현명한 당신을 위한 '스마트워크SmartWork'로의 초대장!

스마트워크
김국현 지음 / 한빛미디어 / 2011년 1월

스마트워크란 말 그대로 '일을 스마트(현명)하게 하겠다'라는 것이다. 이 책에서는 스마트하게 일하기 위한 이론적 기반을 제공하고 실질적 적용방안에 대한 저자의 노하우를 옅볼 수 있게 구성되어 있다. 각 장마다 친절하게 집필목적을 이론편과 실천편 이 두 가지로 나누어 보여주므로써 저자의 의도에 맞게 독자도 각 장을 살펴볼 수 있다. 개인적으로 볼 때 이론과 실천, 이 두가지를 모두 다루고 있긴 하지만 이 책은 이론에 조금 더 치우친 책같다.

저자가 말하듯 스마트폰과 같은 기기를 가지고 일을 하는 것 또는 재택근무를 하는 것을 가르치는 것은 스마트워크가 아니다. 즉, 충분조건은 될 수 있어도 필요조건이 될 수 없다는 말이다. 그런데도 사람들은 스마트워크하면 이들을 떠올리곤 한다. 이런 점 때문에 저자는 스마트워크의 정의와 본질에 대한 설명을 자세히 하고 있다.

개인적으로 모든 방법론에 앞서 우리들은 그것을 존재하게 한 '철학'에 대해 자세히 알아야 할 필요가 있다고 생각한다. 왜냐하면 '철학'없이 방법론만을 통해 온전한 성과를 얻기란 어렵기 때문이다. 방법만 중요시 하다보면 원래 방법론이 추구하던 목표는 사라지고 그 방법에만 얽매이는 자신을 발견하기 쉽상이다. 그러므로 이 책의 저자가 스마트워크의 본질에 대한 설명을 상세히 하는 것은 바람직하다고 생각한다.

책을 읽으면서 몇 가지 기억에 남는 내용이 있다. 먼저 디지털 도구 선택 기준에 대한 것이 있다. 저자는 세 가지 조건을 이야기 하는데 1) 즉시 켜질 것 2) 손가락으로 쥘 수 있는 가벼움 3) 편한 입력 방법 이 있다. 이 조건들은 디지털 도구를 선택하는 데 있어서 유념해야 할 요소들이다. 개인적으로 4) 배터리(사용가능시간, 배터리교체가능유무 등) 도 중요하다고 생각한다. 저자가 책에서 말하듯 필요한 순간, 즉각적으로 기록할 수 없다면 그것은 좋은 디지털 도구가 아니기 때문이다. 때문에 배터리는 될 수 있다면 오래 사용가능할 수록 좋을 것이다.

그 다음으로는 3C이다. 저자는 이를 스마트워크 사이클이라고 표현한다. 정보의 수집과 가공, 나눔(소통)을 저자만의 언어로 표현한 것이다. 3C란 가치를 망라적으로 포획(Capture)하고, 부가 가치를 더해 다른 가치들과 연결(Connect)하고, 그 성과를 나와 모두를 위해 축하하며 공표(Celebrate)하는 것을 말한다. 저자에게도 마찬가지겠지만 개인적으로도 이 책의 핵심은 이 3C에 있는 것이 아닐까 생각해본다.

Web 2.0시대를 거처 소셜네트워크가 보편화된 지금, 우리는 '1인 미디어'를 가능케 하는 세상에 살고 있다. 자신이 가진 지식과 정보를 웹을 통해 손쉽게 유통시킬 수 있다는 말이다. 뿐만 아니라 생각을 공유하고 이에 대한 피드백을 즉각적으로 받아볼 수도 있다. 이러한 시대에 지식과 정보를 혼자만 갖는 것은 안타까운 일이다(저자의 생각도 나와 마찬가지 일 것이다). 왜냐하면 지식이란 나눌수록 그 가치가 증대되기 때문이다(Celebrate). 또한 사람들과의 의견교환과 공동작업 등을 통해 자신이 가졌던 조그만 지식을 눈덩이처럼 크게 불릴 수도 있기 때문이다(Connect).

물론 모든 정보를 나눌 수는 없다. 보안이 중요한 정보도 있기 때문이다. 하지만 누설 시 법적인 책임이 따르는 그런 기밀성 정보가 아니면서 유용한 정보라면 되도록 많은 사람들에게 나누면 나눌 수록 좋을 것이다. 나눔의 혜택은 정보 수여자뿐만 아니라 정보 기여자에게도 주어진다. 정보 수여자들은 문제해결을 위한 실마리를 발견할 수 있있을 것이다. 한편 정보 기여자들은 정보 수여자들과 소통 및 친교를 맺을 수 있고, 이를 계기로 정보 수여자들에 대한 '영향력'을 가질 수 있을 것이다. 이는 '개인 브랜드'의 기반이 될 수 있는 자산이 될 수도 있지 않을까.

현명하게 일하자. 즐겁게 일하자. 도구를 통해 생산성을 높이자. 말은 단순하지만 이것이 생각보다 쉽지 않다는 것을 잘 안다. 처한 환경이 좋지만은 않을 것이다. 이점은 누구나에게나 마찬가지아닐까. 중요한 것은 주어진 환경 속에서 그 환경과 상황을 변화시키려는 자신의 '태도'이다. 이를 위해서 필요한 것 중 하나가 오늘 살펴본 '스마트워크'이고. 저자의 팁을 바탕으로 자신만의 '스마트워크 스타일'을 만들어 내는 것, 바로 이것이 이 책을 읽은 독자의 과제가 아닐까. 각자의 자리에서 포기하지 않기를, 멋드러진 인생과 일을 살아가기를...! 이 책을 읽는 모든 독자들에게 건투를 빈다!