[다 내 편이 되는 말하기]를 읽고

다 내 편이 되는 말하기 - 나의 말과 생각, 운명을 바꾸는 36가지 언어 기술
황시투안 지음 / 미디어숲 / 2022년 2월

심리학 멘토인 저자 황시투안의 신작을 다시 만나니 반갑네요.

저자의 책은 모두 다 읽은 것 같습니다. 그의 글들은 따뜻하면서도 사람의 마음을 움직이게 하는 무언가가 있는 것 같습니다.

이번에 읽은 책은 <다 내 편이 되는 말하기> 입니다.

'나의 말과 생각, 운명을 바꾸는 36가지 언어 기술'이라는 표지의 문구를 통해, 이 책이 들려줄 36가지 언어 기술이 무엇일까 하는 호기심이 생깁니다.

먼저 저자는 자신이 명명한 '지혜로운 언어 모델'을 이야기하는 해 줍니다.

상위 분류: 관점이 다른 사람을 내 편으로 만드는 법

하위 분류: 문제를 쉽게 해결하는 법

횡적 분류: 창의력을 향상하는 법

위의 세 가지 언어 모델을 제대로 활용하는 것만으로도 다른 사람들을 내 편으로 만들 수 있을 것만 같습니다.

그런 다음 저자는 잠재의식을 활용하는 어법을 하나 하나 일러줍니다.

최면, 트랜스에 대해서 다음의 해석은 정말 인상적이었습니다.

최면은 내담자가 의식하는 상태에서 일방적으로 트랜스 되는 것이 아니라, 내담자가 의식하지 못하는 가운데 비지시적으로 자연스럽게 트랜스 되는 것이다.

밀턴 에릭슨/에릭슨 최면의 창시자

이렇게 최면에 대한 정의를 한 다음에, 저자는 우리를 '추측법, 인과법, 동일시, 예설, 텅빈 단어, 가능성과 필수성, 주체 상실, 비교줄이기, 불명확한 화자, 불명확한 동사, 거절할 수 없는 명령, 이중 제약, 모호함' 등에 대해서 하나 하나 일러줍니다.

정말 우리가 부시불식 간에 이러한 언어적인 최면에 의해서 움직일 수도 있구나 하는 것을 느낄 수 있는 이야기들로 가득합니다.

이 중에서 '이용: 모든 자원을 이용하라'는 정말 돌발상황을 어떻게 활용할 수 있을 지에 대해서 배울 수 있어 인상적이었습니다.

저자는 이어서 우리를 '메타언어 모델'이라는 생소한 키워드로 안내합니다.

최면을 긍정적으로 사용하지 않고, 부정적으로 사용하게 되는 것에 대한 해법으로 저자는 '틀 부수기 기술'을 이야기합니다.

그것이 바로 부정적인 최면에 대한 틀 부수기 기술인 메타언어 모델입니다.

구체적으로 다음과 같습니다.

첫 번째 메타언어, 생략: 잃어버린 조각을 찾으면 진실을 볼 수 있다

두 번째 메타언어, 왜곡: 내가 아는 진실은 스스로 만들어낸 결과일 뿐이다

세 번째 메타언어, 일반화: '장님 코끼리 만지기'에서 벗어나라

그리고, 이어서 저자는 '적도 내 편으로 만드는 언어의 마술' 이야기를 들려 줍니다.

정말 여러 에피소드 들을 통해서 말 한 마디로 어떻게 적을 내 편으로 만들 수 있는지를 배울 수 있는 부분이었습니다.

언어의 마술은 일종의 교묘한 틀 부수기 어법이다. 이는 상대방의 틀에 도전할 수 있지만 상대방과 갈등을 일으키지는 않고, 교묘한 수법으로 상대방이 고집하는 생각을 없애 버린다.

언어의 마술은 정말 근사하지만 이해하기는 어렵다.

여러 가지 이야기 중에서 '적절한 비유의 힘'에 나오는 이야기는 성운대사의 비유는 많은 것을 깨닫게 합니다.

또한 '더 중요한 가치 제시하기'에서 나온 사업가 이야기는 뒤통수를 한 대 때리는 것과도 같았습니다.

당신에게 가장 중요한 가치는 무엇인가?

제 자신에게 스스로 지금 당장 물어봐야 할 질문이었습니다. 아니, 끊임없이 묻고 또 물어봐야 할 질문입니다. 저자가 이야기한 '내가 가진 신념의 재평가'를 통해서 말이죠.

이 책은 우리가 평소 하는 말이나 생각들을 어떻게 바꾸어서, 좋은 관계를 맺을 것인가에 대한 지혜들을 담고 있습니다. 또한 인생의 가치가 무엇인지를 돌이켜 생각하는 여백을 제공하고 있습니다.

인간관계가 서툰 분들이라면, 이 책에서 언급한 '지혜로운 언어 모델'을 통해 소통의 달인에 도전에 보시면 어떨까하는 생각이 듭니다.

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