포노 사피엔스

포노 사피엔스 - 스마트폰이 낳은 신인류
최재붕 지음 / 쌤앤파커스 / 2019년 3월

스마트폰이 없는 세상은 어떨까? 이 질문에 예전에 한참 유행했던 광고가 떠오른다. 한석규씨와 스님이 대나무 숲을 걷는 장면이 나온 뒤 ‘또 다른 세상을 만날 땐 잠시 꺼두셔도 좋습니다.’라는 한석규의 음성으로 들려준 광고 카피는 수많은 사람들의 공감을 이끌어냈다. 이 광고에서 전하는 여러 의미 중 하나는 핸드폰 없는 세상이 사람들에게 필요하다는 것이 아니었을까 싶다.

그리 오래지 않은 시간이 흐른 지금 스마트폰은 사람들에게 어떤 의미일까? 옆에 있어도 톡으로 얘기한다는 중고등학생들의 말을 들으면서 스마트폰이 얼마나 사람들의 삶에 지대한 영향을 끼치는 줄을 알 수 있었다. 이런 상황에 많은 이들이 우려 섞인 시선들을 보낸다. 과연 스마트폰은 긍정적인 면보다 부정적인 면이 많은 것일까?

성균관대 서비스융합디자인학과/기계공학부 교수인 저자 최재붕은 <포노 사피엔스>에서 오늘날의 시대, 또한 앞으로의 시대를 이해하고 이끌어나가기 위해서는 스마트폰 세대인 포노 사피엔스에 대해 분명하게 알아야한다고 말한다.

영국의 경제주간지 <이코노미스트>에서 처음 사용한 포노 사피엔스는 지혜가 있는 폰을 쓰는 인간이라는 의미이다. 이런 명칭을 사용할 만큼 스마트폰은 인류의 삶에 커다란 변화를 일으켰다. 이런 현상은 우리 주변을 돌아보기만 해도 분명하게 확인할 수 있다.

저자는 4장에 걸쳐 포노 사피엔스라는 새로운 인류의 탄생 기원, 이들의 변화가 만들어낸 시장의 변화, 포노 사피엔스 문명 시대를 준비하기 위한 비즈니스 전략, 포노 사피엔스 시대에 필요한 인재상 등에 대해 설명한다.

스마트폰 사용의 부작용에 대한 우려로 수많은 규제를 행한 우리나라는 이제 새로운 길을 찾아야할 기로에 놓여있다. 제조업 분야에서 신화를 만들어낸 우리나라는 분명 포노 사피엔스 시대에서도 또 다른 신화를 만들어낼 것이라고 저자는 강조한다. 저자는 그런 신화가 가능한 이유로 사람을 들고 있다. 사람이 가장 중요하다고, 그리고 우리나라는 이미 사람으로 인해 신화를 이루었던 경험이 있다고.

포노 사피엔스 시대라는 새로운 문명이 시작된 지금, 우리는 변해야 한다. 그것만이 우리가 뒤로 물러서지 않고 앞으로 나아갈 수 있는 유일한 방법이기 때문이다.