사장의 본심을 읽고

사장의 본심 - 승진, 해고, 보너스의 은밀한 함수관계를 결정짓는
윤용인 지음 / 알키 / 2011년 7월

『사장의 본심』을 읽고

내 자신 한 기업이나 회사에 대해서 잘 알지는 못한다. 내 자신은 교사이기 때문이다. 그런데 나와 인연을 맺었던 여러 제자들이 중소기업을 운영하고 있다. 그래서 가끔 대할 때가 있다. 물론 방문도 해보았다. 한 제자의 이야기가 마음에 와 닿았다. 직원이 50명 내외라고 하였다. 그런데 아침 출근 시간이 직원들보다 훨씬 빨랐다는 점이다. 물었다. 사장인데 왜 그렇게 빨리 출근하느냐고? 대답이 너무 멋져 보였다. 일찍 가서 작업복을 입고 오늘 할 일에 대한 준비를 직원들이 오기 전에 해놓는다는 것이다. 참으로 보통 사장이 아니구나 하면서 감탄하였다. 역시 사장의 그런 직원들에 대한 배려의 모습이 번성할 수 있는 하나의 계기라고 생각을 해본다. 바로 이 책도 현직 사장이 직원에서 사장이 되고 나서 부딪치는 여러 상황들에 대한 나름대로의 고민과 감정들을 담은 내용들이다. 정말 사장으로서 위치에서 느껴 본 진지한 생각과 속마음을 우리들에게 전해주고 있어 많은 면에서 수긍이 가는 심정이기도 하다. 예전에는 내 자신도 사장들의 마음을 직원들의 마음보다는 이해하기가 쉽지 않다는 생각이었다. 그 만큼의 CEO로서의 우월감을 과시하는 면이 있게 되고, 많은 직원들을 이해하는 면이 많이 부족하다는 생각이 들었기 때문이다. 물론 역으로도 생각을 해볼 수도 있을 것이다. 어쨌든 예부터 사장과 일반 직원들 간의 관계는 어려울 수밖에 없는 상황이다. 이런 상황을 슬기롭게 극복해 나갈 때에만 기업의 목적인 이윤의 획득과 함께 무한한 발전으로 이어지리라 확신해본다. 어려움을 극복하기 위해서는 역시 마음을 확 터놓고 접근할 수밖에 없는 것이다. 사장도 모든 우월감을 버리고 한 가족이라는 마음에서 인간적인 접근을 할 필요가 있는 것이다. 마음을 터놓고 접근하게 되면 우리 인간은 어쩔 수 없이 마음을 줄 수밖에 없는 것이 우리 인간의 본심이기 때문이다. 특히 사장의 위치에서 직원들과의 활달한 소통을 통해서 꿈꾸고 바라는 회사의 목표를 만들 것이라는 확고한 신념을 가져야 하며 직원들을 설득해야만 한다. 직원들도 이러한 사장의 설득력에 최대한 협조를 해야만 한다. 특히 직원의 관리가 가장 중요하기 때문이다. 물론 말, 이론과 현실은 다르겠지만 어쩔 수 없이 같은 배를 탔다는 것을 서로가 인식을 했으면 좋겠다는 생각이다. 역시 일은 즐겁게 임해야 그 효과가 크다는 사실이다. 마지못해 임하게 되면 서로가 불편하게 되기 때문이다. 내 자신 

사장이 아니기 때문에 현실적으로 느끼는 감정이 나올 수는 없겠지만 이 책을 통해 어느 정도 한 회사의 운영의 입장을 이해할 수가 있었다. 갈등과 문제에 대해서 서로의 진지한 대화를 바탕으로 소통하려는 노력이 절대 필요하다는 생각이다. 우리나라의 모든 기업들이 이렇게 발전하기를 기대해본다.