인간의 몸은 무리한 상황에서 평소 이상으로 힘을 발휘...

인간의 몸은 무리한 상황에서 평소 이상으로 힘을 발휘한다. 근육은 평소 자신의 능력 중 몇십 퍼센트만 사용하며 안전 범위 내에서만 움직인다. 하지만 화재와 같이 긴장된 상황에서는 자신도모르는 마력이 솟는다. 지나치면 근육에 통증을 유발하기도 하지만두뇌 역시 이와 비슷한 면이 있다. 정신이 아득해질 정도로 쫓기는 상황에서 평소 생각하지 못했던 아이디어가 떠오르기 때문이다. 이것 역시 색다른 시간 활용법 가운데 하나다. - P76

한편 불현듯 찾아오는 것은 기회뿐만이 아니다. 사업을 하다보면 위기 역시 돌발적으로 찾아온다. 사건이나 문제는 절대 예정표안에 존재하지 않는다. 하지만 그것은 언젠가 반드시 발생한다.
그럴 때 리더가 눈앞에 놓인 일에만 빠져 있으면 조직은 만족스러운 대응을 하지 못한다.
조직은 위기를 맞이했을 때 그 진가를 드러낸다. 그것을 원만하게 처리하면 오히려 외부로부터 높은 신뢰를 얻을 수 있다. 또한조직 자체의 결속력이 강화되고 같은 실수를 반복하지 않기 위한노하우를 익히게 된다. 따라서 조직을 성장시키고 싶다면 리더는 어떤 의미에서 한가해질 필요가 있다. 여유가 없는 리더는 기회를놓침은 물론 위기에도 대응하지 못한다. - P80

어느 쪽이 옳고 그름을 떠나서 가치관의 판단축이 흔들리면 우선순위에도 일관성이 없어진다. 이렇게 되면 자신의 최종적인 목표에도 도달하기가 어렵다. 하지만 반대로 자신의 목적의식만 명확하다면 모든 일의 우선순위는 그 결과로서 저절로 정해진다. - P87

진지하게 사물에 관하여 생각하고 행동하기 위해서는어느 정도 불안감도 필요하다. 비즈니스도 마찬가지다. 불안감이전혀 없는 상태에서는 머리가 맑아지지 않는다. 오히려 무엇인가를 겁내는 상황에서 미래에 대해 진지하게 생각하고 정보를 받아들이기 위해 노력한다. 적당한 불안감이 뇌를 활성화하는 것이다. - P93

안전지대에서 나오는 것을, 고정관념에서 벗어나는 것을...

안전지대에서 나오는 것을, 고정관념에서 벗어나는 것을 두려워하지 마라. 진부하고 흔한 아이디어를 뒤집어보는 것을 두려워하지 마라. 내 강의를 들은 학생들도 깨달았듯이, ‘당연히 다음 단계라고 생각되는 일‘을 하지 않게 되기까지는 연습이 필요하다. 자꾸 시도해볼수록, 선택할 수 있는 길의 스펙트럼이 예상보다 훨씬 넓다는사실을 깨닫게 될 것이다. 당신을 가로막는 것은 당신의 상상력뿐이라는 사실을 기억하라. - P83

이렇게 생각해보면 어떨까. 당신은 일자리를 얻을 때 (그 어떤 직종이든) 단순히 그 일 자체만 얻는 것이 아니라 커다란 건물로 들어가는 열쇠들을 받는 것과 같다. 그 열쇠들이 당신을 어디로 이끌지 결정하는 것은 전적으로 당신에게 달렸다. 만일 그저 주어진 일만 한다면, 능력의 상한선에 이미 이르러 더 능력을 발휘할 여지가 없다고 동료들에게 말하는 것과 마찬가지다. 당신은 올해도 내년에도 계속 똑같은 일만 하게 될 것이다. 그러나 만일 당신이 당신의 조직이더 멋진 성과와 성공을 이룰 방법을 찾으려고 노력한다면, 더 큰 도전에 기꺼이 응할 준비가 된 사람임을 보여줄 수 있다. - P95

이 연습에서 우리는 여러 가지 교훈을 얻을 수 있다. 첫째, 지갑은문제가 어디에나(심지어 주머니 속에도) 존재한다는 사실을 보여주는 하나의 대표적 예시다. 둘째, 그러한 문제를 발견하는 일은 별로어렵지 않다. 사실 사람들은 대체로 자신이 고민하는 문제를 기꺼이털어놓는다. 셋째, 당신이 제안한 해법에 대한 피드백을 그때그때충분이 얻을 수 있다. 거기에는 큰 노력이 필요하지 않으며 많은 자원이나 시간이 들지도 않는다. 마지막으로, 설령 찾아낸 해법이 적절하지 않다 하더라도 좌절할 필요가 없다. 매몰 비용이 매우 낮으므로 처음부터 다시 시작하면 된다‘ - P97

만일 무언가 성취해보고 싶다면, 핵심은 그 방향으로 움직이기
‘시작‘하는 것이다. 자신 있게 시작해보라. 당신이 속한 조직에 틈과기회가 있는 곳을 찾아보고, 당신이 원하는 역할을 요구하고 당신의능력과 경험을 활용할 방법을 찾으며 기꺼이 일을 추진하라. 그리고당신이 전에 일궈왔던 일을 뛰어넘어라. 붙잡을 수 있는 기회는 도처에 널려 있다. 기회 근처에서 서성대고 머뭇거리거나 다른 사람의제안을 기다리기보다 스스로 먼저 붙잡아라. 물론 여기에는 노력과열정과 추진력이 필요하지만, 이것이야말로 타인이 역할을 정해주길 기다리는 사람과 스스로 움직이는 훌륭한 리더를 구분 짓는 당신만의 자산이 될 것이다. - P106

사실 포기는 우리에게 상당한 힘을 전해준다. 포기한다는 것은 당신이 상황을 주도적으로 통제할 수 있으며 언제든 원할 때 떠날 수있다는 사실을 보여준다. 당신은 알맞지 않는 방 안에 스스로를 가두는 교도관이 될 필요가 없다. 물론, 포기가 언제나 쉽다는 뜻은 아니다. 나 역시 맞지 않는 직장을 여러 번 그만뒀고 가능성 없는 프로젝트를 포기한 적도 많지만, 매번 결단을 내리기까지는 상당히 힘들었다. 우리는 포기가 나약함의 상징이라고 배웠다. 많은 경우에 사실은 그 반대인데도 말이다. 포기에는 큰 용기가 필요하다. 실패를정면으로 받아들이고 그것을 다른 사람들 앞에서 인정해야 하기 때문이다. 하지만 일단 깨끗하게 포기하고 나면 처음부터 새로 시작할수 있다. 그리고 그러한 과정을 차분하게 평가해보면, 포기가 매우값진 것을 배우는 경험이었음을 알게 된다. - P119

인생은 크고 작은 실패로 가득하다.
중요한 건 실패 그 자체가 아니라
이를 이겨서는 방법이다.
결국엔 모든 게 잘될 것이다.
잘되지 않았다면 아직 끝나지 않은 것이다.
우리는 여전히 아직 끝나지 않은이야기 중심에 서 있다. - P126

중국 도가의 창시자인 노자구는 다음과 같이 말했다.

삶의 기술을 진정 터득한 자에게는 일과 놀이에, 노동과 여가에, 정신과육체에, 배움과 휴식에, 사랑과 종교에 구분이 존재하지 않는다. 그는 단지 매사에 탁월한 비전을 좇아 행동할 뿐이며, 다른 사람들이 그를 보고일하고 있다고 하든 놀고 있다고 하든 개의치 않는다.

위 구절에 담긴 지혜는 노력이 성공에서 중요한 역할을 한다는말과도 일맥상통한다. 실제로 사람들은 좋아하는 일을 더 열심히 하는 경향이 있다. - P153

당신이 어디서도 듣기 힘든 비밀을 알려주겠다. 바로 인생에 맞는 결정, 틀리는 결정이란 없다는 사실이다. 만일 학교 졸업 후 들어간 첫 직장이 잘 맞지 않는다면 다른 새로운 곳에 도전해보라. 그곳도 맞지 않으면 또 다른 일자리를 찾아보라. 그곳도 영 마음에 들지않는다면 주저 없이 그만둬라! 꼭 맞는 일을 찾을 때까지 시도하라.
계속해서 그 과정을 반복하라. 데이트도 마찬가지다. 첫 데이트 상대와 사랑에 빠져 결혼에 골인할 가능성은 매우 희박하다. 가급적여러 사람을 만나봐야 최상의 파트너를 찾을 확률이 높다. 대개 데이트 과정은 잘못된 첫 출발과 실망으로 가득하다. 하지만 최상의짝을 발견하기까지의 과정과 거기에 수반되는 불확실성을 받아들이지 않으면 성공적인 결과를 얻기 힘들다. - P164

‘불확실성‘의 반대는 ‘확실성‘이다. 그렇다면 이걸 생각해보라. 당신은 당신의 미래 삶이 구체적으로 어떻게 펼쳐질지 알고 싶은가?
다음 달에, 다음 해에, 다음 10년 동안에 정확히 어떤 일이 벌어질지미리 알고 싶은가? 아마 대다수는 ‘NO‘라고 대답할 것이다. 결국삶의 불확실성은 다양한 선택과 기회로, 놀라운 결과로 이어진다!
우리가 인생에서 겪는 대부분의 일은 나중에 뒤돌아봤을 때에야그 의미가 선명하게 다가온다. 지금까지 지나온 길을 뒤돌아보면 그길을 걷게 된 과정을 충분히 이해할 수 있다. 하지만 앞에 놓인 길은다르다. 그 길은 항상 뿌옇고 희미하다. 우리는 분명하게 보이지 않는 앞길 때문에 낙담하기 쉽다. 그러나 그 길에서 멋진 기회를 만날가능성을 높일 방법은 얼마든지 있다. 그 방법 하나는 새롭고 흥미로운 사람들과 프로젝트를 끊임없이 만날 수 있는 분위기가 형성된조직에서 일하는 것이다. - P165

그대를 너무 사랑하기에 (다몬트 발렌타인) 두려움...

그대를 너무 사랑하기에

(다몬트 발렌타인)

두려움을 느끼는 것이 괜찮은 것인지요
왜냐하면 나는 때때로 과감한 시도를 해 보는 것에
패배한다는 것에
심지어는 이긴다는 사실조차도 두려움을 느낌니다

너무 많이 사랑하는 것도 두려우며
그대가 자유롭고자 할 때 너무 구속하게 되는 것도 두렵습니다
그대가 나를 붙들어 주길 바랄 때
그대를 보내게 되는 것도 두렵습니다

내가 두려움을 느끼는 것이 괜찮은 일인지 알고 싶어요
왜냐하면 나는 그대를 너무나 사랑하고
그 사랑 때문에 가끔씩 두려움을 느껴요

하루가 지나면 당신은 새로운 하루를 앞에 둔 새로운 ...

하루가 지나면 당신은 새로운 하루를 앞에 둔 새로운 사람이된다. 매일 새로운 사람이 될 수 있기 때문에 우리는 매일 담배를끊을 수 있다. 단 한 번의 금연에 성공하기는 어렵지만 수천, 수만번 금연에 성공하기는 쉽다.

"앞으로 하루도 담배를 피우는 날이 없도록 하겠다는 목표는어렵죠. 담배를 피우는 날보다 담배를 피우지 않는 날을 더 많이만들겠다는 목표는 좀 덜 어렵죠. 성공은 어려운 목표를 쉽게 만들어내는 사람의 것입니다."

멋진 목표를 이루고 싶은가?
그렇다면 그걸 쉽게 만들어라. - P79

우리의 영혼을 가로막는 세 가지가 있다.

첫째, 부정적인 감정에 먹이를 주는 것이다.
둘째, 미리 판단해버리고 마는 것이다.
셋째, 어딘가에 기댐으로써 균형을 무너뜨리는 것이다.

이 세 가지에서 벗어나고자 하는 노력과 훈련, 이것이 삶의 전부다. - P82

"어떤 사람을 만나야 할지는 고민할 일이 아니다.
어떤 사람이 되어야 할지가 인생의 모든 해결책의 밑바탕이다." - P87

우리는 늘 ‘결정적인 것‘을 찾고 싶어 한다. 그래서 우리는 늘이런 질문을 습관적으로 떠올린다.
‘탁월한 삶을 얻는 데 결정적 역할을 한 것은 무엇인가?‘
당신보다 먼저 성공하고 먼저 뭔가를 이루고 먼저 뭔가를 발견한 사람들은 늘 이렇게 답한다.
"해낼 수 있다는 ‘믿음‘을 잃지 않았기 때문입니다."

지금 당신의 믿음은 무엇을 만들어내고 있는가?
지금 당신의 믿음은 어디로 향하고 있는가?
당신의 믿음을 의심하지 말라. - P139

나는 내 삶에 획기적인 전환을 가져다준 그 순간을 그렇게 아무렇지도 않게 맞이할 수 있었을까? 이는 설명이 불가능하다.
다만 삶을 바꾸는 도약의 순간에 대해 수많은 현자들과 대화를나누면서 한 가지는 분명해졌다. 이런 빛나는 순간은 ‘영혼‘이하는 일이라는 것을.
영혼이 부를 때는 사건 전체가 강렬하게 강조된다. 그 어떤 작은 것도 고스란히 몸과 마음에 간직된다.

너무도 생생한 기억으로 남아 있는 장면이나 사건이 있는가?
딱히 특별하지도 않은데 시간이 흐를수록 오히려 점점 더 선명해지는 기억이 있는가?
반드시 오랫동안 깊이 들여다보라.
당신의 영혼이 한 일이다. - P153

삶에 가져오고 싶은 것들을 늘 바라보고, 그것들을 바라볼 수있는 사실에 감사하라. 감사는 표현할수록 나무처럼 자연스럽게 그 싱싱한 생명력과 에너지가 사방으로 퍼져나간다. 결국 산다는 것은, 만나는 모든 것에 감사를 표하는 일임을 당신도 나처럼 언젠가 알게 될 것이다.
감사의 흐름을 타면서 삶의 방향을 조율하라. 싸우려고 하면결국 급류에 휩쓸리고 만다. 삶의 모든 측면이 그렇다. 제아무리옳고 좋은 일일지라도, 밀어붙일수록 저항력이 커진다. 저항을잠재우는 가장 강력한 힘이 곧 감사다. - P165

좋은 글을 쓰고 싶다면, 틈틈이 생각들을 머릿속 백지 위에 떨어뜨리는 연습을 해보라. 그 떨어진 것들이 어느 정도 쌓이면 자 - P172

연스럽게 그것들을 가지런히 정렬할 수 있는 문장들이 생겨난다. 문장은 절대 인위적으로 만들어지는 것이 아니다.
우리의 삶도 마찬가지다.
숱한 생각들을 내려놓고 신이 그걸 들여다볼 수 있게 하라.
심장과 폐, 뼈, 순환계 등 물질적인 나를 이루는 모든 것이 그러하듯, 그저 나 자신을 ‘존재하게‘ 두는 것이다. - P173

미국의 기업인 레이 노다는 ˝변화를 받아들이면 생존자...

미국의 기업인 레이 노다는 "변화를 받아들이면 생존자가 되지만, 변화를 거부하면 죽음을 맞이하게 될 뿐이다."라고 말했다. 개인이든 기업이든 변화가 필요할 땐 반드시 시도해야 한다. 그것만이 경쟁에서 살아남는 가장 확실한 방법이다.

심기일전이란 ‘어떤 계기에 의해 그 전까지의 마음을 완전히 뒤바꾸는 것‘을 뜻한다. 이는 일대 혁신을 꾀하는 것으로 의식 자체를 다 바꾸는 것을 말한다. 새롭게 변화하고 싶다면 심기일전하라. - P15

이건희 역시 잭 웰치와 같은 생각을 보여 준다. 그는 앞으로의리더들은 리더십과 창의력이 있어야 한다고 강조했다. 우리는보통 리더들은 리더십만 훌륭하면 된다고 생각한다. 하지만 이건희는 창의력을 겸비해야 한다고 말했다. 이건희의 이러한 생각은 한 발 앞서는 리더의 조건이라고 할 수 있다. 변하지 않는리더는 더 이상 발전을 기대할 수 없다. 그것은 스스로를 기만하는 일이다.

자신이 하고자 하는 분야에서 리더가 되길 바란다면 리더십과 창의력을 길러야 한다.
좋은 리더는 리더십과 창의력에 의해 결정되기 때문이다. - P19

이 말을 보더라도 웃음이 주는 가치를 잘 알 수 있다.
요즘처럼 각박한 현실에서 행복해서 웃는 사람은 과연 얼마나 될까. 그럼에도 행복해지기 위해서는 자주, 많이 웃어야 한다. 힘들어도 웃고, 행복해도 웃고, 감사해도 웃고, 슬픈 일도 웃으며 잊어야 한다.
웃음은 자신은 물론 가족과 주변 사람들에게 행복을 심어 주는 ‘행복 바이러스‘이다.

‘웃음‘은 인간관계를 부드럽고 따뜻하게 하는 소통의 묘약이다. 잘 웃는 사람이 인간관계도 잘 만들어간다. 웃어라. 웃는 얼굴보다 더 예쁜 꽃은 없다. - P23

사람 공부란 원만한 인간관계를 위한 공부다. 그런데 이건희는 철부지 시절 사람 공부를 했던 것이다.
"다른 사람이 자기에게 흥미를 가지도록 하기 위해서 2년간노력하는 것보다 자신이 먼저 솔선수범해서 2개월간 다른 사람에게 진정으로 흥미를 가진다면 더 많은 친구를 만들 수 있을 것이다."
이는 소통의 명수 데일 카네기의 말이다. 이 말은 무엇을 의미하는가. 한마디로 사람 사귀는 방법, 즉 사람 공부를 말한다.
오늘날의 이건희가 있을 수 있었던 성공 요인 가운데 하나는자기만의 사람 다루는 비법이었을 것이다. 사람 공부를 하라.
사람 공부는 가장 중요한 ‘성공 공부‘이다.

사람들은 저마다의 성격과 개성을 지녔다. 사람들과 잘 지내기 위해서는 각자의 성격과 개성에 맞게 대해야 좋은 관계를 맺게 되고, 그로 인해 성공적인 결과를 이뤄낼 수있다. 성공하고 싶다면 ‘사람 공부는 필수이다. 사람 공부를 하라. - P29

마우리츠 코르넬리스 에서가 바로 그런 사람이다. 그가자기만의 그림을 남길 수 있었던 것은 서두르지 않고, 쉽게 하려고 하지 않고, 충분한 시간을 가지고 철저하게 응시하고 사색하는 가운데 번쩍이는 새로운 것을 발견했던 것이다. 무엇을 응시한다는 것, 사물을 깊이 있게 통찰한다는 것은 서둘러서는 절대 안 되는 것이다. 깊이 보면 안 보이던 것이 보이는 법이다.
이건희는 이를 염두에 두고 절대 서둘러서는 안 된다고 조언한다. 자기만의 색깔을 갖고 싶다면 서두르지 말고 깊이 응시하라.

주마간산이라는 말이 있다. ‘달리는 말에서 산을 본다‘는 뜻으로 건성건성하는것을 말한다. 매사에 서두르기 좋아하는 사람은 진중하지 못해 실패를 할 확률이 높다.
자기만의 특성을 지니고 싶다면 서두르지 말고 깊이 응시하는 습관을 들여라. - P37

이건희는 오랜 세월 삼성을 이끌어 오며 수많은 사람들을 만나고, 수많은 경험을 했다. 세월의 나이는 그냥 먹는 게 아니다.
나이를 먹는 만큼 얻는 것도 많은 법이다. 특히 미래를 위해 꿈•을 키우는 젊은이들은 이건희의 말에 귀를 기울일 필요가 있다.
세월에서 건진 말들은 금보다도 귀한 금언이기 때문이다.
마음의 무게를 가볍게 하라. 마음이 무거우면 세상도 무겁다.
반대로 마음의 무게를 가볍게 하면 세상도 가벼운 법이다.

무슨 일을 할 때 잘 안 되거나 힘들면 마음이 무겁다. 이럴 땐 연륜 있는 인생 선배의따뜻하고 현명한 조언이 필요하다. 세월에서 건진 말들은 금보다도 귀한 금언이기 때문이다. 그렇다. 지혜가 필요할 땐 조언을 구하라. 그래야 마음의 무게가 가벼워진다. - P61

현실을 직시하기 위해서는 어떻게 해야 할까.
첫째, 세상 돌아가는 것을 정확히 보는 눈을 가져야 한다. 그러기 위해서는 다양한 정보를 수집하고 분석하여 상황에 맞게대비해야 한다.
둘째, 다양한 분야의 독서를 통해 폭넓은 지식을 쌓아야 한다.
셋째, 지피지기(知彼知己는 백전백승戰百勝이듯 상황을 정확히꿰뚫는 통찰력을 키워야 한다.
이 세 가지를 마음에 담아 실천한다면 현실직시를 통해 자신이 원하는 삶을 살아가게 될 것이다.

현실직시現實直視는 말 그대로 ‘지금 현재를 바로 보는 것‘을 말한다. 즉 자신의 현재의상황을 정확하게 보고 그에 맞게 대처하면 좋은 결과를 이루는 데 큰 도움이 된다. 현실을 직시하는 눈을 길러라. - P63

숙련된 직원 한 사람을 키우기 위해서는 막대한 돈과 시간을들여야 한다. 그런데 그런 직원을 자질이 부족한 팀장이나 상사가사기를 떨어뜨리고 이직을 하거나 그만두게 한다면 이는 기업으로서는 큰 손실이 아닐 수 없다. 또한 한 사람의 인생을 짓밟는 것과 같다.
이건희는 사람을 망치는 일은 부정보다 파렴치한 일이라고했다. 그가 인재를 얼마나 귀하게 생각했는지 이 한마디만으로도 알 수 있을 것이다. 사람만큼 귀한 존재는 없다. 사람을 소중히 대하라.

자신이 잘되고 싶다면 다른 사람을 소중히 여겨야 한다. 자신의 상사든 부하직원이든사람을 소중히 여기면 결국 자신을 잘되게 한다. 사람을 망치는 일은 가장 파렴치한 일임을 명심하라. - P81

뛰어난 리더의 몇 가지 덕목이 있다.
첫째, 자신만의 철학이 뚜렷하다. 철학이란 그 사람의 중심 생각이다. 중심이 반듯하면 어떤 상황에서도 흔들리는 법이 없다.
둘째, 미래를 예측하는 눈이 밝다. 마치 독수리가 수백 미터상공에서도 사냥감을 주시하고 신속하게 사냥하듯 앞으로 일어날 일을 계획하고 대비할 때 좋은 결과를 얻게 된다. - P94

셋째, 판단력과 결단력이 뛰어나다. 아무리 기획을 잘하고 예•측을 잘해도 판단력이 부족하거나 결단력이 부족하면 성공하지 못한다. 모든 성공은 뛰어난 판단력과 결단력에 있다.
넷째, 아랫사람들의 말을 잘 경청한다. 이런 리더에게는 누구나 마음을 열게 된다. 경청하는 리더를 잘 따름으로써 화합이잘돼 성공적인 결과를 이끌어내는 것이다.
이건희는 독선적인 면도 강했다. 그것이 사람들을 불편하게하기도 하지만 강한 추진력으로 작동하여 성공으로 이끌게 했다. 그는 경청에 익숙하고, 정확한 예측과 신속한 결단력을 가진 뛰어난 리더였음에 틀림없다.

기업이 새로워지려면 신경영을 시도해야 한다. 그래야 지금과 다른 기업으로 거듭날 수있다. 사람도 마찬가지다. 지금과는 다른 나를 시도해야 새로운 내가 될 수 있다. - P95

이 일로 나는 깨달은 게 있다. 그것은 바로 이건희가 말한 것처럼 문제가 보이면 정비를 하고 출발해야 한다는 것이다.
인생도 일도 이와 같다. 막히면 멈췄다 가고, 문제가 있으면정비를 한 다음 가야 하는 것이다. 이것을 잊을 때 문제가 발생한다는 것을 잊지 마라.

살다 보면 인생이 정체될 때가 있다. 하는 일에 문제가 생길 때도 있다. 이럴 땐 억지로하려고 하지 말고, 천천히 숨을 고르면서 무엇이 문제인지를 살펴보라, 그러면 문제가보일 것이다. 그때 차분히 문제를 해결하라. - P99

이건희는 말한다. 더운밥 찬밥 가리지 말라고. 뱃속에 들어가면 찬밥도 더운밥이 된다고. 그런데 우리 사회에는 더운밥 찬밥을 가리는 이들이 많다. 꿈을 이루고 싶은 마음이 절실하다면조지 소로스처럼 찬밥 더운밥 가리지 말아야 한다. 꿈은 언제나이루려고 애쓰는 자에게 꿈을 선물한다. 이건희 말은 그래서 더욱 설득력이 있는 것이다.

자신에게 맞는 일만 찾으려면 언제 찾게 될지 모른다. 어떤 일이든 할 수 있다면 하라.
하다 보면 분명 기회가 온다. 이것은 성공한 아들이 공통적으로 하는 말이다. 그렇다.
이를 믿고 행하면 자신에게 맞는 일이 찾아올 것이다. - P101

레슬링은 이건희에게 몇 가지 큰 교훈을 주었다.
첫째, 자신과의 싸움에서 이기는 마인드를 길러 주었다.
둘째, 목표설정에 대한 확고한 신념을 길러 주었다.
셋째, 상대를 공략해 이기는 것이야말로 진정한 승리라는 것을 깨닫게 했다.
넷째, 레슬링의 룰을 통해 규칙과 원칙의 중요성을 알게 되었다.
레슬링은 이건희 회장이 삼성의 최고경영자로서 성공하게 된원동력이 되었다 해도 과언이 아닐 것이다. - P111

고객이 제품을 선택하는 데는 몇 가지 조건이 있다.
첫째, 제품의 품질이 우수해야 한다.
둘째, 디자인이 우수하고 사용하기에 편리해야 한다.
셋째, A/S가 신속하고 친절해야 한다.
넷째, 고객을 생각하는 기업의 이미지가 좋아야 한다.
이 중 하나라도 문제가 있으면 그 제품을 선택하는 데 있어조심스럽다. - P116