나, 이페머러의 수호자

나, 이페머러의 수호자 ㅣ 현대문학 핀 시리즈 소설선 27
조현 지음 / 현대문학 / 2020년 6월

이페머러(ephem·era) : 수명이 아주 짧은 것, 잠깐 쓰고 버리는 것


제목을 보고 한참을 고민했다. 대체 무슨 소설일까? 제목의 뜻은 무엇일까? 모든 소설이 그러하듯 제목에는 작가가 이야기하고 싶은 모든 것이 함축되어 있으니 그럴만도 하다. 하지만, 여전히 의문투성이인 채다.


소설의 주인공은 ‘세계희귀물보호재단’이라는 곳에서 일을 한다. 미합중국 대통령의 희귀한 취미를 위해 일하는 집단으로, 전세계에 있는 모든 희귀한 오컬트 유산들을 수집하고 있다. 그는 인턴으로 일하다가 능력을 인정받아 계약직으로 발탁되지만 여전히 불안감은 존재한다.


마이스터X 경매에 참가하게 된 그는 아이작 뉴턴의 묵시록, 카탈루냐 성모상과 성모성이 피눈물을 흘리는 영상, 스타트렉에 나온 클링온어 사전 등 오컬트 증거를 접한다. SF와 현실세계가 결합된 이 느낌. 오컬트와 정규직을 바라는 그의 모습이 오버랩된다.


작가가 하고 싶었던 말은 정녕 무엇일까? 다시 한번 제목을 상기해본다. 내용상 주인공은 이페머러의 수호자가 되긴 하였지만, 결국 그가 이페머러가 아니었을까? 인턴과 계약직이라는 현실세계의 험난한 굴레를 벗어나지 못한채, 정규직을 바라보는 그의 아련한 시선이 바로 제목에서 말하는 이페머러가 아닌가 생각해본다.


이 시대의 슬픔을 대변한다. 고스펙을 갖추고도 열정페이를 받고 일해야만 하는 이 시대의 젊음들이, 정규직과 별다른 차이가 없음에도 구분되어야만 하는 현실이, 그리고 안정적이라 여겼던 정규직이 되었음에도 부품취급을 받고 해고통보를 받아야만 하는 이 현실이 슬플 따름이다.



📚 책 속에서...
모든 시대는, 모든 청춘은, 자기 시대만의, 자기만의 연옥을 갖는다, 그리고 연옥을 통과한다, 통과해야만 한다.

까면서 보는 해부학 만화

까면서 보는 해부학 만화 ㅣ 한빛비즈 교양툰 8
압듈라 지음, 신동선 감수 / 한빛비즈 / 2020년 6월

해부학이라 하면 의대생만 공부하는 것? 혹은 한참동안 유행했던 ‘인체의 신비전’ 정도이고, ‘해부학’ = ‘나와는 거리가 먼 것’이라는 공식이 나 머리 속에 있다. 기껏해야 아는 지식은 뼈와 근육, 핏줄 등등에 가끔 나오는 인체 구조를 분리한 것이 다이다.


이 책, 참 기특하다. 나를 끌어들인다. 해부학을 어찌 교양툰으로 풀었을까 첫 페이지를 열었더니, 1장부터 똬악. 내가 좋아하는 일본 애니메이션인 원피스의 골드 로저가 등장한다. 어머낫! 작가님도 원피스 좋아하셨나봐! 하며 술술 책장을
넘기는데 이번엔 짱구다. ‘액숀 가면 사주세요!’라는 멘트가 귓가에서 들려오는 듯 하다.


교양툰이라는 이름답게 교양있고 재미있게 인체의 신비를 풀어나간다. 작가 스스로 터득하며 글과 그림을 모두 써내려갔다니 독학의 힘은 대단하다. 일반인들도 알기 쉽게, 하지만 내용은 또 튼실하게, 전문가가 봐도 알찬 내용으로 꽉 차 있다니 독학의 만세인가?!


심장, 근육, 모든 신체 부위들이 의인화도 되어 있어서 내 몸위 부위랑 대화 좀 나눠도 될 것 같다. 오늘 밤 자기 전에 시도해보는 걸로! 요런식으로 만화처럼 모든 걸 공부했다면 내 인생 좀 달라졌으려나? 잼나다, 지식도 꽉꽉 채워진드아~

트렌드 읽는 습관

트렌드 읽는 습관 - 모든 기획의 시작 ㅣ 좋은 습관 시리즈 4
김선주.안현정 지음 / 좋은습관연구소 / 2020년 6월

우리는 트렌드라는 말을 자주 사용한다. 오랜 기간동안 사람들의 관심을 끌고 회자되는 것들에 대해 우리는 트렌드라 부르는데, 산업전반에 걸쳐 매우 중요한 요소로 꼽힌다.


앞서 말한 바와 같이 대중들의 사랑을 받는 것들은 상품이나 광고에 적용이 되고, 그것이 매출과 직결이 되기에 기업에서는 트렌드를 읽는 것이 매우 중요한 요소로 꼽힌다.


이 책은 주로 기획자를 위한 책이라 할 수 있다. 기획이란 업무가 유에서 유를, 혹은 무에서 유를 창조하는 작업이니만큼 다양한 환경과 요소들을 주의 깊게 살펴보아야만 한다.


어떤 특정분야의 기획을 한다고 하더라도 다른 분야까지 함께 봐야하는 것이다. 내 분야만 주구장창 공부한다고 해서 좋은 아이디어가 나오는 것이 아니고, 시장 전반의 트렌드를 알아야만 소비자가 원하는 상품기획이나 마케팅기획을 할 수 있기 때문이다.


이 책은 이런 점을 강조한다. 트렌드가 왜 중요한지, 트렌드를 어떻게 읽으면 되는지, 그리고 어떻게 적용할지까지! 이론에서부터 실제까지 적용할 수 있는 방법을 알려주어 실질적인 도움을 준다.


시장경제는 대중과 함께 한다. 그들이 바라보는 곳, 그들이 원하는 것을 만들어 내는 것이 바로 기획자의 몫이다. 그러려면 트렌드를 어떻게 읽고,그것을 읽는 습관 어떻게 들이는지 정말 중요하다. 혼자서만 동굴에 갇혀 기획하는 일은 절대 없길 바란다.



••트렌드를 읽는 12가지 습관••

사람, 매장, 거리 모습에 관심을 갖는다.
뜨는 거리, 핫 플레이스에서 친구를 만난다.
집을 나서기 전 오늘의 서칭 주제를 정한다.
전시회, 박람회 탐방으로 최신 정보를 얻는다.
대형 서점은 트렌드의 집합체다.
친인척 집 방문도 홈비지팅으로 활용한다.
사소한 만남에서의 대화도 놓치지 않는다.
다양한 네트워크를 만든다.
주변의 얼리어답터를 활용한다.
SNS와 빅데이터 무료 분석 툴을 활용한다.
뉴스 구독 서비스를 활용한다.
트렌드서를 재분석한다.

우아한 가난의 시대

우아한 가난의 시대 - 2020 문학나눔 선정도서
김지선 지음 / 언유주얼 / 2020년 7월

“그의 말이 맞다. 일주일에 20달러씩 아끼면 175년 뒤에는 집의 보증금을 모을 수 있다.”


노력만으로 성공하는 시대는 지나갔다. 그런 시대가 언제 다시 올지도 모르겠으나, 기대조차 되지 않는다. 피터질만큼 열심히 살아야 남들 밥먹을 때 밥먹고, 남들 옷 사입을 때 사입을 수 있는 정도이고, 집이나 차는 언감생심. 대출 없이 사는 것은 꿈도 꾸기 어렵고, 그나마 대출이라도 된다면 다행이라고 생각해야 할 정도이다.


‘우아한 가난’, 지금의 시대를 너무나도 잘 표현한 단어이다. ‘어차피 노력해도 내집 하나 장만 못할거면 지금이라도 소소하게 행복하자’라는 것이 요즘 시대의 슬픈 단상이다. ‘나 오늘 고생했으니 간만에 소고기 먹어도 돼.’, ‘이 정도로 아꼈으면 가방 하나 정도는 사도 돼.’라며 소소한 사치를 부린다. 지금 이렇게라도 하지 않으면 내 삶의 희망은 없어보이니까 말이다.


“이토록 방만한 가난을 말한다는 것은 가난에 대한 무례다.”


저자의 글 문구 하나하나가 왜 이리도 뼈를 때리는지, 가난을 인정하고 싶지 않았건만, 나 또한 우아한 가난을 누리고 있었음을 돌아본다. 슬쩍 들춰보다가 훅 들어간다. 동굴 속에서 삐죽이 나와 꽁꽁 숨겨두었던 글을, 생각을 내비치는 저자의 솔직함이 나를 끌어당긴다. 나를 포함하여 부침이 심한 시대에 태어나 살아가고 있는 우리 세대에게 심심한 위로를 전한다.



📚 책 속에서...
우리 세대의 미래는 블러 처리한 사진과 같다. 지금 내 주위에 자기 삶의 미래 형태를 예측할 수 있는 사람은 아무도 없다. 당장 십 년 후에 어디에서 무슨 일을 하고 있을지, 앞으로 남은 몇십 년의 삶을 어떻게 이어 갈 수 있을지 아무도 모르고 있는 거다. 일할 기회는 점점 더 사라지고, 일해야 하는 의무만 여전히 남은 사회에 살고 있는 우리에게 가능한 일은 미래에 대한 망각뿐인 듯하다. 어쩌면 우리의 사치는 앞이 조망되지 않는 내리막 세상에서 터득한 날카로운 생존 감각인지도 모른다.

고객이 달라졌다

고객이 달라졌다 - 뉴노멀 시대의 장사법
현성운 지음 / 포르체 / 2020년 6월

‘고객의 소비패턴은 달라졌다.’


뉴노멀(시대 변화에 따라 새롭게 떠오르는 기준) 시대, 기존의 장사법은 더 이상 통하지 않는다. 코로나19는 소비자의 소비패턴을 완전히 바꾸었다. 맛집으로 유명하던 음식점들은 더 이상 대기줄 같은 건 없어졌고, 근근이 명맥을 유지하던 보통의 음식점들은 손님을 찾기 어려워졌다. 집콕으로 인해 다시 가정식 음식을 하기 시작했기 때문이다. 하지만 그럼에도 불구하고 ‘될놈은 된다’고 이 불황에도 잘 되는 집은 여전히 북적거린다.


“한 평 매장에도 전략이 필요합니다. 현장에 답이 있습니다!”


18년간 2,300개의 매장을 발로 뛴 현장 전문가, 현성운 대표는 뉴노멀의 시대에도 살아남을 수 있는 전략을 알려준다. 똑같은 메뉴를 팔아도 수십배의 매출을 만드는 서비스와 공간의 비밀, ‘디테일’! 직원들의 태도와 말투, 메뉴, 테이블, 서비스까지 상위 1%의 매장들이 반드시 지키는 디테일의 핵심을 알려준다.


‘우리가 알던 장사법은 끝났다!’


밀레니얼 세대와 Z세대는 기존의 세대와 취향이 완전히 다르다. 자신을 소중히 하는 세대인지라 개인의 취향이 중요하다. 대중보다는 개인에 초점이 맞춰진 그들에게는 그들만을 위한 디테일한 전략이 필요하다. 치킨 한마리를 시켜도 비닐장갑 하나가 더 오는 그런 섬세함 말이다. 누군가 나를 세심하게 신경 써주는 대고객 전략이 필요하다.


시대가 바뀌고 있다. 누군가는 대혁명이 될 것이라 이른다. 이제 모든 것이 기존과는 달라져야 한다. 이제 새로운 시대에 맞춰 모든 것이 바뀌어야 한다. 새로운 시대의 역습이다.



📚 책 속에서...
만일 우리 매장에 딱히 고객 불만이 있는 것도 아닌데 단골이 많지 않다면 겉으로 드러나지 않는 고객 불만 요인이 있는지를 검토해야 한다. 일반적으로 우리는 ‘어떻게 하면 고객을 더욱 만족시킬 수 있을까’를 신경써왔지 ‘어떤 것들이 고객을 불만족스럽게 만드는지’에 대해선 관심이 없었다.

📚 책 속에서...
“사장님 매장은 어떤 상권이고 주 고객은 누구인가요?” 그런데 대부분 이 질문에 명쾌하게 답을 하지 못했다. 내 상권을 모르고 내 고객이 누구인지 모른 채 메뉴를 개발하고 가격을 결정했다.