나이테경영 오래 가려면 천천히 가라

<나이테경영, 오래 가려면 천천히 가라>를 읽고 리뷰해 주세요.

나이테 경영, 오래 가려면 천천히 가라 ㅣ 서돌 CEO 인사이트 시리즈
츠카코시 히로시 지음, 양영철 옮김 / 서돌 / 2010년 1월

 

이 책 『나이테 경영, 오래 가려면 천천히 가라』은 이나식품공업을 지방의 영세기업에서 세계적 기업으로 키운 쓰카코시 히로시 회장의 경영철학과 성공비결을 담고 있다.

 

우리는 근래에 구조조정이라는 명분하에 회사가 사정이 안 좋을 때는 비용 절감이란 명목하에 인건비부터 줄이는 기업을 많이 본다.

 

그런데 정말 인건비는 ‘비용’일까? 경비를 절감하고자 할 때 간과하기 쉬운것이 직원과의 신뢰관계다. 경영자는 신뢰할 수 있는 직원을 키우고 싶어 한다. 그러기 위해서는 경영자가 먼저 직원과 사회로부터 신뢰를 얻어야 한다.

 

이나식품공업의 츠카코시 회장은 "나무가 나이를 먹을 때마다 나이테가 하나씩 생기듯이 기업도 천천히 순리에 맞게 조금씩 성장해야 한다"고 주장하고 있다.

 

그는 이 책에서 자신의 경영 철학을 ‘나이테’에 비유한다. 나이테는 나무가 자람에 따라 반드시 생기는 것이고, 나무는 나이테만큼 조금씩 성장하는데 이런 모습이 회사가 나아가야할 ‘본연의 모습’과 일맥상통한다는 것이 바로 그의 지론이다.

 

성장에 있어서도 ‘느림’을 강조한다. 무리한 급성장은 회사의 몰락을 초래해 직원들과 거래처 모두 어려운 상황에 빠뜨리게 된다는 것이다. 회사의 존재 이유를 직원을 행복하게 하고 사회에 공헌하는 것이라고 말하는 그에게 급성장은 ‘독’이다.

 

만약 시장 분위기에 휩쓸려 직원을 고용해 생산량을 늘리더라도 이는 일시적인 성장이고, 차후 일거리가 떨어졌을 때 직원들의 미래를 보장할 수 없어 회사 본연의 사명인 ‘직원들의 행복’을 지킬 수도 없다는 것이다.

 

 ‘성장’과 ‘행복’이 책에서 이나식품공업의 츠카코시 회장이 가장 중요시 하고 실천하고 있는 덕목이며 그리고 우리 기업이 한번쯤은 현 경제상황에서 생각해 보아야할 경영마인드일 것이다.

좋은 습관 하나가 당신의 운명을 바꾼다

<운명을 바꾸는 작은 습관 / 밀리언셀링 마인드>를 읽고 리뷰해 주세요.

운명을 바꾸는 작은 습관
진희정 지음 / 토네이도 / 2010년 1월

 

같은 상황에서 반복된 행동의 안정화·자동화된 수행을 습관 [習慣, habit] 이라고 한다.

 

습관은 한 사람의 삶을 좌우하고 성공을 결정할 만큼 중요한 요소다. 인간을 성공으로 이끄는 가장 강력한 무기는 풍부한 지식이나 피나는 노력이 아니라 바로 습관인 것이다. 따라서 작은 습관을 사소하게 여기고 지나칠 것이 아니라 운명을 바꿀 기회라고 생각해야 한다.


사람은 누구나 습관을 가지고 있다. 나의 습관은 긴장하면 다리를 떨고 그리고 펜을 들고 있으면 나도 모르게 그 펜을 돌리고 있는 것이다. 그외에도 작고 사소한 습관들이 있을 것이지만 나 자신도 각인하지 못하고 있는 경우가 허다하다.

 

이 책은 성공한 사람들의 작고 사소한 습관이 어떤 기적을 불러왔는지를 보여주고,좋은 습관을 체득하는 방법을 알려주는 동시에 작은 습관 하나가 우리의 모든 삶을 바꾼다고 말하고 있다. 작심삼일의 첫 관문인 마인드컨트롤부터 과식，과음 등 과잉행동을 줄이고 부족한 것을 채울 수 있도록 도와주는 전략도 소개한다.

 

이 책은 총5부로 구성된 본문은 먼저 습관이 어떻게 생겨나는지, 그리고 습관이 운명을 바꿀 수 있는지를 살펴본다. 뒤이어 각각 마음을 어떻게 바꾸어 자신의 행동에 변화를 주는지, 이것을 다시 습관화하여 운명까지 바꿀 수 있는지를 살펴본다. 이를 통해 성공한 사람들의 작고 사소한 습관이 그들의 인생에 어떤 기적을 불러왔는지 보여줌으로써 자신에게 맞는 습관을 찾을 수 있도록 돕는다. 

 


습관도 공부이고 학습이다. 꿈을 이루기 위해서 무엇을 해야 하는 지는 자신이 가장 잘 안다. 또한 이를 위해 어떤 습관을 가지면 좋은 지도 개개인이 이미 파악하고 있을 것이다. 물론 처음에는 많이 힘들겠지만, 좀 더 멀리 내다보자. 5년 후, 10년 후에도 지금과 같은 삶을 살 수는 없지 않을 것이다.

 

이 책을 통해 습관의 실체를 이해하고 자신의 나쁜 습관과 과잉행동을 정확히 체크하여 자신을 되돌아보고 새로운 인생, 새로운 운명을 만드는 힌트를 발견할 수 있는 시간을 가졌으면 한다.

빅마케팅, 고객마인드로 다시 태어나기

<운명을 바꾸는 작은 습관 / 밀리언셀링 마인드>를 읽고 리뷰해 주세요.

밀리언셀링 마인드
나종호, 김성회 지음 / 책든사자 / 2010년 1월

 

이 책 『밀리언셀링 마인드』은 저자가 기업에서 쌓은 경영 노하우를 기반으로 마케팅 전략서이자 밀리언셀링은 어떻게 만들어지는지 통찰력 있게 분석하고 있다.

 

이 책에서 저자들은 밀리언 셀링에는 특별한 비결이 있다고 말한다.

이 책의 내용을 살펴보면 마인드부터 바꿔라!고 말하고 있다. 이는 누구나 할 수 있지만, 또 누구나 할 수 없는 것이기도 하다.


기업 입장에서 보면 상품이지만, 고객 입장에서 보면 편익이다. 고객은 단순히 여행상품을 사는 것이 아니라, 자신만의 여유와 즐거움을 사는 것이다. 또 화장품이 아닌 아름다움을, 식품이 아닌 맛과 즐거움을 산다. 이렇게 철저한 고객중심의 인식전환이 기업에게 필요하다.

 
마케팅 활동의 성과를 극대화하려면 모든 전략에 고객의 욕구가 반영되어야만 한다. 기업 입장에서의 상품, 가격, 유통, 프로모션의 마케팅 4P믹스가 아니라, 고객 입장에서의 고객편익, 고객비용, 고객편의, 고객 커뮤니케이션의 마케팅 4C믹스 전략으로 전환해야 한다. 


과거 상품에 대한 마케팅은 이처럼 공급자 입장에서 진행됐다. 상품(Product) 전략, 가격(Price) 전략, 유통(Place) 전략, 프로모션(Promotion) 전략 등 이른바 `4P`가 마케팅의 전부였다. 문제는 고객이 변한다는 사실이다. 세상이 바뀌고 고객의 기호가 쉴 새 없이 변하는데 과거 마케팅 방법만 지속하는 것은 기업의 영속을 보장하지 못한다. 고객보다 지나치게 앞서는 것도 문제지만 고객 요구에 뒤처지는 것은 더 큰 문제다.

 

『밀리언셀링 마인드』는 성공을 위해 철저하게 고객 중심으로 생각하고 실천하는 `빅 마케팅`이 필요하다고 강조한다. 과거 마케팅의 `4P` 믹스는 이제 고객 편익(Customer Benefit), 고객 비용(Customer Cost), 고객 편의(Customer Convenience), 고객 커뮤니케이션(Customer Communication)의 `4C` 전략으로 전환돼야 한다는 것이다. 


『밀리언셀링 마인드』는 경험과 지식을 바탕으로 밀리언셀링은 어떻게 만들어지는지 통찰력있게 분석하고 있다.

소비자의 마음을 읽으면 돈이 보인다! 이 책을 통해서 이 화두를 슬기롭게 해쳐 나가길 바란다.

별을 더욱 빛나게 하는 그들의 동반자

<별은 스스로 빛나지 않는다>를 일고 리뷰해 주세요.

별은 스스로 빛나지 않는다 - 스타를 부탁해
박성혜 지음 / 씨네21북스 / 2010년 1월

 

문명이 발달하고 과학이 발달함에 따라 소위 우리가 가장 접하기 쉬운 프로그램이 TV이라고 해도 과언이 아닐 것이다. 

 

우리는 흔히 TV나 영화에서 만날수 있는 사람들을 연애인이라고 부르는데 사실 그들 뒤에는 항상 그들을 위해 노력하는 매니져 부리우는 사람들이 있다. 

 

이 책은 '진흙탕 속의 유리 성'이라 불리우는 엔터테인먼트 시장에서도 성공한 한 여성의 이야기이다. 

 

요즘 '대한민국' 이라는 하나의 콘텐츠 문화가 전세계를 강타하고 있다. 가까운 일본,중국, 동남아를 비롯해서 미국을 넘어 이란이라는 나라에서도 대장금의 인기가 높다고 한다. 

 

소위 한류라고 불리우는 이런 문화를 만들어가는 사람들은 누구일까? 그것은 우리의 문화이고 그리고 그 문화를 가장 잘 표현하고 알리는 것은 연애인들일 것이다. 그런데 그 뒤에서 그 연애인들이란 별들을 더욱 빛나게 하는 사람들은 바로 매니져라고 불리우는 관련산업 종사자라고해도 과언이 아닐것이다. 

 

김혜수라는 스타를 시작으로 전도연, 지진희등 수많은 유명인들을 더욱 빛나게 도움을 준 그녀는 성공한 매니져이면서 성공한 배우를 만들었다.  

이 책의 저자는 책에서 이렇게 밝힌다.

 

한 시대를 반짝 풍미하고 지나간 사람들은 많다. 하지만 한 분야에서 오랜 기간 동안 견고히 자신의 위치를 지켜내는 사람은 많지 않다. 그들이 나에게 던져준 가르침들 선입견과 편견을 깨주었고 새롱누 것에 도전하는 용기와 열정을 보여주었으며 사람에 대한 믿음과 이를 지켜내는 의리를 깨우쳐주었으며 운 좋겠도 그들에게서 이를 배웠다. 

 

김혜수라는 특급배우 핸드폰 번호를 유일하게 외우는 사람이며 배우 사랑에 목이 다 따갑다라고 말하는 노희경 작가, 대장부적 기질을 가졌다고 평가하는 여배우 전도연의 이야기를 이 책에서는 만날수 있다. 

 

우리 사회는 혼자서는 살아가기 힘들다. 그런 의미에서 별은 스스로 빛나지 않는다. 무대뒤에서 오늘도 열심히 뛸 생각을 할 그녀를 생각하며 이 책을 읽으면 더 알차게 읽을수 있다.