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우리 협상하자! - 원하는 것을 얻어 내는 대화의 힘 ㅣ 아는 것이 힘 시리즈 7
산노마루 게이코 지음, 박상곤 옮김, 정호선 그림 / 예림당 / 2012년 7월
평점 :
절판
나라와 나라, 회사와 회사에서 이루어지는 협상만 중요하게 생각했어요. 책을 읽으면서 우리 일상생활 속에서 협상이 얼마나 많이 이루어지고 있는지, 또 협상하는 능력이 얼마나 중요한지 배웠습니다. 살다보면 다른 사람과 갈등이 생기는 경우가 자주 있어요. 싸움이 되기도 하고 그럭저럭 타협하면서 마무리 하기도 해요. 협상을 잘하는 건 인간관계에서 무척 중요한 듯해요. 아주 작은 일부터 진지하게 참여하고 진심으로 상대방의 의견에 귀를 열어두는 것이 첫번째 걸음인 것 같아요.

우선 상대방의 마음을 먼저 여는 방법을 염두해 두어야 되겠더군요. 가짜처럼 포장하고 진심을 뒤에 숨겨둔 채 욕심만 보이면 협상에서 당연히 좋지 않은 결과를 얻게 되겠지요.상대방의 마음을 움직일 수 있게 하는 것이 무엇일까 곰곰이 생각해 보았어요. 내 마음도 어찌 해보기 어려운데 남의 마음을 움직이다니...정말 어려운 문제지요. 어른이 되면 당연히 잘 할거라고 생각하지만 제대로 이야기 하면서 협상하는 건 어려서 배워야 할 듯해요.
제일 먼저 협상이 무엇인지 개념을 알려주고 있어요. 그리고 구체적인 사례를 들어 설명하고 있고요. 용돈을 올리거나 학교에 가기 싫은 마음이 생길 때, 숙제가 너무 하기 싫을 때, 다른 사람과 또 나 자신과 협상하는 과정을 상세하게 알려주네요. 누구나 한번쯤 겪어보고 고민해 봤던 문제라서 재미있게 읽었어요.
협상시트를 만드는 법도 나와요. 누구와의 협상에서 유리한 입장이 되려면 많은 준비가 필요한 듯해요. 진심으로 대화하는 마음도 가져야 할 것 같고요. 어려서부터 남의 이야기를 듣고 나 자신의 생각을 표현하는 경험을 많이 해보는 게 좋은 듯해요. 여러 사람과 어울려 살다보면 끊임없이 협상이 필요한 순간이 찾아오지 않을까요.