마케팅키워드101

마케팅 키워드 101 - 키워드로 마스터하는 마케팅 MBA
김상용 지음 / 토트 / 2013년 3월

마케팅키워드 101

(마케팅 MBA)

표지에 나오는 101이 무슨 뜻 인가 했더니 마케팅에 대한 101가지의 소주제에 대한 이야기 이다. 

별것 아닌 숫자라고 생각하고 넘어갈 수도 있지만, 마케팅에 정통한 저자는 숫자에도 이렇게 내용을 부여하여 디자인하였다. 이것도 분명히 마케팅을 일환일 것이다. 왜냐하면 그 사이에 99,100,102등 여러가지 다른 숫자들도 있었을 테지만, 저자는 다른 숫자들 보다는 더 특별해 보이고 또한 독자들의 기억에 남게 하기 위해여 이런한 책 제목과 표지디자인을 선택했을 지도 모른다. 

이렇게 마케팅의 범위는 상당히 무궁무진하다. 

더불어 마케팅의 중요성도 나닐이 강조되고 있는 추세이다.

이 책은 여러가지 작은 주제들과 사례들로 나누어 놓았기 때문에 비전공자들도 부담스럽지 않게 접근 할 수 있을 것 같다.

이 책 마케팅 키워드 101의 초반부분을 읽다보면 마치 마케팅키워드라기보다는 사회키워드가 아닌가 하는 생각이 들기도 한다. 그러나 결국에 마케팅을 잘 하려면, 결국 시대의 상황이나, 구성원들의 심리를 잘 파악해야 할 것이다. 때문에 어떤 측면에서는 마케팅은 상당히 트렌드에 민감한 학문이라고도 볼 수 있을 것이다.

이 책의 구성은 다음과 같다.

PART 1 트렌드가 보이는 마케팅 시사용어

PART 2 키워드로 읽는 기업경영 전략

PART 3 브랜드를 살리는 카테고리 전략

PART 4 소비자는 어떻게 고객이 되는가

PART 5 타깃 설정과 시장조사의 진실

PART 6 가격결정 및 마케팅적 활용

PART 7 광고와 프로모션의 원칙과 트렌드

PART 8 유통과 소매업 그리고 서비스업

목차만 주욱 확인했을 때, 가장 관심가는 부분은 PART 6 가격결정 부분이었는데, 

책을 읽다보니 PART 1의 마케팅 시사용어 부분이 생각보다 재미있었던 것 같다.

이 책은 대기업들의 마케팅을 학문적인 눈으로 바라보는 시각도 키워주는 한편, 개인적인 사업을 시작할 때에도 유용할 것으로 보인다.

본문의 내용을 일부 인용하면,

큐레이슈머(Curasumer)

유투브처럼 소비자가 정보를 직접 생산한다는 뜻에서 프로듀서와 컨슈머를 합쳐서 만든 프로슈머란 용어가 있다. 이 프로슈머보다 한 차원 더 진화한 개념으로 '큐레이슈머'가 있다. 전시회를 꾸미고 기획하는 큐레이터처럼 소비자가 자신의 제품을 직접 꾸미거나 활용도를 창조한다는 뜻이다. 아이스크림 가게이 가면 각자 토핑을 선택해서 자신만의 아이스크림을 주문할 수 잇게 한다. 물론 토핑을 얹으려면 추가요금을 내야한다. 이게 바로 큐레이슈머를 위한 마케팅의 기본형태라 할 수 있다.

데카르트(Techart)

유명 예술가 또는 디자이너의 작품을 제품 디자인에 적용하여 소비자의 감성에 호소하고 브랜드의 이미지와 품격을 높이는 마케팅 전략이 '데카르트 마케팅'이다 뛰어난 기술력은 물론이고 예술적인 디자인을 갖춘 제품을 통해 소비자의 마음을 사로잡는 전략이다.

 데카르트(Techart)는 테크(Tech)와 아트(Art)의 합성어로, 정확한 발음은 테카르트지만 프랑스의 철학자이자 수학자인 데카르트와 발음이 비슷해 데카르트라고 부르게 되었다.

얼리아답터(Early Adopter)

초기 구매 2.5퍼센트 안에 드는 소비자들은 얼리어답터와 구별해서 이노베이터라고 부른다. 예를 들어 시장규모를 100만명으로 예상한다면 최초 구매자 25,000명은 이노베이터에 속하고, 25,001번째부터 16만 번째 고객가지가 얼리어답터에 속하는 것이다. 이노베이터는 신제품이 나오길 기다렸다가 열광적으로 빨리 구매하지만 제품에 대해 입소문을 내주는 데는 인색한 경향이 있다. 반면에 얼리어답터는 이번 소비자보다 적당하게 일찍 구매하면서, 친구들이나 주변 사람들에게 신젤품을 소개하고 구매를 적그적으로 권유한다. 때문에 기업입장에서는 ㅇ러리어답터가 이노베이터보다 더 가치가 높은 고객이라고 할 수 있다.