결국 우리는 브랜드 속에서 살아간다

우리는 어떤 의미를 입고 먹고 마시는가 - Best Global Brands 100
인터브랜드 지음, 윤영호 옮김 / 세종(세종서적) / 2013년 2월

우리는 매일매일
무엇인가를 선택하여 먹고, 마시고, 입고 살아간다.
돈을 지불하여 그것을 구매할 때,
그 누군가가 우리에게 "왜 그 제품을 구매하세요?"라고 물어본다면
무척이나 당황할 것이다.
딱히, 논리적인 결정이 아닐때가 많기 때문이다.
그렇다고 매번 결정이 달라지는 것도 아니다.
어느 순간에 우리 마음 속에 결정하고 살아가는 선택들.
그것을 마케팅에서는 '브랜드'라고 칭하는 것 같다.
이 책은 말 그대로
우리들이 선택하고, 누리는 브랜드들을
날 것으로 보여주고 있다.
그 중에서도 가장 사랑받고 있는 브랜드 100가지를,

점점 더 소비자의 마음을 얻는 것이 어려워지고 있다.
공급과잉의 시대를 살아가는 우리들(회사들)은
소비자의 눈과 마음을 빼앗기 위해 무엇인가를 해야 하는 상황이다.
거의 전쟁에 가까운 경쟁을 통해 겨우 그 눈길을 빼앗아왔지만
그렇다고 그들의 마음까지 얻은 것은 아니다.
태어나고 늙고 죽는 인간의 속성을 빼닮은 '브랜드'.
그 '브랜드'가 소비자와 함께 살아가려면 어떻게 해야 할 것인가?
비록 책에서는 답을 제시하고 있지 않지만,
전세계적으로 사랑받고 있는 '브랜드' 100가지를 자세히 소개함으로써
은연중에 그 비결을 소개하고 있다.
코카콜라, 애플, IBM으로부터 시작하여
최근 떠오르는 GAP에 이르기까지 다양한 브랜드를
한 권의 책으로 만날 수 있어서 행복하다.
이 책의 가장 큰 미덕이 아닐까 싶다.

한편으로 각 브랜드 아이덴티티에 대해
별다른 언급이 없었다는 점이 아쉽다.
다소 주관적일지라도 개별 브랜드에 대한 인터브랜드의 생각을
더 깊이 있게 들었더라면 하는 생각이 든다.

매일매일 선택하고, 소비하는 나만의 브랜드.
많은 세계인들이 선택하는 브랜드에 대해 알고 싶은 이들에게
가벼운 맘으로 일독해보길 권한다.

초강력긍정주의자

과한 욕심이 낳은 현실

신용천국의 몰락
리처드 던컨 지음, 김석중 외 옮김 / 인카운터 / 2013년 2월

이 책은 저자의 전작과 비교해서 보면
흐름과 맥락을 이해하는 데 도움이 될 것이다.
2003년에 쓴 <달러 위기(The Dollar Crisis>에서는
브레턴우즈 국제통화 시스템 이후의 결점 속에서 다가오는
미국의 위기를 설명하고 그 대책을 제시하고 있다.
2009년에 쓴 <자본주의의 부패(The Corruption of Capitalism>는
이러한 재앙을 초래한 일련의 정책적 실패를 설명하고,
이에 대한 대안을 제시하고 있다.
그러한 맥락에서 이 책을 해석해 보자면
저자는 <신용천국의 몰락(Creditopia)>에서
지속 불가능한 경제적 패러다임의 출현을 만드는 데 있어서
신용 확장의 역할를 자세히 다루고 있다.
또한 이 책은 우리의 비상 상황의 모든 면을 분명히 해 주는
단순하지만 분석적인 틀, 즉 '신용수량설'을 제시하고 있다.
(개인적으로 '금본위제도'와 비교해가면서 이해할 수 있어서 좋았다)

1964년부터 2007년까지 신용은 50배 확대되었다.
신용이 확대되는 동안 번영은 계속되었고,자산 가격은 올랐다.
일자리가 늘어났고, 이윤은 급득했다.
그러나 2008년에 신용이 수축되기 시작했고,
신용에 기반을 두고 지속되어온 경제 시스템은 위기에 내몰리게 된 것이다.
이에 대해 저자는 크게 10가지 Chapter에서 차근차근
설명과 분석, 그리고 주장을 펼쳐나가고 있다.
크게보면 Chapter1~4에서는 현상황에 대한 이야기를 설명하고 있고,
Chapter5~8까지는 분석적인 접근,
그리고 마지막 2개 Chapter에서는 나름의 대안과 이로 인해 나타날 현상에 대해 말하고 있다.
워낙 방대한 경제 자료를 분석한 책인지라
읽어나가면서 어렵다는 느낌도 많이 받았고,
지루하다는 생각도 했지만
그럼에도 불구하고 책을 덮으며 든 생각은 바로
"'신용천국'이라고 해석될 수 있는 현 경제시스템이 큰 위기에 봉착해 있구나"라는 생각이다.

전체적으로 현 글로벌 금융위기의 근본원인을 보고 싶은 이들에게는
처음부터 끝까지 정독을 권한다.
아니면 짧은 시간내에 이 책의 정수를 느끼고 싶은 이들에게는
Chapter1 고삐 풀신 신용, Chapter2 화폐 과잉의 늪에 빠진 세계 경제를 읽고,
바로 Chapter9 우리의 선택을 읽어보라고 권하고 싶다.
그런 다음에도 여러가지 의문이 든다면, 전체를 읽어보면 좋을 것 같다.
세계경제의 흐름에 대한
넓은 시야를 얻고 싶은 이들에게 일독을 권한다.

초강력긍정주의자
  

인생은 결국, 전략적인 판단이 존재하는 게임이다

전략적 사고 트레이닝 그것이 최선인가 - 전 세계적인 스테디셀러 ‘Thinking Strategically’의 최신 번역서
애비너시 K. 딕시트 & 배리 J. 네일버프 지음, 박주관 옮김 / 타래 / 2013년 2월

"전략적 사고"라는 단어가 주는 의미.

갈수록 경쟁이 치열해지는 비즈니스 필드에서

이 '전략적 사고'의 중요성이 더욱 부각되는 것 같다.

이 책은 전세계저거인 스테디셀러인

'Thinking Strategically'의 최신 번역서로서

비즈니스,정치,인생을 하나의 게임으로 설정하고

이를 풀어가는 다양한 게임법칙을 설명해 주고 있다.

총 3부로 구성되어 있으며,

1부에서는 게임이론과 행동 전략을 다루고 있다.

행동 전략의 101가지 예를 설명하고 있으며

교대 행동 게임과 동시 진행 게임을 비교 설명해 준다.

2부에서는 전략적 사고의 방법과 기술을 이야기 하고 있으며

가장 많이 알려져있는 '죄수 딜레마 게임'의 해결법 및

전략적 행동, 신뢰성 있는 언약, 예측불능성을 이야기 한다.

마지막 3부에서는 게임 이론의 전략적 응용으로

극단적인 전략, 협력과 협조, 투표 전략, 교섭, 인센티브 등을 담고 있으며

다양한 사례 연구로 마무리 하고 있다.

경영서적 및 자기계발서적 이곳 저곳에서 읽었던

다양한 게임이론을 이 책 한 권에서 만나게 된다.

인상 깊게 보았던 부분을 몇 군데 인용하자면

-사례 연구: 적과 흑에 승부를 걸다(p.44)

결국 그냥 하는 게임일지라도 확률적으로 다르다.

승리를 위한 전략적인 판단이, 좀더 나은 승률이 존재한다!

- 절대 우위 전략(p.73)

야구에서 투 아웃인지, 원 아웃인지에 따라

쓰리 볼인지, 투 스라이트 쓰리 볼인지에 따라 작전이 다르듯

선택에 따라 결과가 달라지게 되어 있다.

인디아나 존스 영화의 한 장면을 통해 설명해 주고 있다.

- 텍사스 A&M 대학교에서 실행한 죄수 딜레마 게임 실험(p.101)

학생들은 서로가 서로를 신뢰할 수 없는 상황 속에서

결국 자신의 이익에 집중할 수 밖에 없고,

죄수 딜레마 게임의 프레임을 벗어날 수 없었다.

- 불발탄을 골라낼 것인가? 그냥 발사할 것인가? (p.194)

상식선에서 해결하는 것이 아니라

좀더 창의적인 접근에서 문제를 바라 볼때

완전히 다른 상황을 만들어 낼 수 있다.

- 누구를 위하여 종을 울리나? (p.223)

결국 서로 약속을 지킬 수 있다면

무리하게 노력하는 것을 막으면서

동일한 결과를 만들어 낼 수 있다.

읽는 내내 머리가 아픈 때도 있었지만,

오랫만에 딱딱한 책을 읽는 기쁨을 맛볼 수 있었다.

기획이나 전략파트에서 근무하는 비즈니스맨들에게 일독을 권한다.

초강력긍정주의자

기아의 성공은 이제 시작에 불과하다.

기아는 어떻게 위기를 극복했는가? - 기아차에서 배우는 위기 돌파의 힘
김병완 지음 / 참돌 / 2013년 2월

부도 직전의 기업에서
이제는 세계 일류기업으로 우뚝선 기아자동차의 힘.
그 감동적인 히스토리와 비하인드 스토리를 담은 책.

망하기 직전가지 간 회사가
어떻게 세계 100대 브랜드의 초우량 기업으로 도약할 수 있었을까?
이런 궁금증을 갖고 있을 독자들에게 저자는
차근차근 히스토리를 이야기 해 주고 있다.
잘 나가던 국민기업 기아자동차가
IMF때 왜 그런 어려움을 겪었는지,
과한 욕심에서 나온 사업다각화가
얼마나 치명적인 현금흐름의 어려움을 가져왔는지...
위태로운 상황에서 결국 현대자동차그룹의 계열사가 된 KIA.
하지만 그리 환영받는 입장은 아니었다.
내부적으로는 '계륵'이라는 이야기를 들을 정도로
쉽게 회복하지 못하고 우왕좌왕 혼란의 시기를 지나왔다.
그러다가 정의선 사장이 취임하면서
기아는 새로운 혁신을 시행하게 된다.
2005년 3월 정의선 사장이 대표이사로 취임하자마자
그가 꺼내 든 개혁의 카드가 바로 '디자인 경영'이었다.
당시 유럽의 3대 디자이너로 추앙받았던 피터 슈라이어를 여입하고,
기아자동차의 모든 시스템과 임직원의 의식을 디자인에 집중시키는 개혁을 시도한다.
그리고 이어지는 기적과 같은 성과들.
결국 세계적 권위의 'iF 디자인상'을 수상하고,
전 세계적으로 사랑받는 자동차회사가 되었다.

저자는 이러한 KIA의 성공에 대해
다양한 원인분석을 내놓고 있다.
- 기아자동차는 새로운 가치를 찾아내는 기업이다.
기존의 품질 경영을 넘어서, 디자인 경영이라는 기치를 들고
새롭게 도전한 것처럼
기아는 새오운 길을 찾아 도전하는 힘이 있다.
또한 가치혁신 기업으로 도약하며
세계 100대 브랜드 회사로 껑충 도약하게 되었다.
- 기아자동차만의 위기극복 경쟁력이 있다.
어려움을 겪어 봤기 때문에 자만하지 않는 힘이 있다.
변화에 적응해야 한다는 당위성을 임직원들이 받아들이고 있다.
미래를 내다보려고 노력한다.
신속하게 실천하는 조직의 힘이 있다.

저자는 이야기 한다.
KIA의 성공은 끝이 아니라고.
이제 시작일 뿐이라고...
전세계에 대한민국을 대표하는 자동차기업으로 우뚝 서기를
국민의 한사람으로, 뜨겁게 응원한다~!!

초강력긍정주의자

몇만 원짜리 가방과 수백만 원에 달하는 명품 가방의
기능은 정확히 똑같다.
그러나 한쪽은 필요 때문에,
다른 한쪽은 가치와 아름다운 심미 때문에 가방을 산다.
이렇게 소비 목적이 기능과 필요가 아닌 자신을 표현하는 기능으로 바뀌면서
소비자들은 디자인이 우수한 제품에
비싼 돈을 지불하는 것을 당연하게 여기기 시작했다.
p.104

제자리걸음은 결국 스스로를 죽이는 일이다.

흔들의자에서 일하지 마라 - CEO가 전하는 58가지 성공 습관
박인주 지음 / 페이퍼로드 / 2012년 12월

이 책은 대한민국 제1호 아웃소싱업체로 출발하여,

지금은 10개의 계열사를 거느린 제니엘의 창업자이자 CEO인 박인주씨가

직원들에게 전하는 이야기를 엮은 책이다.

총 58가지의 이야기들이 크게 4개 파트로 나뉘어 살뜰하게 정리되어 있다.

1장 '모든 돌은 보석이다'

저자는 그 누구라도 존재가치가 있다고 생각한다.

그러기에 그 스스로의 존재가치를 드러낼 수 있는 다양한 방법들에 대해

차분하게 설명해 주고 있다.

예스맨에 대해, 생각 타임에 대해, 영업에 대해, 의사소통에 대해,

독서에 대해, 프레젠테이션에 대해...

결국 원석에 그치는 것이 아니라 보석이 되어야 한다.

2장 '누구나 필살기가 있다'

저자는 기회는 언제나 위기와 함께 온다고 생각한다.

그러하기에 위기의 이면을 읽는 자가 결국 성공하게 되어 있다.

가장 큰 벌이 사랑이다. 자랑스러운 적과 싸우라.

함부로 칼을 뽑지 마라. 병 나으려면 소문을 내라.

내면의 포커페이스가 되라. 등 다양한 실천에 대해 조언해 주고 있다.

3장 '태도에 답이 있다'

저자는 결국 커뮤니케이션이 답이라고 생각하고 있다.

고객과 통하기 위해서는 진심이 필요하며,

평상시에 입장을 바꿔 생각하는 것이 중요하다.

회사를 사랑하는 것도 마찬가지다.

상사와 부하사이도 그렇다.

멋진 커뮤니케이션을 통해 당신 스스로가 나비효과의 주인공이 되어보라고 조언한다.

4장 '사람이 혁신의 힘이다'

애송이의 힘을 믿고,

사랑의 힘을 믿고,

자신과 타인의 잠재력을 믿고 묵묵히 나아가라고 조언한다.

영업사원처럼 고객을 생각하고,

원점에서 한 번만 더 생각하고,

믿고 맡기면 결국 통한다.

앞뒤로 움직임이 많지만, 사실은 어느 곳으로도 이동하지 않아

실속 없는 상태를 일컬어 '흔들의자 증후군'이라고 한다.

저자는 이러한 삶을 살아가지 않길 조언하고 있다.

가슴뛰는 비전을 세우고, 그 방향을 향해 뚜벅뚜벅 걸어가길 응원하는

저자의 목소리에 귀를 기울여 보고 싶다.

많은 직장인들이 책상에 올려두고 짬짬히 읽어보면 좋은 듯 싶다.

초강력긍정주의자

성공한 사람들은 실패도 잦다.

도전은 어떤 의미에서 실패를 전제하기 때문이다.

실패로부터 배운다는 것은 '성공 스토리'의 초벌 원고를 완성하는 것과 같다.

실패의 기록이 바로 그 초벌 원고이다.

p.108