열정과 끊임없는 자기개발로 일궈낸 영업 대통령

영업 대통령 최진실의 아름다운 열정
최진성 지음 / 눈과마음(스쿨타운) / 2009년 5월

정말 실천하느냐 못하느냐가 자신이 원하는 목표를 향해 한걸음 나아갈 수 있느냐 포기하느냐를 정하는 관건이 분명하다.

 고객을 향해 끊임없는 새로움을 보여주는 노력, 용기와 결단력으로 똘똘 뭉쳐 두려움 없이 전진하는 그런 열정,  항상 자신감에 차 있고 당당한 그의 열정에 박수를 보낸다.

 또한 잘못된 노하우나, 인맥, 학연, 지연을 총동원하기보다 틈새시장을 노리고 자신을 꾸준히 갈고닦아 얻어낸 성과라는데 무척 멋지게 생각한다.

 ‘먼저 받으려 말고 배풀어라’는 그 말처럼 주변에서 선배, 친구, 이웃, 친척의 인연을 이용해 하나라도 더 팔고 가입시키기 위해 다가오는 무서운 사람들이 많을 것이다. 아는 한 선배 역시 밥을 사주면 ‘내가 유럽에서 말야..’하며 이야기 하다가 재테크 확실히 해줄거니 믿어보란다. 그리고는 무슨 상품에 가입시키려 하고 이야기는 엉뚱하게 흘러가고 만다.

 후배의 후배를 데려오게 하고, 후배의 선배까지 데려오게 하는 그 선배의 태도에 후배들은 고개를 절래 절래 흔들고는 가까이 하고 싶어 하지 않는 모습을 보았다. 바로 담을 쌓고 멀리하게 만드는 전형적인태도를 보여주고 있다.

 “조금만 더 해보는 거야. 아직 결과가 나타나지 않았을 뿐, 나는 이미 많은 씨앗을 뿌렸고 정성들여 관리하고 있으니까.”

 영업대통령 최진실을 읽으며 그 선배의 태도와 언제나 자기를 발전시키고 어디서건 고객의 입장에서 생각하며 창의적으로 행동하는 영업인 최진성씨의 모습이 비교되었다.

 이 책을 읽으며 영업이 정말 힘들다는 느낌보다 인생에서 영업을 통한 도전도 꽤나 매력이 있음을 느낄 수 있었다.

 영업1위의 자랑이 아닌, 한명의 영업인으로서 가져야 할 마음자세와 틈새시장을 노리는 방법, 고인물이 되지 않기 위해 애쓰는 모습 등이 담겨있어 마음에 드는 책이다.

이책과 함께 지그지글러의 "클로징"도 읽어보길 권해본다.

세계를 놀라게 한 난타의 힘. 철저한 기획과 준비!

세계를 난타한 남자 문화CEO_송승환
송승환 지음 / 북키앙 / 2003년 8월

세계를 난타한 남자

서울 대학로에서 난타 전용관이 있다는 것을 들었지만 일행들은 전부 난타를 한번 혹은 두 번 이상 본 사람들이기에 함께 가자고 말을 꺼내지 못했다. 결국 난타를 지금까지도 한 번도 보지 못해 그 열기와 박자에 몸을 실고 미친 듯이 흥겹게 즐겨보지 못해 아쉬움이 남는다.

아쉬움만 있던 내 마음에 꼭 난타를 봐야만 한다! 는 확신을 심어준 것은 텔레비전의 한 프로에서 본 송승환이라는 한 사람 때문이었다. 강호동이 진행하는 무릎팍도사에 송승환이 나와 자신의 삶에 대해 솔직하게 이야기 했다. 한 때는 드라마나 연극에서 이름을 떨치던 인물이지만 지금은 기억하는 사람도 별로 없을 텐데 왜 나왔을까? 의문이 들었다.

 그런데 바로 난타! 세계에서 인정받은 세계적 수준의 공연 난타를 기획하고 그 성공에 이르기까지 수차례 실패와 수정 속에 힘겹게 내놓은 그의 역작임을 이야기했다. 그리고 무엇보다 송승환이 문화 CEO로서 한국 문화를 세계에 알리기 위해 어떤 노력을 하는지 알 수 있었다. 성공과 인기를 뒤로하고 유학길에 오르고, 시계도 팔고 전전긍긍하며 영화와 연극에 대해 다시 돌아본 송승환.

한국에서도 다양한 창작극을 시도하며 새로운 시도를 차근차근 준비했고, 한국의 사물놀이 리듬에 대사 없는 퍼포먼스로만 구성된 새로운 창작 뮤지컬을 기획하고 배우들과 동고동락하며 그 화려한 막을 준비했다고 한다.

 프로그램을 보는 내내 그 열정과 노력에 박수를 치고 싶었다. 실패와 결과가 보이지 않는 싸움 속에서도 배우, 기획자, 투자가 모두 하나 되어 끝까지 믿었던 작품 난타. 국내에서 큰 성공을 거두고 세계무대로 나아가기 위해 준비했을 때 한국이 얼마나 문화적 소외국가로 분류되었는지 털어놓았다. 한국에 대해, 한국에 뮤지컬도 공연하냐는 질문까지 받았을 정도로 무시당하던 송승환.

 그런 어려움 속에서 에덴버러 페스티벌에서 한국식 마케팅으로 세계인의 눈을 사로잡고 그해 최고의 작품으로 선정되어 전 세계에 초청되는 쾌거를 얻었다.

 책은 난타가 탄생되기까지의 과정 속에서 문화CEO송승환의 고뇌와 한국에 문화마케팅이 필요하다는 것과 난타 전용극장의 성공 속에서 새로운 창작 작품의 시도를 통해 세계로 나아가 문화 상품으로 만들 수 있어야 함을 강조하고 있다.

 난타가 제작되기까지의 어려움과 세계 속에 한국의 문화를 알리기 위한 노력, 그 모든 것이 가슴에 와 닿는 책이었다. 문화 CEO라는 그 명칭이 걸맞은 그런 그의 문화 사랑이 아닐까 생각된다. 

전문 경영인이 조언해주는 노하우

<경영의 원점, 이익이 없으면 회사가 아니다>를 리뷰해주세요.

경영의 원점, 이익이 없으면 회사가 아니다 ㅣ 서돌 CEO 인사이트 시리즈
이나모리 가즈오 지음, 양준호 옮김 / 서돌 / 2009년 5월

이익이 없으면 회사가 아니다.  

일본 3대 경영의 신. 그는 말한다. “회사는 무엇을 위해 존재할까?”

회사는 내 꿈을 이루기 위해서 존재하는 것이 아니라 직원들과 그들의 가족을 지켜주기 위해 존재해야 한다고 이야기한다. 책 제목이 이익을 중시하게 만드는게 제일 큰 목표인가 싶었는데, 이익창출을 위한 갖추어야 할 것들이 우선시 되면 수익은 자연스레 따라오는 것이라니.

이나모리 가즈오는 젊은 시절부터 경영에 대한 수많은 고민을 했고, 무엇보다 책상에서 지시하는 것보다 현장에서 발로 뛰는 사람들과 자주 대화하며 직원들의 고충을 이해하고 그들에게 공동의 목표를 인식시켜 동기부여를 했다.

일단, 일반 기업가와 이나모리 가즈오의 질의 응답 식으로 이야기는 진행된다. 처음에는 그가 걸어온 길과 회사를 경영하는데 있어 중요한 것이 무엇인지 이야기를 꺼내고 이후에 한명의 CEO들의 질문에 맞춰 답변해 주고 있다. 질문자들은 무너지는 회사, 합병을 계획하는 회사, 문어발식 확장을 할 예정인 회사 등 실제 회사 경영하며 겪는 상황들에 맞춰 질문이 나오고 그에 대한 답변이 담겨져 있다.

실제로 CEO나 경영인이 되어보지 못해 얼마나 와 닿는지는 모르겠지만 교과서적인 수준에 중요하게 여겨야 할 포인트를 잡아주는 수준으로 나와있다. 그의 글이 수준 낮다는 게 아닌 책속에서 공개된 수준은 어느선까지만 나와 있다는 것.

무엇보다 중요한 것은 “회사는 전직원을 위하여 존재 한다”는 기본 신념하에 목표가 있어야 하고, 혼자가 아닌 직원들과 함께 가야한다는 것을 중요하게 이야기하고 있다.

성공한 CEO는, 전문 경영인은 각 상황에 닥쳤을 때 어떻게 대처하며 어떤 행동을 보일지 궁금하다면 읽어보고 도움을 얻길 바란다.

핵심에서 자꾸 벗어나는 아쉬움..

<스토리 노믹스>를 리뷰해주세요.

스토리노믹스 - 상상력이 만드는 거대한 부의 세상
수잔 기넬리우스 지음, 윤성호 옮김 / 미래의창 / 2009년 6월

엇 또 다른 신조어네. 이전에 읽은 책 중에 미술관의 미술 작품들의 경매를 통한 경재상황과 미술품의 가격변동 사이의 관계에 대한 책을 읽고 무척 흥미로웠다.

스토리노믹스 역시 스토리텔링을 하는 작가의 작품이 경제적으로 미치는 영향에 대한 이야기일거라 생각하고 책을 펼쳤다. 우선, 스토리를 통해 수익을 얻고 세상을 변화시킨다는 그 사례로 해리포터 시리즈를 철저하게 분석해 설명해주고있다. 책으로 세계를 움직이는 경제적 중심이 되다니 놀랍다.
 

그런데 결론부터 이야기 하자면, 참 재미없다. 그리고 흥미를 불러일으킬만한 소재가 없다. 이미 수많은 언론에서 해리포터의 성공비결과 경제적인 효과, 마케팅의 성공 요인에 대해 떠들었었고, 비슷한 책들도 나온 걸로 알고 있다. 그 내용을 바탕으로 세계를 움직이는 힘으로 이제는 글솜씨. 재미있는 이야기로도 수많은 수익을 낼 수 있음을 알려주는 책인데 구성이 참 지루하다. 매력적이고 궁금증을 자아낼 내용이지만 흥미롭게 사람을 끌지 못하고 있다.

 무엇보다 책의 주목적이 무엇인지 알 수가 없다. 마케팅 전문가의 글치고는 너무 두서없고 두루뭉술하다. 한 때 유행했던 것이 바로 원페이지 기획안. 바로 요약해서 핵심을 전달해 주는 것이 가장 큰 화두가 되었었다. 그런데 그런 부분을 잘 알 작가는 어정쩡한 핵심 주제 던져두고 주저리주저리 말이 길다보니 무엇을 말하고자 하는지 자꾸 어긋나기만 한다.

그러나 무엇보다도 중간 중간 나온 출판사의 마케팅 전략, 책을 가지고 다양한 사업을 벌인 일, 무엇보다 해리포터라는 캐릭터의 순수성을 헤치지 않기 위해 수많은 수익까지 거절한 작가의 노력은 출판 관계자나 이런 마케팅 전문가들이 살펴보고 한국형 마케팅으로 변형시켜줘야 할 부분이 아닐까 생각되었다.

 분명, 해리포터의 성공 뒤에는 원작의 우수성도 있지만, 출판마케팅, 구전마케팅 등 다양한 시도를 통한 성공사례이기에 단지 입소문 마케팅에 의존하는 우리 출판계에 하나의 자극이 되었으면 한다. 그리고 좀 더 정리되고, 재미있게 책이 쓰였으면 흥미롭게 읽힐 텐데 하는 아쉬움이 남는다.

역발상으로 무한경쟁에서 살아남기

아니면, 뒤집어라! - 세상을 변화시키는 역발상의 지혜
정철화 지음 / 좋은책만들기 / 2009년 1월

 
이런 종류의 책이 무척 즐겁게 읽힌다. 성공한 사람들의 숨은 이면을 훔쳐보는 느낌이며 창의성은 모방에서 시작된다고 했듯이 그들의 성공과 독특한 발상을 바탕으로 나만의 창의적인 아이디어를 만들어 낼 수 있으니 더더욱 활용도가 높다.

 '역발상=창의성'이다. 최근들어 가장 중요한 단어로 자리잡기 시작한 창의성. 지난해부터 꾸준히 창의성과 역발상 등 기존 시장의 틈새시장을 노린 블루오션 전략과 같은 아이디어들이 쏟아져 나오고 있다. 기존에 성공한 케이스들도 그 성공의 이면에 있는 역발상이 밝혀지고 있다. 
 

책은 역발상의 시작. 역발상이 왜 필요한지, 역발상이 무엇인지 밝히고 있다. 여기에서도 역발상은 벤치마킹에서 시작된다고 이야기 한다. 다음 단계로 역발상의 사례들이 나오고 있다. 우리가 알고 있는 기업들의 제품, 이야기들이 무척이나 많이있다. 우리는 알지 못하는 기업 경쟁 사례들도 나와있어 즐겁게 읽힌다. 그 다음 단계로 생활속에서의 역발상이 소개되고 있다. 마지막으로 기업에서 가져야 할 미래를 대비한 준비에 대해 이야기 하고 있다.

"창의성과 역발상으로 무장된 배는 그 속도를 가늠하기 힘들다는 것이다."  

사례로 나온 맥주시장. 하루하루 경쟁속에 있는 맥주 시장에서 기존 시장을 점령한 A회사. B회사의 색다른 시도를 무시하고 시장을 고수하게 될 거라 믿고 있다가 B회사의 창의적인 아이디어로 한순간에 시장 점유율 1위를 B회사에 넘겨주고 말았다는 이야기가 나오고있다. A회사는 시장고수와 안일한 대처를, B회사는 트랜드를 파악하고 새로운 붐을 일으켜 인식의 전환을 가져오게 된 것이다. 이것이 한순간의 판을 뒤엎은 것.

이처럼 이 책에는 다양한 역발상으로 성공한 사례가 있으며 사례만 나열하지 않고 역발상을 키우는 방법, 기업 조직원,CEO가 가져야 할 마인드까지 제시하고 있다. 지루하지 않게 읽을 수 있는 책이다.