마케팅키워드101

마케팅 키워드 101 - 키워드로 마스터하는 마케팅 MBA
김상용 지음 / 토트 / 2013년 3월

마케팅키워드 101

(마케팅 MBA)

표지에 나오는 101이 무슨 뜻 인가 했더니 마케팅에 대한 101가지의 소주제에 대한 이야기 이다. 

별것 아닌 숫자라고 생각하고 넘어갈 수도 있지만, 마케팅에 정통한 저자는 숫자에도 이렇게 내용을 부여하여 디자인하였다. 이것도 분명히 마케팅을 일환일 것이다. 왜냐하면 그 사이에 99,100,102등 여러가지 다른 숫자들도 있었을 테지만, 저자는 다른 숫자들 보다는 더 특별해 보이고 또한 독자들의 기억에 남게 하기 위해여 이런한 책 제목과 표지디자인을 선택했을 지도 모른다. 

이렇게 마케팅의 범위는 상당히 무궁무진하다. 

더불어 마케팅의 중요성도 나닐이 강조되고 있는 추세이다.

이 책은 여러가지 작은 주제들과 사례들로 나누어 놓았기 때문에 비전공자들도 부담스럽지 않게 접근 할 수 있을 것 같다.

이 책 마케팅 키워드 101의 초반부분을 읽다보면 마치 마케팅키워드라기보다는 사회키워드가 아닌가 하는 생각이 들기도 한다. 그러나 결국에 마케팅을 잘 하려면, 결국 시대의 상황이나, 구성원들의 심리를 잘 파악해야 할 것이다. 때문에 어떤 측면에서는 마케팅은 상당히 트렌드에 민감한 학문이라고도 볼 수 있을 것이다.

이 책의 구성은 다음과 같다.

PART 1 트렌드가 보이는 마케팅 시사용어

PART 2 키워드로 읽는 기업경영 전략

PART 3 브랜드를 살리는 카테고리 전략

PART 4 소비자는 어떻게 고객이 되는가

PART 5 타깃 설정과 시장조사의 진실

PART 6 가격결정 및 마케팅적 활용

PART 7 광고와 프로모션의 원칙과 트렌드

PART 8 유통과 소매업 그리고 서비스업

목차만 주욱 확인했을 때, 가장 관심가는 부분은 PART 6 가격결정 부분이었는데, 

책을 읽다보니 PART 1의 마케팅 시사용어 부분이 생각보다 재미있었던 것 같다.

이 책은 대기업들의 마케팅을 학문적인 눈으로 바라보는 시각도 키워주는 한편, 개인적인 사업을 시작할 때에도 유용할 것으로 보인다.

본문의 내용을 일부 인용하면,

큐레이슈머(Curasumer)

유투브처럼 소비자가 정보를 직접 생산한다는 뜻에서 프로듀서와 컨슈머를 합쳐서 만든 프로슈머란 용어가 있다. 이 프로슈머보다 한 차원 더 진화한 개념으로 '큐레이슈머'가 있다. 전시회를 꾸미고 기획하는 큐레이터처럼 소비자가 자신의 제품을 직접 꾸미거나 활용도를 창조한다는 뜻이다. 아이스크림 가게이 가면 각자 토핑을 선택해서 자신만의 아이스크림을 주문할 수 잇게 한다. 물론 토핑을 얹으려면 추가요금을 내야한다. 이게 바로 큐레이슈머를 위한 마케팅의 기본형태라 할 수 있다.

데카르트(Techart)

유명 예술가 또는 디자이너의 작품을 제품 디자인에 적용하여 소비자의 감성에 호소하고 브랜드의 이미지와 품격을 높이는 마케팅 전략이 '데카르트 마케팅'이다 뛰어난 기술력은 물론이고 예술적인 디자인을 갖춘 제품을 통해 소비자의 마음을 사로잡는 전략이다.

 데카르트(Techart)는 테크(Tech)와 아트(Art)의 합성어로, 정확한 발음은 테카르트지만 프랑스의 철학자이자 수학자인 데카르트와 발음이 비슷해 데카르트라고 부르게 되었다.

얼리아답터(Early Adopter)

초기 구매 2.5퍼센트 안에 드는 소비자들은 얼리어답터와 구별해서 이노베이터라고 부른다. 예를 들어 시장규모를 100만명으로 예상한다면 최초 구매자 25,000명은 이노베이터에 속하고, 25,001번째부터 16만 번째 고객가지가 얼리어답터에 속하는 것이다. 이노베이터는 신제품이 나오길 기다렸다가 열광적으로 빨리 구매하지만 제품에 대해 입소문을 내주는 데는 인색한 경향이 있다. 반면에 얼리어답터는 이번 소비자보다 적당하게 일찍 구매하면서, 친구들이나 주변 사람들에게 신젤품을 소개하고 구매를 적그적으로 권유한다. 때문에 기업입장에서는 ㅇ러리어답터가 이노베이터보다 더 가치가 높은 고객이라고 할 수 있다.

스타일 다이어리 365

Style Diary 스타일 다이어리 365
김성일 지음 / 미호 / 2012년 12월

스타일 다이어리 365

(주제별 스타일링 제안)

책의 제목만 보고는 이 책이 무슨 책인지 의구심을 가지는 사람들도 더러 있을 것 같다. 책의 표지 디자인도 여고생들이 좋아할만한 이쁜 다이어리같은 형태를 하고 있어서 책을 펴서 내용을 읽어보기 전까지는 이 책의 숨을 매력을 쉽게 알기는 어려울 것이라고 생각한다. 그러나 책을 펼쳐보면 무궁무진한 패션스타일에 대한 자세한 소개가 등장한다. 마치 판도라의 상자를 여는 것 같다. 적어도 나에게 이 책은 그런 느낌이다.

(그것은 사실 내가 패션에 무딘 사람, 소위 말해 일반인이기 때문일 수도 있다)

책의 구성은 다음이 월별로 나뉘어 있고, 각 월별로 몇가지 테마를 잡아서 설명한다.

01 JANUARY

02 FEBRUARY

03 MARCH

04 APRIL

05 MAY 

06 JUNE

07 JULY

08 AUGUST

09 SEPTEMBER

10 OCTOBER

11 NOVEMBER

12 DECEMBER

즉, 계절별로 그리고 그 달에 속한 특정 이벤트별로 소개가 되어 있어서 실용적이다. 

예를 들면 5월에는 결혼식때 입을 만한 옷, 8월에는 장마철의 스타일리쉬, 10월에는 트렌치코드와 가을멋쟁이, 12월의 연말모임을 위한 스타일링등이다.

이 책은 스타일리스트가 만든 책 답게 책이 아기자기하고 이쁘다. 게다가 날짜별로 분류되어 있어서 실용적이다. 디자인적인 측면에서 보았을 때는 심미성과 실용성을 모두 갖추었다고 볼 수 있다. 게다가 크기도 일반적인 책의 60%정도 크기라서 가지고 다니기에도 부담이 없다. 나의 경우에는 책상 한 편에 놓아 두었는데, 시간의 흐름에 따라서 한번씩 관련 부분을 읽어보기 편할 것 같다고 생각한다.

책을 읽다보니 의미심장한 문구도 등장한다. 

『 여자에게 입힐 수 있는 가장 아름다운 옷은 사랑하는 남자의 두 팔이다. 이 행복을 찾지 못한 이들을 위해 내가 있다. 』 _ 이브 생 로랑  

이런 생각을 가졌기에 세계적인 디자이너가 되었을까?

스타일다이어리365는 나에게 여러가지 새로운 분야에 대하여 배울 수 있게 해준 새로운 책인 셈이다.

본문의 내용을 일부 인용하면,

남자들은 졸업식뿐 아니라 결혼식, 회사 출근길 등 어떤 상황에서도 검은색 수트를 선호한다. 점심시간에 여의도 증권가나 강남 테헤란로를 걷다보면 수많은 회사원들 모습이 마치 까마귀 때게 날아다니는 것 같은 인상을 심어준다. 심지어 내가 아는 한 외국인 친구는 내게 "한국은 회사 다닐 때도 거의 유니폼을 입느냐"고 물었을 정도다. 이제 수트에 과감하게 색깔을 주자. 졸업식 역시 포멀 룩으로 예의를 갖추어야 하는 자리이다. 남자들은 위한 포멀 룩으로 대표적인 컬러는 짙은 청색, 즉 네이비다. 틷은 청색은 블랙이 가지고 있는 포멀함을 그대로 가지고 있으면서 동시에 남성적인 냄새도 강하게 풍기는 색이므로 누구에게나 격식 있다는 인상을 남길 수 있다.

넓은 글렌 체크가 잔잔히 들ㅇ어간 울 수트는 정중해 보이면서도 클래깃한 느낌을 풍긴다. 가끔 네이비 재킷과 그레이 팬츠를 매치하는 것도 좋다. 클래식하면서도 재미있는 컬러 코디네시션으로 귀족적인 느낌의 영국식 스타일링이 완성된다. 이때 셔츠는 무조건 화이트 톤의 심플한 스타일을 선택해야 하며, 타이는 네이비에 포인트를 줄 수 있는 와인 계열이 경쾌해 보인다. 20대 중후반의 졸업생들은 사선 스트라이프 문양을 선택해도 역동적이고 시원해보인다.

나무부자들

나무부자들 실전편 - 평범한 그들의 나무농장 입문기 ㅣ 나무부자들 2
송광섭 지음 / 빠른거북이 / 2013년 3월

나무부자들

(나도 나무농장 소유하기)

제작년에 이사를 했는데 환경이 바뀌어서인지 집 주변이 건조해서 였는지, 감기가 쉽게 걸렸다.기관지가 안 좋아졌던것 같은데, 자고 일어나면 목이 칼칼해고, 평소에도 가래가 자주 끼어서 이것저것 많이 해보다가 어느순간부터 집에서 나무를 키우기 시작했다. 처음에는 키우기 쉽다던 행운목이나 행복나무를 키우다가 지금은 폴리셔스등도 키우고 있는데 나무를 키운다는 것이 은근히 의미있는 일이라는 생각이 든다. 물론 나무를 키우고 나서는 목아픈것도 나아지고 건강도 많이 좋아 졌다. 

마침 최근에 서울 근교로 거취를 옮기려 계획중인데 이 책을 읽고나니 나무농장에 대한 관심도 많이 생기는 것 같다. 사실 나무농장에 대하여 알고 있는 사람이 많지는 않을 것이라고 생각한다. 나도 이 책을 접하기 전까지는 나무농장에 대하여 들어본 적이 없었고, 조경등에 쓰이는 나무는 조림산업을 하는 외국에서 수입을 하거나, 산에서 뽑아오는 줄 알았던 것이 사실이다.

그러나 이 책을 통해 나무농장을 소규모로 시작할 수 있다는 것, 그리고 나무농장에 관한 여러가지 정보들을 얻을 수 있어서 상당히 유용했다.

나무부자들은 실제로 저자가 나무농장을 만들기위해 투자자들을 모집하여 정보를 얻어가는 실제사례를 통해서 생생하게 정보를 전달한다. 또한 QR코드가 있어서 저자가 실제로 탐방한 내용들을 동영상으로도 확인 할 수 있다.

책의 구성은 저자와 투자자들의 첫 모임부터, 그들이 나무농장주들을 만나며 나무농장에 대해 배워가는 과정을 거쳐 농업회사법인을 만드는 과정을 시간 순서대로 소개하고 있다. 

그러한 과정을 통해서 나무농장이라는 생소한 분야에 대해서도 다방면의 사람들이 모여서 힘을 합쳐서 시너지효과를 내는 것을 확인할 수 있다.

본문의 내용을 일부 인용하면,

나무농사는 느긋해야 합니다. 최소 3년이 걸립니다. 서둘러서 승부를 내겠다는 성급함으로 임해서는 안 됩니다. 매일매일 일상업무에 열중하시고, 피곤하겠지만 주말에는 나무농장으로 마음과 발걸음을 옮기세요.(중략) 나무농사는 미래를 대비한 종잣돈을 모으는 개념과 같습니다. 매년 말 가외 수입을 챙긴다는 작은 꿈에서 시작을 하세요. 돈을 투자할 때 단기,중기,장기 개념으로 접근을 하잖아요. 운이 정말 억세게 좋으면 단기에 돈을 벌 수 있는 방법도 물론 있겠지만 나무는 중장기차원에서 접근을 해야 합니다. 자신의 건강과 미래의 여유로운 삶을 위해 중장기 관점에서 나무에 조금씩 조금씩 시간과 노력을 분산해서 투자를 해야 하는 것입니다.

배수가 잘되는지 그렇지 않은지를 간단하게 확인하는 방법이 있다. 1m깊이의 웅덩이를 미리 파 놓았다가 비가 많이 온 후 5일이 지나도록 웅덩이에 물이 고여 있으면 배수가 불량하다고 할 수있다. 1m 깊이는 교목의 뿌리가 내려가야 하는 최소한의 토양 깊이에 해당하며 5일이란 기간은 홍수때 뿌리가 해를 입지 않는 기간과 같다.

우선 나무를 심는 날은 흐리고 바람이 없는 날 아침이나 저녁이 좋으며 공중습도가 높으면 더욱 이상적입니다. 먼저 운반된 나무는 뿌리가 마르기 전에 심는 것이 좋은 상황이 여의치 않으면 거적이나 가마니로 뿌리를 덮고 건조되지 않도록 물을 뿌려 주어야 합니다. 그리고 나무를 심을 때는 미리 구덩이를 파서 흙을 헷볕에 말려주면 살균되어 병충해 예방에 도움이 됩니다.

나무는 크게 3년 이내에 파는 단기수와 5년이 지난 후에 파는 장기수가 있어요 그런데 처음부터 장기수만 심어 놓으면 시간도 많이 걸리고 자금회전도 더딥니다. 우리나라 나무 시장이 커지기 위해서는 장기간을 요하는 대형 조경수 생산이 이뤄져야 하는데, 줄기의 직경이 30cm이상인 대경목 생산은 시간이 많이들고 비용도 만만치 않아요 처음에는 속성수를 심는게 바람직합니다.

구르메 빠라디

구르메 빠라디 Gourmet Paradis - 상위 1%를 위한 다이닝 가이드북
손문선.신동민 지음 / 아이리치코리아 / 2013년 2월

구르메 빠라디

(특별한 레스토랑 42)

이 책의 제목은 구르메 빠리디

(특별한 레스토랑 42)

이 책의 제목은 구르메 빠리디(Gourmet Paradis)이다. 

처음에 보았을 때는 빨간표지에 "Gourmet"이라는 단어가 눈에 들어왔다. Gourmet은 미식가라는 영어로 보통 구어메이라고 발음하는데, 책의 제목이 구르메 빠라디라서 좀 이상하게 생각했더니 뒤어 이어지는 단어까지 보니 불어였다. 그렇지만 이 책이 프랑스 요리만을 다루고 있는 것은 아니다. 

이 책은 한식, 양식, 중식, 프랑스요리까지 아우르고 있는 책 이다.

gourmet

[남성명사] 1. 미식가,식도락가 2. [비유] 조예가 깊은 사람 3. [옛] 포도주 감정가

구르메 빠라디는 표지의 붉은 느낌과 책이 묘하게 잘 어울린다는 느낌이 드는 책이다.

요리에 관심이 많지만 아직까지는 요리를 직접 만드는 재미보다는 먹는 재미를 알아가고 있는 한 사람으로서 구르메 빠리디는 상당히 매력있는 책이다.

책의 구성은 다음의 네가지로 나뉜다.

1 KOREAN 코리안

2 ITALIAN & CONTEMPORARY 이탤리언&컨템퍼러리

3 JAPANESE & CHINESE 재퍼니즈&차이니스

4 FRENCH 프렌치

책의 구성은 크게 한식, 양식, 일식 및 중식, 그리고 프랑스요리로 분류되며, 각 분류별로 대표적인 레스토랑을 10여개씩 소개하고 있다. 

각 레스토랑의 소개는 창업자와 세프의 간략한 소개를 시작으로 식당의 역사와 인테리어등 식당소개, 그리고 대표적인 메뉴소개, 마지막으로 가격정보를 포함한 개략적인 식당정보를 안내한다.

또한 소개별로 인테리어, 대표메뉴, 세프의 사진도 함께 실려있어서 보다 시각적으로 식당의 소개를 돕고 있다.

기억에 남는 두이름은 조데이비드현, 에드워드권이다.

왜냐하면 두사람은 이 책 대한민국 대표적인 맛집 구르메 빠라디(책에서는 상위 1%를 위한 가이드북이라고 소개된다)에 2곳 이상 레스토랑을 소개시킨 레스토랑 운영자이며, 젊고 총망받는 세프이기 때문이다. 마치 몇년전 인기리에 방영되었던 '파스타'가 연상되기도 한다.

"쇠뿔도 단김에 뽑으라"는 말이 있듯이, 내친김에 책에서 소개하는 '더믹스드원'이라는 레스토랑에 며칠전에 방문해 보았다. '더믹스드원'은 에드워드 권이 운영하는 퓨전식 레스토랑인데 역시 명불허전이라는 생각이 들었다. 이 책이 아니었다면 좀체로 찾아가기 어려울 만한 조용한 한남동에 위차하고 있었는데, 조만간 나 같은 손님들로 인해 입소문이 날것 같다는 생각이 들 정도로 만족스러웠다. 

조만간 다른 음식점들도 찾아볼 생각이다.

쇼핑의 여왕

쇼핑의 여왕 - 여자를 위한 알뜰 쇼핑의 기술
이영호 지음 / 국일미디어(국일출판사) / 2013년 2월

쇼핑의 여왕

(쇼핑의 여왕이 되기 위한 쇼핑 노하우)

"개같이 벌어서 정승같이 쓴다"는 옛말이 있다. 

그러나 최근에는 "개같이 벌어서 개처럼 써야 한다"는 우스갯소리를 하기도 한다. 그만큼 일반적인 사람들의 삶의 질이 빡빡해 졌다는 의미일 것이다. 

최근 경기침체로 경조사비용 마저 줄이고 있다고 한다. 2003년 이후 이전지출(경조사비등)이 줄어든 것은 처음이라고 한다. 현재 가계의 빡빡한 살림살이를 가장 확실하게 보여주는 지표가 아닌가 싶다. 그러나 사람이 살아가는데 필요한 최소한의 비용 마저 줄일 수는 없을 것이다. 그래서 현명하게 소비하는 패턴이 중요하며, 최근의 소셜커머스나 공동구매등 어느덧 최근의 스마트한 소비자들의 화두는 필요한 물건을 알뜰하게 소비하는 방향으로 전환하고 있는 것이다.

이러한 사회적인 배경의 변화를 염두에 두기도 했겠지만,

이 책 쇼핑의 여왕은 시의적절하게 알뜰하게 쇼핑하는 노하우를 공개하고 있는 것이다.

흔히 돈은 버는것보다 쓰는것이 중요하다고 하지만, 사실 그게 쉬운일은 아니다.

쇼핑의 여왕은 소위 말하는 쇼핑에 대한 노하우가 집대성되어 있다. 쇼핑, 다시말해 소비라는 개념이 워낙에 광범위하다 보니, 이 책도한 다루고 있는 쇼핑의 범위는 다소 제한적이지만, 나름대로 쇼핑을 다양하게 분류하여 설명하고 있는 쇼핑에 대한 바이블과 같은 책이라고 생각한다.

또한 책의 출판사인 국일미디어는 투자와 재테크서적에 일가견이 있는 출판사로 명성이 높기에 쇼핑의 여왕은 합리적으로 소비하는 재테크서적의 일종이라고 보는 것도 큰 무리가 없을 것이라고 생각된다. 

책의 구성은 다음과 같다.

쇼핑수첩1 - 온라인 쇼핑 노하우 ①

쇼핑수첩2 - 온라인 쇼핑 노하우 ②

쇼핑수첩3 - 오프라인 쇼핑 노하우

쇼핑수첩4 - 쇼핑 고수 따라하기

개인적으로 생각하는 이 책의 핵심은 쇼핑수첩4 부분이다. 쇼핑수첩4 부분에서는 쇼핑실무를 패션, 생활, 디자인, 해외쇼핑의 4가지로 나누어, 실제적으로 설명하고 있기 때문이다. 

책의 제목은 쇼핑의 여왕이지만, 여자들게만 국한되어 집필된 책은 아니다. 다만 최근 소비의 주체가 여자들아 주도 하다보니, 책의 제목을 쇼핑의 여왕이라고 선정한 것 같다. 그러나 이 책의 저자도 남자이며, 남자들은 물론 남녀노소를 불문하고 한번쯤 읽어보면 도움일 될 만한 내용들이 다수 들어 있다고 생각한다.

본문의 내용을 일부 인용하면,

오픈마켓에 진출해서 판매활동을 하고자한다면 미리 알아두자. 오픈마켓 판매가격은 반품을 매입처로 할 경우 매입가 대비20~30%가 적당하며 반품이 안되는 상품은 60% 마진을 붙이되, 반품되거나 재고로 쌓이는 상품은 오프라인 매장이나 재고처리 등으로 처분할 수 있는 계획을 세워야 한다.

필자가 모 백회점 구매 담당자와 나눈 이야기 중

"온라인 쇼핑몰은 소자보능로도 가능한데 상품을 준비해서 온라인 쇼핑몰을 만들고 나면 이후 해야 할 일은 홍보잖아? 하지만 백화점은 각 층별로 한정된 장소에서 최대효율을 내기 위해 모든 힘을 쏟아야 해. 예를 들어 패션 브랜드인 경우, 정해진 매출 목표에 맞추러면 좋은 패션 아이템을 판매해야 하는데 품질이나 이미지도 좋고 재고 물량도 유지하려면 할 일이 너무 많아. 그래서 입점하려는 업체 사람들이 백화점 담당자들과 프레젠테이션을 하는 이유가 있지. 백화점 패션 브랜드가 되려는 업체라면 브랜드 등록부터 하고 콘셉트를 만들어야 하는 게 가장 기본인데 이것조차 준비 없이 오는 경우가 많아. 다시 말해 디지인부터 포장재는 물론이고 매장 인테리어와 모델까지 하나의 이미지로 갖춘 다음에 백화점 입점을 준비하라는 뜻이지."

오프라인 매장 쇼핑 노하우

- 백화점

백화점에서 쇼핑을 할 때는 각 시즌 전과 시즌 후를 이용하고 아침 시간보다는 저녁시간대를 이용하는 게 좋다. 정찰 가격제를 운영하는 백화점이지만 각 매장별로 가격 할인이 가능하다는 점도 알아둔다. 백화점에선 주로 브랜드 업체를 위주로 한 패션아이템과 해외 유명 브랜드 제품 등 픔질과 인지도를 인정받은 제품 위주로 판매하는데, 합리적인 소비자라면 비싸기만 할 것 같은 백화점에서도 가격이 저럼한 아이템을 찾는 즐거운 쇼핑이 가능하다는 점을 알아야 한다.

저녁 시간대에 백화점 식료품 매장에 들르면 당일 채소, 당일 제조 상품을 할인하는 깜짝 이벤트를 만나게 된다. 아침에 들여와서 저녁까지 팔지 못하면 폐기처분해야 하는 식료품들과 채소류는 매일 저녁 시간대에 최대 할인 되어 저렴한 가격으로 팔린다. 패션아이템은 세일기간을 적극 활용한다. 각 층별 엘리베이터 주변, 에스컬레이터 주변, 입점업체 매장 바로 앞에는 거의 항상 매대가 놓여 있고 여기서 소비자를 유혹하는 미끼 상품을 판매한다. 대부분 특정 브랜드에서 판매하는 이월제품이거나 재고상품인 경우가 많고 눈썰미가 좋다면 내게 어울리는 멋진 제품을 쇼핑가능하다.