[인사관리시스템 3.0]

인사관리시스템 3.0 - 진정한 성과주의를 실현하는
이용석 지음 / 클라우드나인 / 2022년 5월

인사관리라는 업무는 정말 쉽지 않습니다.

실제 현업에서 해 보면 더욱더 느낄 수 있습니다. 특히나 지식노동자의 성과를 평가하고, 이에 따른 공정한 보상을 해야 하는 것이 인사관리자의 업무입니다. 그러하기에, 이러한 직위에 있는 분들에게는 더욱더 고민이 많을 수 밖에 없습니다.

이러한 고민과 더불어, 제가 인사관리(HR Management)를 처음 접했을 때 만난 책들 중의 하나가 2017년 출간된 저자 이용석님의 <인사관리시스템 3.0> 이었습니다.

그런데, 최근에 개정판이 출간되었다기에 다시 한 번 찾아서 읽게 되었습니다.

지식노동자의 성과창출을 목적으로 하는 '인사관리시스템 3.0' 을 보여주고자 하는게 2017년도 출간한 책의 목적이었다고 저자는 이야기합니다.

그리고 이번 개정판에서는 좀 더 명확하고 구체적인 방법을 제시하고자 한다고 말하고 있습니다.

그럼, 책의 구성을 살펴보겠습니다.

1부. 인사관리시스템 혁신을 통한 인사관리 개선

1장. 인사관리 개선 논의 방식의 혁신

2장. 인사관리시스템 2.0의 초라한 성적

3장. 인사관리시스템 혁신의 출발점

4장. 인사관리시스템 3.0의 조망

2부. 인사관리시스템 3.0 실행과 정착

5장. 핵심 역할을 담당하는 성과관리시스템

6장. 공정성을 지향하는 급여시스템

7장. 적임자를 선발하는 승진시스템

8장. 인사관리시스템 3.0의 정착 방법

책의 서문에 있는 피터 드러커의 글은 정말 인사에서 성과를 얼마나 중요시해야 하는지를 다시 한 번 생각하게 이끕니다.

교향악단의 지휘자에게는 음악이, 미식축구팀 감독에게는 득점이 각각 일의 출발점이 된다. 마찬가지로 인사관리에서는 '성과'가 출발점이 된다.

피터 드러커

1부에서는 인사관리 개선에 대해서 논의하는 큰 클을 새롭게 정립하는 것을 목표로 하고 있습니다. 그 새로운 틀로 저자는 '인사관리시스템의 혁신'이라는 개념을 제한압니다. 진정한 성과주의를 위한 인사관리 시스템의 혁신을 말합니다.

상당히 교과서적이며, 학문적인 이야기가 많이 나옵니다.

이미 인사관리 분야에 종사하고 계시는 분들은 잘 아시는 부분일 것입니다.

인사관리시스템 1.0의 목적: 우직한 충성심

인사관리시스템 2.0의 목적: 성공을 향한 내부경쟁

인사관리시스템 3.0의 목적: 진정한 성과주의를 실현

인사관리시스템 3.0이 목적으로 하는 조직구성원의 행동양식은 '도전과 창의' 그리고 '팀워크'다.

인사관리시스템 3.0의 실행과 정착을 이야기하는 2부를 아주 자세히 읽었습니다.

그 중에서도 핵심 역할ㅇ르 담당하는 성과관리시스템이 가장 흥미로웠습니다.

대부분의 기업들이 성과관리시스템을 가지고 있습니다.

그런데, 인사관리시스템 3.0의 정착과 실행을 위한 성과관리시스템은 무엇이 따를까하는 생각을 하면서 읽어 나갔습니다.

아주 많은 인사이트를 얻을 수 있는 부분이었습니다.

평소 사용하는 KPI, 상시360도 피드백에 대해서도 다시금 생각해 보게 되었습니다.

그리고, 이어지는 급여시스템, 승진시스템 또한 아주 흥미롭게 읽었습니다.

급여 및 승진의 공정성을 확보하기 위해서 무엇을 해야 할 지에 대한 고민이 기업담당자들에게는 항상 따라다니는 것이니 말이죠.

이 책은 지식노동자의 인사관리시스템 3.0에 대해서 아주 자세히 들려주고 있습니다. 지식노동자의 성과창출을 위해서 어떤 부분에 집중해야 하며, 또한 평가시스템은 어떻게 해야 할 지에 대해서 좋은 인사이트를 제공하는 책입니다.

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