립할 필요가 있다. 혁신을 통해서 진정한 발전의 주역으로서 더욱 더 발전하기 위해서 가져야 할 여러 자세들을 갖추고, 지속적으로 성장할 수 있는 좋은 각성을 받으리라 확신하면서 일독을 권한다.