냉소자의 달콤한 상상, 홍석준

냉소자의 달콤한 상상 - 뒤집어야 비로소 보이는 답답한 세상의 속살
홍석준 지음 / 바이북스 / 2023년 7월

뒤집어야 비로소 보이는 답답한 세상의 속살

"내 상상은 글이 된다!"

밥 대신 약을 먹고, MBTI를 거부하고, 원하는 성별을 고르고,

대학에 가지 않고, 험담과 SNS가 사라진 세상. 고삐가 풀린 상상은

멈출 줄 몰랐다. 하나도 빠짐없이 통념에 의문을 던졌다.

그땐 그야말로 사람이 채점이 되는 시대였다. 나누고 구별할 수 있는

모든 차이를 조건으로 세웠다. 외모, 체형, 나이, 학력, 직업, 재산, 차량,

혈액형, MBTI, 사주팔자, 전공, 부모 직업, 가족 구성, 거지지, 자가여부,

고향, 유전병, 흡연, 음주, 워킹홀리데이, 종교, 취미, 자녀계획 등.

그 어떤 가상 세계 속의 게임 캐릭터 능력치보다 세분되어 있었고,

방대한 데이터를 기반으로 근거를 마련해두었다.

미쳐 돌아가던 세상은 다행이 정신을 차렸다. 점수와 등급이 사라졌다.

결국 조화로운 화합을 위해 사회는 강수를 두었다. 만남을 원하는

남녀에게 최소한의 데이트 횟수를 법으로 정해졌다. 공식적으로

어느 한쪽이 데이트 요청을 하면 무조건 3번은 만나야 했다.

편가르기 용어도 하루가 멀다하고 생겨나고 이쯤 됨녀 다른 건지

틀린 건지 헷갈려. 반대를 이해하려고 노력을 하는 것 같다가도,

결국 이겨 먹으려고 깍아 내린단 말이지. 서로 평등해지기 위해서가

아니라 조금이라도 상대쪽에 불리하면 안 되는 전쟁처럼. 이쪽을 

완전히 지배해야만 끝나는 양상을 보이지. 

"도대체 왜 대학을 다녔죠?"

취업하면서 대학 때문에 발목이 잡힐 줄이야. 그동안 주변에서

물으면 대강 뭉갤 수 있었다. 그냥 심각한 목표 없이 갔다고.

앞으로의 인생을 위해 생각할 시간이 필요했다고, 차마 남들이

거친 사회로 나갈 때 자신이 부족해서 일단 피했다며 없어 보이게

답할 순 없었다.

문제는 돈의 등장이었어. 그래, 요즘 우리가 모시고 사는 그 돈 말이야.

노동의 가치를 언젠가부터 간편하게 돈으로 매겨서 거래하기 시작했지.

돈이 그때 처음 생긴 거냐고? 맞아, 돈이 지금 우리를 지배하느라

원래부터 존재했던 것 같지만, 나타난 건 얼마 안 되었거듣. 뭐, 이렇게나

빨리 세상을 정복했으니 타고난 재부는 인정해야겠지.

일을 하는데 따라오는 대가가 그대로 벌어져 있다면 누구든 많이 받는

일을 원할 테니까. 보수가 일괄적으로 통일되어 맞춰졌다. 안에서

일하든 밖에서 일하든 똑같다. 따지고 보면 화이트 칼라가 어깨에 힘이

들어갔던 건 한푼이라도 더 벌어서였다.

친구야, 이번이 내 마지막 결혼식 초대가 되겠구나. 벌써 세 번째라니

거짓말 같아. 괜히 3번 결혼할 수 있게 정해놓은 게 아니구나 싶더라고,

오랜 사람들 습성을 들여다보고 만들어놓은 제도라 그런지 어쩜

그렇게 딱 맞아떨어지는지. 할 말이 없더라.

"국민 여러분, 오늘 이 시간 이후 모든 댓글은 실명으로만 이루어집니다."

예전 기록과 앞으로의 활동 모두 움직일 수 없는 증거로 그대로 남게

됩니다. 그야말로 실망의 도가니입니다. 가면 뒤에 숨어 있던 정체가 

드러나자 얼굴을 들고 다닐 수 없는 자가 쏟아지고 있습니다.

부끄러움으로 밖에 나서지 못하고 학교와 직장에 무단으로 빠지는 경우가

늘고 있다고 합니다. 어쩌다가 우린 여기까지 오게 된 걸까요.

누군가 책임을 진다는 건, 원인이 그에게 있기 때문이죠.

책임이 사라졌다는 건, 나 때문이 아니라는 거예요. 거기선 자책하는

상황을 쉽게 벗어나는 3종 세트 아이템이 기본 장착됩니다.

바로 '탓, 핑계, 원망'이죠. 저번에 저 사람 탓하고, 이번엔 이 사람

핑계 대고, 다음엔 그 사람 원망하고. 정말 쉽죠? 나만 빼고 모두를

원인으로 지목하는 건 새로운 즐거움 이에요.

원당절 용어에 반기를 든 세력의 이유는 이러합니다. 도대체 원래,

당연, 절대란 걸 누가 정했으며, 그것과 다르면 왜 인정받을 수 없냐는

주장입니다. 애초부터 '일반','상식'이라는 게 잘못되었다는 거죠.

한쪽으로 정해놓고 그와 다르면 압박하는 상황은 옳지 않다고 말합니다.

내 인생의 기쁨이었던 그곳이 그렇게 나쁜 건지. 나를 알리고 돌려받는

하트나 좋아요가 삶의 활력소가 되는 게 그렇게 잘못된 건가. 비록

익명이나 별명일지라도, 따뜻한 댓글 하나 달리면 온종일 날아갈 듯

살 수 있었는데. 삭막한 오프라인에선 친절한 인사도 한 번 제대로

받기 힘들잖아. 새로운 설렘이 사라진 인생은 의미가 없어.

SNS가 없는 세상.

<채성모의 손에 잡히는 독서>를 통해서 도서를 '협찬' 받았습니다.

@chae_seongmo

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읽기의 의미, 임주혜

읽기의 의미
임주혜 지음 / 행복우물 / 2023년 7월

의미를 찾다가 써 내려간 것들.

우리 개개인은 하나의 독립된 개인. 그리고 어느 공동체에

속한 구성원, 타인에게는 또 다른 타인이다. 자아와 타인으로

살아가는 우리의 이름은 어디에 한계를 두고 있을까.

오늘이란 무조건 선물이다. 모두에게 공평하게 주어진, 다시

돌아오지 않는 것으로도 충분히 완벽한 선물. 오늘을 산다는 것에

생명으로 우리의 존재는 동일하다.

우주를 찾기 위한 나의 방법은 책읽기다. 새로운 책의 첫 장을

펼치는 순간은 언제나 위기가 닥친다. 편협한 생각이 나의

물리적인 힘을 제어한다.

내가 생각하는 세상은 모든 것이 아름답다가도 모든 것이 보잘 것

없다. 나는 여행을 통해 이 간극에서 내 글 쓰기를 위해 순간의

아름다움과 순간의 보잘 것 없음을 포착한다.

사랑하면 알게 되고 알면 보이나니, 그때 보는 것은 전과 같지

않으리라.

인간사 수많은 문제들은 그 존재에 언어를 붙이고, 담론을 정하고,

논쟁을 이끌어 낼 주장을 할 때 발생한다.

누군가를 사랑해서 쓰게 된 글쓰기의 여정은 오랜 세월을 필요로

했고 힘이 들고 외로웠다. 그러나 그 모든 이유를 넘어선 이유는

언제나 끝까지 쓰는 것이었다.

내 인생을 절대 다른 사람에게 쥐어 주어서는 안된다. 삶의 모양과

나의 존재를 단정지어서도 안 된다. 나라는 존재는 스스로도 어떤

사람이 되어 있을지 모르기 때문이다.

삶에 대한 누군가의 명언에 공감했다면 그 순간 그런 삶이 되고

싶은 동경이거나 그외 비슷하게 살았다는 어느 일부분의 공감일뿐

결코 그 명언과 같은 삶일 수는 없다.

화는 열정이다. 안될 것 같은 것도 해보려는 열정, 불가능해 보이는

것도 가능으로 바꿀 수 있다는 가능성. 그 열정과 가능성이 세상에

닿을 때면 받드시 마찰이 생긴다. 마찰은 때로 불로 커지기도 하는데

세상에서 발화되면 세상은 조금씩 변하고, 내 안에서 발화되면 내가

변하는 거다.

우리들의 일상이 피곤함으로 정의되는 이유 중 하나는 '나'를

잃어버리기 때문이다.

행복이 무엇인지 궁금할수록 우리는 허무를 경험하고 보다 

더 본질적이며 변하지 않는 대상을 찾게 된다.

차가운 순간에는 싹을 틔우기를 멈추고 다시 봄이 오기를 잠자코

기다려야 한다. 봄이 싹을 틔워야 꽃이 피기 때문이다.

삶에서 '그럴 수도 있는' 존재가 되기란 쉽지 않다.

사람들은 모두 특별해지길 원하기 때문이다.

꿈이라 지칭하는 수많은 세계들이 어쩌면 진짜 세계일 수도 있고,

현실은 그저 허상에 불과하다는 생각을 가능하게 한다.

그것은 그 자체로 희망이다. 갈 곳 없고 머물 곳 없는 현대인의

삶에 작은 위로다.

독서는 여행이 되고 세상의 도피가 되며 나의 이상함과 외로움을

공감해 주는 누군가가 존재한다는 사실을 알게 해주는 유일한

수단이다.

우리에게는 '미래에 대한 터무니 없는 희망'이 오늘을 살아갈

원동력이 된다는 사실이다.

모든 삶의 서사는 어쩌면 작은 파편들의 결과일지도 모른다.

인간의 방식은 수많은 생명의 다양성 중 하나일 뿐이며 인간과

같지 않다고 하여 그들이 외부의 자극을 느끼지 못하는 것은 아니다.

<채성모의 손에 잡히는 독서>를 통해서 도서를 '협찬' 받았습니다.

@happypress_publishing

@chae_seongmo

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마주하는 용기, 김용모

마주하는 용기 - 존중받는 리더는 자신과 직면한다
김용모 지음 / 파지트 / 2023년 3월

존중받는 리더는 자신과 직면한다.

휴리스틱은 시간이나 정보가 불충분하여 합리적인 판단을

할 수 없거나, 굳이 체계적으고 합리적인 판단을 할 필요가 없는

상황에서 신속하게 사용 할 때 사용하는 생각 기술이다.

알고리즘과 대비되는 용어로 생각하면 된다.

우리의 뇌는 발달 단계에서 입력되는 정보를 일종의 인지적 틀로

재구성 하는데, 이를 스키마라고 한다. 인간은 발달 가정에서 시행

착오를 거치며 뇌 속에 많은 스키마를 형성하게 된다. 스키마는

좋은 것도 나쁜 것도 아니다. 그저 인간 진화의 한 결과물일 뿐이다.

학자들은 이러한 스키마를 활용한 의사 결정자의 오류를 휴리스틱

이라는 기제로 설명하였다.

대표성 휴리스틱은 불확실한 상황에서 어떤 일이 일어날 확률을

판단할 때  사람들이 주로 활용하는 휴리스틱이다. 사람들은

하루에도 수백 번의 결정을 내리는데, 이 모든 의사 결정에 대하여

비교 분석한다면 엄청난 뇌 활동이 필요할 것이다.

직관형 리더의 영감과 아이디어는 훌륭합니다. 다만, 그 직관을 

뒤받침할 데이터와 사실, 증거가 확보된다면 더욱 돋보이게 될

것입니다. 전체 의견의 논리적 흐름과 상위 조직의 방향성을

조율하면서 의사결정한다면 대표성 휴리스틱의 덫에 빠지지

않을 겁니다.

리더에게 가장 필요한 덕목은 무엇인가? 이에 대하여 미국 웨스턴

미시간대 교수인 피터 노스하우스는 신뢰, 사교성, 지능, 정직함과

더불어 결단력과 자신감을 꼽았다.

반증이 제시되어 기존의 근거가 깨지면, 이를 마음속에서 수용할 수

있어야 한다. 사실 쉽지 않은 일이다. 하지만 팔로워들의 입장에서

보면 솔직하게 반증을 인정하고 수용하는 리더가 더 신뢰가 간다.

리더가 우월의 착각 속에 빠지는 것은 포지션 파워 때문이다.

회사에서 팀, 파트 등의 단위 조직에 대한 책임과 역할을 공식적으로

부여 받게 되면, 즉 포지션 파워가 주어지면 리더는 자신이 부하들보다

월등하게 역량이 뛰어나다고 착각을 하는 경우가 생긴다.

회사나 조직의 이슈가 발생할 때 중요한 판단일수록 집단 결정하는

것이 좋겠고, 리더가 해당 이슈에 대해 많은 정보를 가지고 있을때에도

집단 결정이 유용하다는 것이다.

공정성은 동물의 오랜 진화 과정 동안 나타난 '개별자에 대한 자존심',

'무시' 등과 관련된 심리적 기제이다. 비교 집단이 자신이 속한

집단보다 상재적으로 우월할 경우 인간은 불행을 느낀다.

경험의 절정과 최종 부분만 생각나는 것이다. 이러한 현상을

절정 대미 효과라 하였다.

사람들은 처음 기준을 설정하고 나중에 그 기준을 조정하는 방법으로

판단을 내리기도 하는데, 이를 기준점과 조정 휴리스틱이라고 한다.

의사 결정을 위해서 필요한 시점은 1인칭 시점이 아니라 전지적

시점입니다. 지엽적인 데이터에 구속되지 않으려면 좀 더 다양한 정보를

찾아 전체를 조망하면 판단해야 합니다.

프레이밍 효과는 표현 방식에 따라 같은 상황에 대하여 개인의 

판단이나 선택이 달라지거나 왜곡되는 현상을 말한다.

모호한 상황이라면 우선 결정부터 내리는 것도 필요합니다.

적시 의사 결정은 현대 리더가 가져야 할 필수 역량입니다.

사람들은 문자나 숫자(합리성)에 비하여 이미지를 더 생생하게

느끼기 때문에, 그에 대한 반응이 더 큽니다. 이를 감정 휴리스틱

이라고 합니다.

직원들의 가슴속 얼음을 녹이는 것은 감성이고, 직원들의 머릿속

비전을 세우는 것은 이성 입니다.

매몰 비용 효과란 사람들이 돈이나 노력, 시간 등을 일단 투입하면

그것을 계속 유지하려는 성향을 가르킨다.

과거에 매달릴수록 후회는 늘어나고, 미래로 내달릴수록 가치는

높아집니다.

@pazit.book

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느리게 산다는 것, 피에르 쌍소

느리게 산다는 것 - 느림의 철학자 피에르 쌍소가 전하는 “서두르지 않는 삶”
피에르 쌍소 지음, 강주헌 옮김 / 드림셀러 / 2023년 8월

느림의 철학자가 피에르 쌍소가 전하는 "서두르지 않는 삶"

즐겁게 권태로운 삶은 과연 어떤 삶일까?

"모데라토 칸타빌레, 절제를 넘어서 느리고 우아하게!"

인간의 모든 불행은 단 한 가지,

방에 차분히 앉아 휴식을 취할 줄 모르는 데서 비롯 된다.

<파스칼>

느림은 시간을 급하게 다루지 않고 시간에 쫓겨 허둥대지 

않겠다는 의지, 결국 세상을 받아들이고 삶의 길에서 우리

자신을 잊지 않는 능력을 키워가겠다는 의지의 확인 일 뿐이다.

삶 자체는 파도처럼 일렁이며 넓게 펼쳐진다. 삶은 거친 돌풍이나

강물보다는 작고 섬세한 물방울과 같다. 우리를 구속하는 억센

힘이라기보다는 보드랍게 감싸주는 빛과 같다.

도전이 그들에게는 최고의 자극제다. 둘째로, 우리는 지칠 줄 

모르는 사람을 뒤따르려다 본의 아니게 노동의 평균 기준을

턱없이 높여 버렸다. 따라서 우리는 과거보다 더 높아진 이상을

다시 좇아야 한다.

한가로이 걷는다는 것은 시간을 멈추는 게 아니라, 시간에 

떼밀리지 않고 그 흐름에 순응한다는 뜻이다. 한가로이 걷기

위해서는 여유로움이 전제되어야 한다.

우리는 '타인의 말을 경청하는 행위'에서 타자의 고통을 덜어주는

것에 만족하지 않는다. 그러 효과는 약물이나 치료 혹은 수면을

통해서도 얻을 수 있기 때문이다. 우리는 타인의 말을 귀담아들어

줌으로써 그를 최적의 상태로 인도할 수 있다.

미소가 듣기보다 더욱 우리 마음을 사로잡는 듯하다. 상대의

얼굴에 미소가 번지면, 상대의 얼굴마저 달라 보인다.

미소는 완전한 형태를 갖추기도 전에 활짝 핀다.

우리가 기분 좋게 기지개를 켤 수 있는 권태, 요컨대 아무것도

하지 않고, 화급하지 않은 일은 뒤로 미루고 행복감에 젖어 즐겁게

하품할 수 있는 권태를 권하고 싶다. 그럼 우리는 무엇에도 재촉받지

않고 느긋하게 살아갈 수 있을 것이다.

권태는 우리의 빈틈을 노린다. 현재는 실타래처럼 풀리거나

반복되고, 미래는 일관성이 없는 만큼 우리의 시간에 적잖은

문제가 있기 때문이다.

몽상가가 머릿속에 떠올리는 이미지들은 다채롭기 그지없는 현실에

비하며 빈약하기 짝이 없고, 세상에서 긁어모은 약간의 잔부스러기에

의지한다.

기도한다는 것은 어둠 속에서 정당한 이유 없이 한길을 택하고,

옅은 빛이 우리가 길을 잃지 않도록 인도해주기를 바라는 것과 같다.

느림은 우리 행동 하나하나가 중요하고, 우리가 잠시라도 빨리

벗아나겠다는 생각에 서둘러 행동하지 않아야 한다는 뜻일 수 있다.

언어는 우리를 포괄하고 에워싼다. 우리는 언어 안에서 살아간다.

그러나 언어를 구성하는 요소 중 일부의 위치를 바꾸거나, 어조에

변화를 주면 언어 전체가 근본부터 흔들리고 변한다.

그리고 언어 사용자는 세상에서 다른 위치를 점하게 된다.

돈을 버는 게 예술이다. 일하는 것도 예술이다.

사업을 잘 꾸려가는 것은 예술의 극치다.

<앤디 워홀>

무관심을 너그럽게 받아들이는 사람이 의외로 많다. 무관심은

안일함의 한 징조이고, 사회와 삶이 우리를 진정으로 받아들이 전에

우리에게 요구하는 것에 대한 부적절한 인식의 결과일 수 있다.

예전에는 기차역이 출발의 성전이었다면, 지금은 대형마트가

가장 현대적인 문화의 성전이다. 대형마트는 새로운 것들을 선보고

많은 전문지식을 한꺼번에 습득할 수 있는, 몇 안 되는 공간 중 

하나다.

거주한다는 것은 무엇보다 습관에 물들어, 밖이 내 존재, 즉 내가

존재하는 안의 덮개가 되는 상황을 뜻한다.

세상의 어떤 사건보다 하루의 탄생이 내 마음을 뒤흔든다.

스물네 시간마다 어김없이 하루가 시작되고, 나는 그것으로 만족한다.

밝은 햇살로 시작하는지, 안개로 시작하는지는 중요하지 않다.

내일 또다시 나는 아직 살아있는 존재라는 행운을 헤아려볼 것이다.

@dreamseller_book

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부스팅, 다카하시 데류유키

부스팅 - 고객을 창출하는 회의법
다카하시 데루유키 지음, 손가연 옮김 / 파지트 / 2023년 5월

고객을 창출하는 회의법

우리의 결론은 고객을 향한다!

회의란 고객을 창조하고, 수익을 얻기 위해 진행하는 것이다!

■ 새로운 가치를 만드는 3Steps

1. '생각'을 세 가지로 나누기

2. 디스커션을 통해 초안과 가설 만들기

3. 회의를 통해 목표로 하는 이미지의 해상도 높이기

회의는 재미있는 것이어야 합니다.  그렇지 않으면, 생각하는 것이

재미없어지고, 흥미로운 제품이나 사업이 탄생할 수 없습니다.

고객을 창조하는 회의는 '조직 중심 사고'에서 '고객 중심 사고'로 

'답을 찾기 위한 대화'에서 '실현하고 싶은 이미지를 창조하는 

디스커션'으로 '업무 조율형 회의'에서 '목표 실현형 회의'로 

바꿔 나가는 것을 말합니다.

구체적인 이미지를 전달함으로써 새로운 소비와 행동을 하는

고객을 창조합니다. 이미지를 만들어 내기 위해 기획이나 개발,

영업, 마케팅 등의 과정을 거쳐 다양한 사람의 머릿속에 있는

이미지를 끄집어내고 중첩시키기도 하면서 이미지의 해상도를

높여갑니다.

서로의 사고를 확장하면서 해상도를 높여가는 과정을 통해,

작은 아이디어가 미래의 설레는 목표로 변해가는 것입니다.

이를 위해 자신의 머리를 활용하는 법이나 상대방의 머리를

움직일 수 있는 방법을 이해할 필요가 있습니다.

이상뇌는 사장이나 리더 등 회사 내에서 위치가 높은 분들이

맡는 경우가 많지만, 현실뇌를 담당하는 사람도 고객을 창조해야 

될 때에는 직위를 뛰어 넘고 이상뇌와 파트너로서 기능해야 합니다.

추진뇌는 머릿속에서 가치를 끌어내기 위해 어떻게 생각하고,

어떤 것을 결과물로 하면 좋을지 상담을 해주면서 이상뇌와

현실뇌의 해상도를 높여갑니다.

■ 생각을 구조화하기

1. 분해하기

2. 정보를 종류를 맟춰보기

3. 정보의 연결고리를 찾아보기

요약할 때의 주의점은 겉으로 드러난 내용을 알기 쉽게 정리하는

것이 아니라는 점입니다. 요약이란 정말 머리속에 남겨두어야 할 

이미지를 잘 압축하는 것입니다.

디스커션이란 서로가 생각하는 이미지를 주고 받으면서 새로운

이미지를 형성하기 위한 '커뮤니케이션 도구'입니다.

회의를 하면서 '가설'을 세우는 것을 중요하게 생각하는데, 여기서

가설이란 생각해야 할 요소에 대한 이미지를 확고하게 하는 것을

뜻합니다.

지금까지 생각한 것과 앞으로 생각해야 할 것을 명확하게 하는

것이 디스커션 페이퍼의 역할이다.

회의 도중에라도 중단할 수 있는 용기를 가져야하며, 이미지가

확장되지 않을 때, 인터넷 검색을 하거나, 참고가 될 만한 자료를

읽어 보거나, 거리를 걷다가 힌트를 얻거나, 사람들과 이야기를

하면서 상상력을 발휘 해보는 등 다양한 작업을 해야 합니다.

회의란 조직의 사고와 행동에 가속도를 붙이기 위해 사용하는 

것입니다.

생각한 것과 실행에 옮긴 단계에서 처음에 생각한 것과 목표가 

달라지더라도, 당황하지 않고 스마트하게 경로를 수정 할 수 있는

지도를 가져야 합니다.

추진역은 상대방의 사고가 앞으로 나아갈 수 있도록 회의를

설정하여 페이스 메이커 역할을 수행해야 합니다.

검토·개선 디스커션은 조직의 배움과 움직임, 동기를 높여주는

감사한 도구입니다.

고객 창조란 사람의 행복을 진심으로 바라고, 이를 실현하기

위해 지혜를 모아 그 대가로 이익을 얻는 것이라고 생각합니다.

서툰 영역을 인식하고, 두뇌를 빌려서 고객 창조를 실현하며,

감정적으로 반응하지 않고, 상대방의 머리를 움직이는 것에

집중합니다.

@pazit.book

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