쿨하게 사과하라 - 정재승 + 김호, 신경과학에서 경영학까지, 위기를 기회로 바꾸는 신뢰 커뮤니케이션
김호.정재승 지음 / 어크로스 / 2011년 3월
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리더leader라는 명칭에 알러지가 있음에도 재미있게 읽을 수 있었던 책, 잉여한테도 충분히 유익. 정작 (워너비 아닌) 저 ‘리더’들이 안 읽어서 문제지.

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