김용기 저의 『세일즈로 갑질하기』 를 읽고

세일즈로 갑질하기 - 반드시 알아야 할 영업 36계
김용기 지음 / 행복한북클럽 / 2019년 1월

김용기 저의 『세일즈로 갑질하기』 를 읽고

내 자신 솔직히 영업이나 세일즈하고는 전혀 관계가 없었다.

해왔던 일들이 공직에 조금 근무를 한 이후에 교직생활을 했기 때문이다.

그렇지만 생활을 해오면서 많은 사람들로부터 영업이나 세일즈에 대해서 들어왔고, 직접 요구에 응하기도 거부를 하는 등의 체험을 하였다.

그렇게 시간이 많이 흘러갔다. 이젠 육십 중반의 나이에 이르러 지난 시간들을 돌이켜 본다. 지인 중에는 개인적으로 사업을 하는 중에 잘되는 경우와 잘못되는 경우도 보아왔다.

여러 원인이 있겠지만 역시 영업력이 큰 비중을 차지한다고 본다.

그 만큼 뛰어난 영업력을 갖추는 일은 예전이나 지금이나 변함없는 기업의 발전에 가장 큰 요소라는 생각을 해본다.

그렇지만 예전에는 솔직히 세일을 하는데 있어서 인적관계를 활용하는 등의 조금은 건전하지 못하는 방법 등을 이용하는 모습들도 많았던 것을 기억하고 있다.

그런데 이런 기존의 영업의 관점을 과감하게 변혁시키면서 뒤집어보는 새로운 관점 "내 영업의 결은 이 책을 읽기 전과 후로 나뉜다." 반드시 알아야 할 영업 36계를 소개하고 있는 세일즈로 갑질하기 책이 나왔다.

정말 속이 시원할 것 같다.

자기 회사의 상품을 당장 낯선 소비자들에게 팔아야 할 입장이라면 얼마나 좋을 것인가를 생각해본다.

엄청난 고민과 함께 많은 나름대로 공부를 하리라 생각하지만 결코 쉬운 일이 아니기 때문이다.

바로 이럴 때 시원스러운 해법들이 곁에 주어진다면 훨씬 더 수월하게 임할 수 있으리라는 생각이다.

그것도 옛날 방식이 아니라 나를 지키면서 새롭게 도약할 수 있는 '갑질'영업 방식으로 말이다.

세계 최강의 쉬플리코리아(B2B) 영업 대표인 저자가 '영업'을 뒤집어보는 책이다.

누적 수주액 21조 원, 누적 수주율 88.4%의 B2B 전문 회사의 집단 지성이 고루 녹아든, 수주 잘하는 사람들만 아는 영업, 전략, 제안서, PT의 모든 기술을 담았다.

첫째 나의 감정을 극대화한다.

둘째 나의 약점을 최소화한다.

셋째. 경쟁사의 약점을 극대화한다.

넷째. 경쟁사의 강점을 최소화한다.

포인트는 나의 강점을 무조건 강조하는 것이 아니라 고객의 중요한 이슈와 연계시키는 것이다.

나의 강점이 고객의 주요 이슈를 해결하는데 직접적으로 효과를 발휘할 수 있다는 것을 보여주는 것이다.

그러나 일반적인 세일즈맨에게는 현장에서 즉시 활용하기에는 조금 어려운 면이 없지 않나 생각이 들어 조금 아쉬운 생각이 든다.

그렇지만 전문적으로 영업을 담당하고 있는 모든 분들에게는 실질적으로 가장 필요하고도 큰 도움으로 다가오리라는 확신이다.

특히나 반드시 알아야 할 전문가 영업 36계는 말 그대로 단계별 제시되어 있다.

굿바이 깡통 영업, 이기는 사람들의 전략, 고객을 사로잡는 제안서, 반드시 이기는 프레젠테이션 기술까지 구체적으로 안내하고 있다.

영업할 때 나에게 필요한 도움이 될 건 지 일일이 체크하면서 공부를 한다면 훨씬 효과적일 수 있겠다는 생각을 해본다.

B2B 세일즈에 대해 영업 36계를 통해 확실하게 나의 것으로 만들어 세일즈 '갑질'을 자신 있게 할 수 있는 최고 모습의 일등 영업인 기대한다.

이런 모습을 바란다면 반드시 이 책을 자기 것으로 만들고 생활화해야 할 것이다.