통찰 모형 스핑클을 읽고

통찰모형 스핑클
신병철 지음 / 웅진윙스 / 2011년 2월

『통찰 모형 스핑클』을 읽고

내 자신 중학교에서 학생들을 가르치는 교사이다. 따라서 비즈니스를 할 이유는 없다. 그러나 학생들을 가르치려면 이런 경향들을 알아서 전달해줄 필요가 있어 매우 요긴하였다. 오늘 날 정말 편리하고 풍요로운 세상이 되었다. 그리고 이 시간도 수많은 사람들이 세상이 아직 발견하지 못한 비즈니스 기회를 선점하기 위해 밤잠을 설쳐가면서 머리를 싸매고 있지 않을까 생각을 해본다. 그 만큼 치열한 경쟁의 시대이기 때문이다. 이 세계에는 수많은 글로벌 기업들이 새로운 사업을 탄생시키고 있는데 무작정 탄생시키지는 않는다. 모두 다 일정한 과정과 함께 충분한 연구를 통해서 만들어내고 있는 것이다. 바로 이 책은 저자가 아주 빠르게 변화하는 혁신의 시대에 살고 있기 때문에 혁신의 방법과 새로운 비즈니스 기회를 선점하기 위한 방법을 제시하고 있다. 즉 전 세계에서 8000여개의 비즈니스 성공사례를 수집해 분류하고, 분석한 이후 그것들의 공통점을 추출해서 ‘강력한 통찰모형 스핑클(Spinkre)’을 개발한다. 이 ‘스핑클’은 수많은 정보 중에서 과제를 발견하고 정의하는데 필요한 정보를 선별하고, 그것을 바탕으로 문제해결을 위한  창의적이고 생산적인 새로운 방법을 찾아낼 수 있도록 해주는 모형으로 국내의 수많은 기업의 신제품 개발과 마케팅 전략 수립에 활용되고 있고, 변화무쌍한 비즈니스 환경에서 미래를 선점하고자 하는 글로벌 기업들이 주목하고 있다고 한다. ‘스핑클’이라는 것은 우리 일상 주변에 많이 존재하는 것으로 어떤 것을 창조하기 위해서 필요한 여러 방법들을 하나로 압축 해놓은 것이다. 주변에서 관찰을 통해서 결핍, 모순됨을 깨닫고, 그 결핍이나 모순을 극복하기 위해 ‘스핑클’이 이용되어 진다면 분명코 멋진 결실로 이어지리라 믿는다. 이걸 바탕으로 각각의 적용 능력이 생겨나서 새로운 아이디어를 얼마든지 찾아낼 수 있다고 한다. ‘스핑클’의 단계는 크게  3단계로 나뉘고 있다 한다. 우선은 1단계로는 결핍, 모순, 스큐드의 3가지 과제 발견을 통한 핵심 꿰뚫어 보기, 2단계로는 반대, 수정, 결합, 대체, 보완, 분리, 제거의 7가지 해결책 탐색을 위한 생각실험이고, 3단계로는 낯설은 공감 평가를 통한 결과 예측 단계를 제시하고 있다. 반드시 자체 평가를 통해서 시행착오를 줄이고 효율을 극대화할 수 있어야 한다. 세상이 아직 발견하지 못한, 경쟁자가 미처 생각하지 못한 뉴 비즈는 ‘낯섦과 공감’의 2가지 요건을 반드시 충족시켜야 한다고 주장한다. 낯섦은 놀라움을 불러일으켜 수많은 정보 속에서 주목을 받게 하는 요건이며, 공감은 낯설다는 이유로 기억되지 않고 사라지는 우려를 줄여주는 요건이기 때문이다. 즉 ‘스핑클’을 알고 이를 제대로 실천해 나간다면 세상을 꿰뚫어보는 새로운 관점이 생겨나 멋진 미래가 예상된다.