당신이 누른 ‘좋아요’는 어떻게 당신을 조종하는가

타겟티드 - 당신이 누른 ‘좋아요’는 어떻게 당신을 조종하는가
브리태니 카이저 지음, 고영태 옮김 / 한빛비즈 / 2020년 4월

당신이 누른 ‘좋아요’는 어떻게 당신을 조종하는가

<타겟티드>

어렴풋이 알고 있었던 페이스북과 애널리티카의 데이터게이트의 상세한 내막을 실제 내부고발자의 입을 통해 들을 수 있는 책이다. 

페이스북을 탈퇴할 순 없어도 최소한 이제는 좋아요 버튼은 클릭 안해야겠다는 생각이 들었다. 

빅 데이터가 정치공작과 여론조작에 악용되는 소셜미디어 디스토피아가 현실이 목전에 왔음을 각성하게 된다.

이 책의 저자 브리태니 카이저는 3년 반 동안 케임브리지 애널리티카에서 사업개발 이사로 일하면서 트럼프 선거운동을 비롯해 브렉시트, 프랑스·나이지리아·가나·멕시코 대선 등에 개입했고, 그 과정에서 자신이 경험한 사실을 증언한다.

성격테스트에 참여한 27만 명과 그들의 친구목록에 있는 5000만 명의 개인정보를 수집했고, 이 정보는 당사자 동의 없이 케임브리지 애널리티카에 팔렸다. 케임브리지 애널리티카는 ‘성격 프로파일링’을 통해 개개인의 성격과 성향을 세밀하게 분류한 뒤, 이것을 바탕으로 전 세계 수많은 정치인들에게 자문을 제공한다. 

이미 박근혜정부 시절 댓글부대의 음모를 경험했던 터라 이 책에서 펼쳐지는 여러 국제음모 사례들이 남일 같지 않았다. 도널드 트럼프가 대통령으로 당선되었고 영국이 유럽을 탈퇴하는 결정이 이루어졌다. 케냐에서는 새로운 정당이 만들어졌고, 트리니다드토바고에서는 젊은이들의 정치적 무관심을 극대화시키는 “그렇게 하자(Do so)” 운동이 전국을 강타했다. 케임브리지 애널리티카가 개입한 선거만 케냐, 인도를 비롯해 전 세계 68개국 200개 이상에 이른다. 이 모든 것은 페이스북의 허술한 개인정보 보호 정책과, 연방정부의 감독 부재 때문에 가능했다.

빅 데이터는 ‘21세기 금광’이자 ‘미래의 석유’로 불리고 이미 그 가치가 석유를 넘어선 지도 오래지만, 우리는 통제되지 않은 데이터 권력이 어떤 위험을 불러올 수 있는지에 대해서는 무지하다. 설령 알더라도 그 파괴력을 실감하지 못한다. 저자인 브리태니 카이저는 자신의 과거를 개인적인 치부와 함께 드러내며, 데이터 산업 이면의 진실을 낱낱이 증언한다.

책의 마지막 맺음말은 꼭 기억하고 명심해야겠다.

1.디지털에 관한 지식을 습득하라.

2.국회의원들과 협력하라.

3.기업들이 윤리적으로 옳은 선택을 하도록 도우라.

4.규제 당국에 권한 남용에 대한 책임을 묻도록 요구하라.

5. 디지털 생활 중에 윤리적으로 올바른 선택을 하라. 

이것이 선거운동의 문제라고 말했다. “고객에게 ‘어떤 환경에서 콜라를 더 많이 마시고 싶어지나요?’라고 질문한다면 갈증이 날 때 콜라를 마실 확률이 더 높다는 사실을 알게 될 것입니다.” 그는 잠시 뜸을 들인 뒤, 슬라이드를 넘기면서 말했다. “그렇다면 이제 해야 할 일은 그저 영화관의 실내 온도를 높이는 것입니다.” 슬라이드에는 온도계의 붉은 수은주가 거의 터질 정도까지 올라가 있었다.

사람들이 페이스북의 ‘캔디 크러시(Candy Crush)’ 같은 게임을 하려고 접속해 서드파티 앱(third-party app, 제3자가 제공하는 앱)에 대한 서비스 이용약관에 ‘네’라고 답할 경우, 의도하지 않게 앱 개발자 및 앱 개발자가 정보를 공유하겠다고 하는 모든 사람에게 자신과 친구들의 데이터를 몽땅 무료로 제공하는 것에 동의하게 된다. 페이스북은 모든 곳에서 데이터 법률을 위반하는 악명 높은 그래프 API(Graphs API)를 통해 이런 식의 접근이 가능하도록 만들었다.

웹페이지들이 “쿠키를 허용해야 합니다”라고 요구할 때 그게 정확히 어떤 것에 대한 허용을 의미하는지 궁금해한 적 있는가? 쿠키는 말 그대로 컴퓨터나 휴대전화로 당신이 하는 모든 것을 추적하고 있다. 얼마나 많은 회사들이 당신의 온라인 활동을 추적하는지 알고 싶으면 브라우저의 부가 기능을 사용해 확인해보라.

내가 얼마나 많은 회사들이 나를 추적하는지 알아보려고 처음으로 라이트빔(Lightbeam) 앱을 사용했을 때, 1분 동안 단 두 곳의 뉴스 페이지를 방문했을 뿐인데도 제3의 웹사이트 무려 174곳에 내 정보가 연결되어 있다는 사실을 발견했다. 빅 데이터 수집 기업에 당신의 데이터는 광고 기계를 작동시키는 연료 역할을 한다.

우리는 실리콘밸리가 우리를 조용히 약탈하는 것을 내버려두고 있다. 우리는 디지털 생활을 실리콘밸리 기업들의 플랫폼에 자랑스럽게 게시하면서 스스로 동의해 표적이 되어왔다. 우리는 인종차별주의와 편협함이 증가하고, 시민사회가 붕괴하며, 입소문을 통해 가짜 뉴스가 전파되고, 이것이 결국 폭력과 살인으로 이어질 때 현실 세계에 미치는 영향을 보아왔다. 지금 우리는 중요한 변곡점 위에 서 있다. 지금을 변화의 기회로 삼을지, 아니면 밝은 미래를 놓쳐버린 탁상공론가로 역사에 남을지는 우리의 선택이다.

단숨에 ,거침없이 시장을 제패한 거대 기업들의 비밀

블리츠스케일링 - 단숨에 ,거침없이 시장을 제패한 거대 기업들의 비밀
리드 호프먼.크리스 예 지음, 이영래 옮김 / 쌤앤파커스 / 2020년 4월

단숨에 ,거침없이 시장을 제패한 거대 기업들의 비밀

<블리츠스케일링>

개인적으로 당장 스타트업을 하겠다고 덤빌 생각은 전혀 없지만 지금 현재 비즈니스계의 가장 핫한 이야기들과 전략을 읽을 수 있는 마치 무협지와도 같은 흥미로운 책이었다. 

불확실한 시장을 독점하는 유일하고도 확실한 전략이라는 이 블리츠스케일링은 전광석화처럼 시장을 장악하는 전략으로 기습 공격을 의미하는 ‘블리츠크리그(Blitzkrieg)’와 규모 확장을 의미하는 ‘스케일업(scale up)’의 합성어로, 불확실한 상황에서 위험을 감수하더라도 엄청난 속도로 회사를 키워 압도적인 경쟁우위를 선점하는 기업의 고도성장 전략을 의미한다. 

이 책에는 주로 이 블리츠스케일링 전략을 통해 급성장한 기업들의 사례들을 읽으며 그 개념과 방법론을 배울 수 있다. 비즈니스를 설계하는 방법부터, 속도전을 감행했을 때 맞닥뜨리게 되는 위험 관리, 조직의 규모에 따른 단계별 체계 등 블리츠스케일링의 모든 것을 알려준다. 

저자가 강조하는 그 속도의  이유는 시장을 독점하는 기업, 즉 1인자만이 시장의 우수한 인적·물적 자원을 확보하기에 유리하고, 나아가 비교우위의 밴드왜건 효과마저 누릴 수 있다. 게다가 시장은 점점 더 예측할 수 없는 속도로 변하고 있다. 이를 두고 빌 게이츠는 “다가올 기회는 대단히 좁고 빨리 닫힌다.”라고 지적하기도 했다. 이에 맞서는 유일하고도 확실한 전략은 재빨리 시장을 선점함으로써 경쟁자가 쫓아오기 어려운 초격차를 만드는 것이다. 오늘날 치열하지 않은 시장은 없다. 그런 측면에서 블리츠스케일링은 가장 합리적이며 유일한 전략이 될 수밖에 없다.

이 블리츠스케일링 전략은 위험하지만 오늘날 시장 상황에서 불가피한 선택지다. 또한 그만큼 매력적이며 달콤하다. 눈앞의 불길이 타오르는 것을 두고 보는 일은 낯설고 두려운 일이지만 당장 회사를 집어삼키는 불길이 아니라면 과감히 타게 두어야 한다. 속도에 집중하기로 결심했다면 모든 자원과 기업의 존폐를 걸고 거침없는 속도로 회사를 키워라. 담대할수록 더 큰 보상이 따른다는 젓을 기억할 필요가 있다. 이 책이 그 불길 속에서 미완의 비즈니스를 더욱더 거대하게 불타오르게 만들 것이다. 

특히 충격적이고 인상적이었던 대목은  퍼스트 무버(First mover)냐 패스트 팔로워(Fast Follower)냐 하는 개념 또한 낡은 것이 되어가고 있다는 얘기였다. 급격한 기술의 진보는 언제든 선점자와 추격자의 위치를 손바닥 뒤집듯이 바꾸고 있고, 이를 증명하듯 수많은 추격자들이 시장의 새로운 주인이 되기 위해, 선점자들은 시장점유율을 지켜내기 위해 불철주야 고심하고 있다. 

블리츠스케일링의 원리를 파악하고 적용하는 일이 힘든 까닭은 비즈니스를 할 때 일반적으로 따르는 규범을 버려야 하기 때문이다. 이는 노련한 경영자일수록 더욱 힘들다. 수년간의 경험을 통해서나 경영대학원에서 또는 스타트업 초기에 작은 규모를 유지하면서 알게 된 모든 것을 내던져야 하기 때문이다. 세심한 기획, 주의 깊은 투자, 공손한 서비스, 엄격하게 통제되는 번 레이트는 내던지고, 빠르게 추정하며 화난 고객과 비효율적인 자본 지출을 무시해야 한다. 왜 이런 위험하고 비직관적인 행동방침을 추구하는가? 바로 속도 때문이다. 위험하고 비용이 증가하더라도 아주 빠르게 성장하는 것이 블리츠스케일링의 목표임을 기억하라.  

회사의 규모가 작으면 조직이 혁신과 빠른 속도를 유지하는 데 도움이 된다는 캘러닉의 말은 전적으로 옳다. 하지만 항상 작은 규모를 유지한다고 혁신과 속도가 빨라지는 것은 아니다. 조직의 규모가 커지는 것을 되도록 피하면서 ‘언젠가’ 한 번 크게 도약해서 변화하겠다고 기다리는 것보다 차라리 여러 번 반복하는 조직 구조를 구축하는 것이 더 낫다. 달리 말해, 그 규모에 맞는 경영전략을 세우란 것이다. 페이지 같은 똑똑한 사람도 구글 초기에 이 사실을 배웠다. 

양파로 만드는 40가지 레시피

ONION - 양파로 만드는 40가지 레시피 ㅣ 하루에 재료 한가지
이현정 지음 / 시대인 / 2020년 2월

양파로 만드는 40가지 레시피

ONION

<하루에 재료 한가지> 라는 요리 책 시리즈의 두번째 책 양파다. 

양파를 참 좋아하지만 막상 양파를 메인으로 요리를 한다는 생각을 가져본 적이 없었다. 

그래서 특별히 양파요리 레시피를 알고 있는게 거의 없었고 뭔가 색다른 신선한 요리책이란 생각에 집어들었다. 

책의 부제만 봐도 이 책의 컨셉을 알 수 있다. 

<부재료로 사용하던 양파를 이용한 한상차림>

책의 구성은 초반에 이런저런 양파이야기와 구입법, 보관법, 손질법, 써는 방법 등의 기본지식과 양파가루, 양파청, 양파즙, 양파껍질차들의 비밀레시피가 간단하게 소개된다. 

그리고 나서 4개의 파트로 나눠서 한그릇음식, 반찬, 간식, 저장요리 별로 40가지 레시피가 풍부한 사진 자료와 함께 친절하게 안내되는 방식이다. 

알싸하고 달콤하고 아삭한 양파의 화려한 변신 끓이고, 삶고, 볶고, 튀기고, 구워서 만드는 양파 레시피들의 대향연을 볼 수 있다. 개인적으로는 특히 든든한 한 그릇 음식이 인상적이었는데 양파덮밥, 무수분 양파카레, 프렌치 어니언수프와 같이 아주 간단하면서도 그럴싸하고, 속을 든든하게 채워줄 음식을 배울 수 있다. 

또한 양파 오이무침이나 양파 두부조림과 같은 평범한 반찬과 양파 감자전이나 양파떡갈비와 같은 특별한 반찬을 소개했고, 아이들의 영양 간식은 물론 어른들을 위한 맥주 안주로도 손색없는 간식과 브런치 레시피도 아주 유용했다. 

이 책의 레시피는 최대한 양파를 돋보이게 하기 위해 조미료를 최소화하여 양파 본연의 맛을 살리고, 정확한 계량으로 누구나 손쉽게 훌륭한 맛을 낼 수 있도록 구성했고 재료부터 완성까지 조리과정을 상세하게 기록한 과정사진은 물론 저자의 특별한 노하우가 담긴 Cook's tip은 요리의 완성도를 한층 더 높여준다. 

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건강하고 가볍게 하루 한 끼 채소습관

샐러드 데이즈 - 건강하고 가볍게 하루 한 끼 채소 습관
홍서우 지음 / 비타북스 / 2020년 3월

건강하고 가볍게 하루 한 끼 채소습관

<샐러드 데이즈>

매일 따라하고 싶은 그린 플레이팅, 간단하게 말해서 샐러드 요리책이다. 

이 책이 특히나 맘에 들었던건 다이어트 식단으로서의 샐러드가 아닌 맛있게 요리해 먹는 샐러드에 대한 레시피여서였다. 

책의 구성은 다섯파트로 나눠서 채소샐러드, 고기샐러드, 과일샐러드, 해산물샐러드, 곡물 샐러드로 분류해서 소개하며 사진자료가 특히 풍부해서 볼만했다. 

프롤로그도 빠뜨릴수 없었던게 제철재료 캘린더와 채소 신선하게 보관하는 법, 샐러드 계량법, 드레싱, 남은 재료 활용법등의 유용한 팁들이 넘쳐났다. 

이미 이 책의 저자 홍서우는 타고난 미적 감각을 발휘해 세련된 플레이팅의 요리 사진을 SNS에 올려 큰 호응을 얻고 있었다. 샐러드도 물리지 않고 꾸준히 먹을 수 있도록 채소, 고기, 과일, 해산물, 곡물 등 5가지 재료별로 샐러드를 구성하고 요즘 가장 사랑받는 아보카도, 퀴노아, 병아리콩 등의 식재료를 활용한 레시피와 외국에서 핫한 분짜 샐러드, 용과 샐러드, 판자넬라 샐러드 레시피 등 트렌디한 샐러드도 배울 수 있다. 

책에서는 급격하게 살을 빼겠다는 한순간의 목표가 아니라 정신없이 바쁘고 피곤에 찌든 삶을 살아가는 현대인들에게 알맞고 ‘무조건 실천 가능한’ ‘하루 채소 습관 만들기’를 알려준다. 

잠 못 자는 우리 아이를 위한 좋은 잠 처방전

좋은 잠 처방전 - 잠 못 자는 우리 아이를 위한
샤론 무어 지음, 함현주 옮김 / 유월사일 / 2020년 4월

잠 못 자는 우리 아이를 위한 좋은 잠 처방전

시중에 수면과 관련된 여러 책이 있었지만 아이의 잠에 대해 이 책만큼 심도깊게 분석한 책은 없었던 것 같다. 아이가 적절한 수면 시간을 지키고 중간에 깨지 않으며 개운하게 일어나게 하는 노하우를 이 책을 통해 배울 수 있다. 

저자는 다양한 구강 구조와 기도, 호흡 문제에 대해 연구하였고 지금은 호주 캔버라에서 수면 개인 클리닉을 운영하고 있다. 그는 원래 못 자는 아이는 없으니 지금 당장 아이의 잠을 치료하길 권한다. 잠이 아이의 미래를 결정한다는 섬뜩한 경고도 던진다. 

이 책은 총 6단계의 과정을 거치며 아이 잠에 대한 문제의 핵심에 접근하고 해결 방안을 제시한다. 각 단계별로 한 챕터씩을 배분하였다. 1단계 수면의 진짜 중요성 알기, 2단계 좋은 수면 제대로 이해하기, 3단계 수면 문제 정확히 파악하기, 4단계 좋은 수면을 위한 환경과 일과 조성하기, 5단계: 건강한 기도 만들기 ,6단계: 전문가의 도움 요청하기 순서다.

부모들은 잠을 자는 동안 몸과 뇌가 어떤 과정을 거치는지, 잘 못 잘 때에는 어떤 과정이 방해를 받는지 알아야 한다. 그것이 아이의 수면 문제를 정확히 인지할 수 있는 기반이 된다. 잘 못 자는 아이는 낮과 밤, 언제나 위험 신호를 보내고 있고 부모들은 이 신호를 파악해야 한다. 이 책에서는 일곱 가지의 자가 진단표를 통해 수면 문제와 그 원인을 파악할 수 있는 구체적인 방법을 제시한다. 

아이의 수면은 기도 건강과 밀접한 관련이 있다. 어떤 아이는 행동 문제가 아니라 신체적인 문제로 잘 못 자고 있을 수도 있다. 아이가 자는 동안 숨을 잘 쉴 수 있는지는 기도 근육의 기능에 달려 있다. 아이의 성장 단계에 맞춰 기도 근육 발달이 필요한데, 이에 도움이 되는 놀이 등을 소개한다. 적절한 전문가에게 도움을 청하는 것도 현명한 부모의 역할이다. 아이에게 전문가가 꼭 필요한 상태라면 가정에서 해결해보려고 시간을 지체하는 것은 도움이 되지 않는다. 전문가가 필요한 아이의 상태와 어떤 전문가가 적합한지, 어떤 도움을 받을 수 있는지 자세히 알려준다.

‘저녁 8시가 되자 피곤한 아이가 잘 준비를 마쳤다. 아이는 눕자마자 잠이 들었고 부모는 잠든 아이의 사랑스러운 얼굴을 바라보며 하루를 마친다. 아이는 밤 내내 통잠을 자고 아침 7시에 부모가 일어나는 소리를 듣고는 방으로 들어와 안긴다.’ 본문에도 언급되는 이 꿈같은 이야기는, 이 책을 통해 현실이 될 수 있다.

아이들에게는 잠을 제대로 못 잤거나 잠이 부족할 때, 그 상황에 적응하거나 몸을 회복할 능력이 없다. 그저 성장 발육과 학습 능력 발달이 멈춰질 뿐이다. 잠을 잘 잔다는 것은 어떤 것일까? 정의하자면, 다음 세 가지 요소가 모두 충족되어야 할 것이다. 우선 중간에 깨지 않는 것이고 다음으로 나이에 맞는 적정 수면 시간 동안 자며, 마지막으로 자고 난 뒤 개운하게 일어나야 한다는 것이다. 

일단 아이가 취침 시간에 스스로 잠드는 데 성공하고 나면 중간에 깼을 때 스스로 다시 잠드는 법도 자연스럽게 배우기 때문에 자다가 깨는 문제도 훨씬 해결하기 쉽다. 입, 얼굴, 목구멍 근육이 제대로 발달하지 못했거나 비정상적으로 움직이는 아이들은 수면 호흡 장애를 겪을 가능성이 높다. 빨고 삼키고 호흡하고 씹는 데 사용하는 근육, 특히 어릴 때의 근육 움직임과 발달 양상은 수면 중 호흡과 그에 따른 수면의 질에 큰 영향을 준다. 

바람직한 자세는 혀가 입천장에 완전히 닿아 있고 입술은 부드럽게 다물려 있으며 등이 바르게 펴진 자세이다. 입술을 다물고 있다는 것은 코로 숨을 쉬고 있다는 뜻이고, 등을 바르게 폈다는 것은 기도 모양이 바르게 되어 있다는 뜻이다. 따라서 이 세 가지 자세가 바르게 되어 있다면, 그것은 아주 이상적인 자세이다.