울음이 타는 가을 강(박재삼)마음도 한 자리 못 앉아 있는 마음일 때친구의 서러운 사랑 이야기를가을 햇볕으로나 동무 삼아 따라가면어느새 등성이에 이르러 눈물나고나제삿날 큰집에 모이는 불빛도 불빛이지만해질녘 울음이 타는 가을강을 보것네저것 봐, 저것 봐네보담도 내보담도그 기쁜 첫사랑 산골 물소리가 사라지고그 다음 사랑 끝에 생긴 울음까지 녹아나고이제는 미칠 일 하나로 바다에 다 와 가는소리 죽은 가을강을 처음 보것네.
물론 청구서 금액은 높았지만 수리비 자체는 그렇게 비싸보이지않았다. 사실 고급 티슈페이퍼, 황금 봉인, 리본 테이프 끈을 사용한 예술적인 포장, 깔끔하게 제복을 차려입은 젊은이가 화려한 배달 마차로배달하는 것 등 이 거래에 들어간 모든 것은 치밀하게 계산된 심리학을 바탕으로 한 것이었고, 이것이 비싼 수리비의 근거였다. 사람들은일반적으로 가격이 비싸더라도 그에 걸맞은 고급스러운 상품 포장이나 서비스를 제공받으면 불평하지 않는다. 사람들이 불평하는 것은 가격은 비싸고 서비스는 ‘엉성할 경우다.나는 이 사례에서 큰 교훈을 얻었다. 그리고 어떤 상품이든 판매 사업을 하는 사람이라면 여기에서 배울 점이 있다고 생각한다. 여러분이파는 상품이 실제로 고객에게 요구하는 가격만큼의 가치가 있을 수 있다. 하지만 효과적인 진열 방법과 예술적인 포장 기술을 세심하게 연구하지 않으면 가격이 비싸다는 불평을 듣게 될 수 있다. - P338
스태틀러는 손님들이 낸 것보다 더 많은 서비스와 더 나은서비스를 제공함으로써 호텔 경영의 아버지이자근대 호텔 경영의왕으로 불리며세계에서 가장 성공적인 호텔 경영자가 되었다. - P341
열정은 사람이 당면한 일을 하도록 격려하고 분발하게 하는 정신상태다. 열정은 전염성이 있어서 열정이 있는 사람들뿐만 아니라 만나는 모든 사람에게 크게 영향을 미친다. 열정과 인간의 관계는 증기와증기기관차의 관계와 같다. 열정은 행동을 일으키는 중요한 원동력이다. 인류의 위대한 리더들은 추종자들에게 열정을 불어넣는 방법을 아는 사람들이다. 열정은 판매 기술의 가장 중요한 요소이며 대중 연설에서도 단연코 가장 필수적인 요소다. - P345
열정은 단순한 수사적 표현이 아니다. 열정은 여러분이 유익하게활용할 수 있는 중요한 힘이다. 열정이 없으면 여러분은 전기 없는 전기 배터리와 비슷할 것이다. 열정은 우리 몸을 재충전하고 역동적인성격을 만들어주는 활력이다. 어떤 사람들은 타고난 열정이 있지만,어떤 사람들은 열정을 습득해야 한다. 열정을 개발하는 방법은 간단하다. 여러분이 가장 좋아하는 일을 하는 것으로 시작한다. 자신이 가장좋아하는 일을 할 수 없는 처지라면 미래에 자신이 좋아하는 일에 참여하는 것을 분명한 목표로 세우고 다른 일을 할 수 있다. - P346
그렇다. 열정은 활력이다. 너무나 중요하기 때문에 이런 열정을 고도로 키우지 않은 사람은 성공 근처까지 갈 시도조차 할 수 없다. 다음단계로 넘어가기 전에 거듭 강조하고 싶은 것은 여러분이 현재 인생의 목표를 달성할 수 있는 위치에 있든 없든 간에 그 목표에 대한 열정을 키울 수 있다는 것이다. 여러분의 분명한 핵심 목표를 실현하려면아직 멀었을지 모른다. 하지만 여러분이 가슴속에 열정의 불을 붙이고계속 불태운다면, 머지않아 목표달성을 가로막고 있던 장애물이 마치마법의 힘이 작용한 것처럼 녹아버릴 것이며 여러분은 자신이 가진 줄도 몰랐던 힘을 가졌다는 것을 알게 될 것이다. - P348
또 여러분의 생각은 여러분이 암시의 원리를 적용하는 세 가지 방법중 가장 중요하다. 생각은 말의 어조와 행동을 어느 정도 통제하기때문이다. 만약 여러분의 행동과 말, 그리고 생각이 조화를 이룬다면여러분은 여러분이 만나는 사람들에게 조금이나마 영향을 미치게 될것이다.성공하고자 하는 사람에게 진정으로 필요한 자본은건전한 정신과 건강한 신체, 그리고 가능한 한많은 사람에게 도움이 되려는 진정한 욕망이다. - P351
수행자가 이별하고 절연해야 하는 것, 그것은 사람이아니다. 무지, 번뇌, 집착, 탐욕과 절연해야 한다. 출가는 절연이 아닌 새로운 인연을 맺는 길이다. 홀로도 빛나고 함께도 빛나는, 인연의 길이다. - P138
생명이란 살아 움직이는 것. 자신의 의지와 감정을 맘껏 표현하는 것이 생명의 이치다. 생명은 자유고 평화고 존중이다. 생명은 나와 너의 관계다. 다동이가 살아 있는 동안나는 그의 생명을 존중할 것이다. - P142
내가 닮고 싶은 사람은 ‘한결같은 사람‘이다.절집에서는 여여하다고 한다. 나는 어떤 변화와 유혹에도 감정이 흔들리지 않고 성실한 사람이 좋다. 이건 아마도 내가 감정의 기복이 심하고 조건과 상황에 따라 부침 - P145
이 심하기 때문일 것이다. 한결같은 사람은 남의 시선과 평가에 신경 쓰지 않고 그저 자기 일을 한다. 그런 사람의 표상을 말하라고 한다면 ‘묵묵‘일 것이다. 한결같이 묵묵하고 성실한 사람은 대개 무욕과 자족의 마음으로 살아간다. 우리 실상사 공동체에는 그런 분들이 많다. 늘 소리 없이 농장을 가꾸는 스님과 농부들이 그렇다. 자족하며 살아가는 사람들은 행복의 밀도가 높을 수밖에 없다. - P146
나는 자기 나름대로 확고한 행복의 법칙을 정하고 실천하는 사람이 좋다.항상 무난하고 원만한 인간관계를 유지하며 묵묵하고여여하게 살아가는 지인이 있다. 그는 인간관계에 실패하지 않는 세 가지 신조를 내게 들려주었다. 첫째, 타인의 눈을 의식하지 않고 평생 자기 스스로 기쁨과 의미를 누릴 수있는 무언가를 가지고 실행하는 것. 둘째, 누구에게도 줄을서지 않는 것. 셋째, 나의 생각과 방식으로 타인에게 영향 - P148
력을 미치려 하지 않는 것. 그는 그중에서 첫 번째가 가장중요한 것 같다고 말한다. 사람은 대개 자족할 만한 무엇이없으면 타인의 반응에 기대어 삶의 기쁨과 존재 의미를 확인하려 하고, 따라서 갈등과 충돌이 생긴다는 것이다. 백번맞는 말이다. - P149
목마와 숙녀(박인환)한 잔의 술을 마시고우리는 버지니아 울프의 생애와목마를 타고 떠난 숙녀의 옷자락을 이야기한다.목마는 주인을 버리고 그저 방울소리만 울리며가을 속으로 떠났다 술병에서 별이 떨어진다.상심한 별은 내 가슴에 가벼웁게 부서진다.그러한 잠시 내가 알던 소녀는정원의 초목 옆에서 자라고문학이 죽고 인생이 죽고사랑의 진리마저 애증의 그림자를 버릴 때목마를 탄 사랑의 사람은 보이지 않는다.세월은 가고 오는 것한때는 고립을 피하여 시들어가고이제 우리는 작별하여야 한다.술병이 바람에 쓰러지는 소리를 들으며늙은 여류작가의 눈을 바라다보아야 한다........ 등대에………불이 보이지 않아도그저 간직한 페시미즘의 미래를 위하여우리는 처량한 목마 소리를 기억하여야 한다.모든 것이 떠나든 죽든그저 가슴에 남은 희미한 의식을 붙잡고우리는 버지니아 울프의 서러운 이야기를 들어야 한다.두 개의 바위 틈을 지나 청춘을 찾는 뱀과 같이눈을 뜨고 한 잔의 술을 마셔야 한다인생은 외롭지도 않고그저 잡지의 표지처럼 통속하거늘한탄할 그 무엇이 무서워서 우리는 떠나는 것일까목마는 하늘에 있고방울 소리는 귓전에 철렁거리는데가을바람 소리는내 쓰러진 술병 속에서 목메어 우는데
우리 손님들이 책을 읽고 말을 하면서 변하기 시작했습니다.혼자만의 삶에서 이웃과 더불어 사는 것을 배우기 시작했습니다.이제는 외롭고 힘들어도 살아갈 희망을 가집니다. - P73
민들레 가게는 외양은 옷가게지만 옷을 팔지는 않습니다.선물로 드리지요.모든 물건을 가난한 이웃들에게 선물로 드리는 민들레 가게는세상 모든 아픔과 고통을 사랑으로 어루만져 줍니다. - P80
어려운 이웃을 도울 때 우리는 자신이전지전능한 하느님이라 착각하기가 쉽습니다.내가 상대를 바꾸려 들면 안 됩니다.스스로 변화할 수 있도록 보조성의 원리를 지켜야 합니다. - P128
