[끌리는 말투 호감가는 말투]를 읽고

끌리는 말투 호감 가는 말투 - 어떤 상황에서든 원하는 것을 얻는 말하기 법칙
리우난 지음, 박나영 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2021년 3월

세상을 살아가면서 우리는 언어를 통해 많은 것을 하게 됩니다.

"천냥 빚도 말로 갚는다"라는 속담이 있듯이 정말 말은 중요한 것 같습니다.

그 중에서도 말을 통해서 어떤 사람에게 끌리기도 하고, 우리가 호감을 주게 되기도 합니다. 많은 사람들과 대화를 해야 하는 직업상의 이유로 인해서 말의 중요성을 정말 자주 생각하게 됩니다.

그래서, 이번에 <끌리는 말투 호감가는 말투>를 읽게 되었습니다.

이 책을 열자말자 만나게 되는 다음의 문구가 이 책을 읽어야 겠다는 강한 끌림을 줍니다.

태어나면서부터 말을 잘하는 사람은 존재하지 않는다.

대중 앞에서든 개인적인 자리에서든 우리는 두려움 때문에 말실수를 저지른다.

하버드대학 토론클럽 교수 스테판 포스차드

이 책은 다음과 같이 총 8장으로 구성되어져 있습니다.

1장 교제편

2장 대화편

3장 감정편

4장 설득편

5장 강연편

6장 토론편

7장 협상편

8장 면접편

위와 같은 구성으로 인해, 처음부터 차례대로 보지 않아도 좋겠다는 생각입니다.

저는 8개 모두를 차례로 읽은 다음에, 제가 관심이 가는 부분을 다시 한 번 더 읽어 보았습니다.

제가 가장 흥미롭게 읽은 부분은 '끌리는 말은 사람의 마음을 사로잡는다"라는 부제를 단 "1장 교제편" 이었습니다.

우선 사람의 마음을 사로잡기 위해서 어떤 말을 해야 하는지에 대한 지혜를 배울 수 있을 것이라고 생각하고 읽기 시작했습니다. 그런데, 제일 먼저 만난 꼭지가 '영리한 방법으로 거절하자'였습니다. 잠시 멍해졌습니다.

마음을 사로잡으려면 좋은 미사어구를 해야 하는것이 아닌가하는 생각인데 말이죠.

이 책은 인간관계에서 제일 어려운 거절의 기술을 먼저 알려줍니다. 여러가지 거절의 지혜 중에서도 '여지를 남겼다가 적절한 타이밍에 거절한다'는 정말 사회생활을 하면서 활용할 수 있는 좋은 지혜인 것 같습니다.

거절에도 재치와 위트가 필요하다

그리고, 다음으로는 '협상 테이블에 올리는 말에 따라 결과가 바뀐다'라는 부제를 단 "제7장 협상편"이었습니다.

사실 협상이라는 키워드 하나만으로도 무수히 많은 책들을 만날 수 있습니다.

그런데, 이 책에서는 협상에서 가장 중요한 것 중의 하나인 말에 대한 지혜를 들려줍니다. 연봉협상을 이야기하면서 들려주는 '강약의 리듬을 타자'라는 지혜는 정말 직장인들에게 유용할 것 같습니다.

협상을 할 때도 강약의 요소를 결합하는 방식으로 말하면 협상은 당신에게 유리하게 움직인다.

그리고, 이어지는 '상대의 이익을 언급하자'라는 꼭지도 협상에서 상대의 입장을 고려한 협상 전략의 중요성을 알 수 있는 좋은 부분이었습니다.

마지막 장인 "8장 면접편"은 '말로 자신을 보여주어야 취업의 문이 열린다'라는 부제를 달고 있습니다. 이번 장은 현재 취준생이나 이직을 고려하는 분들이라면 정말 유익한 부분일 것 같습니다.

이렇듯, 이 책에서는 말의 힘, 말을 통해서 우리가 얻을 수 있는 것, 말을 어떻게 해야 할 지에 대한 많은 이야기들을 들을 수 있습니다. 이를 통해 사람의 마음을 얻고, 협상에서 우위를 점하는 지혜를 배울 수 있는 좋은 책입니다.

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