당신이 내가 제안한 소통 중심 철학을 받아들이는 받아들이지 않든 그 동기가 되는 전제만은 수긍하기 바란다. 그 전제는 우리 내면 깊이 자리 잡은 사회성과 현대적 디지털 소통 도구의 관계가 크게 어긋났으며,
신중하게 대처하지 않으면 삶에서 중대한 문제를 일으킬 수 있다는 것이다.


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내와 중심 소통 철학에서 연락은 일을 진행하는 역할에 머물지만, 두가지 목적이 있다. 하나는 대화를 준비하고 마련하는 것이다. 다른 하나는 실용적 정보(예: 행사 준비 회의가 열리는 장소와 시간)를 효율적으로 전달하는 것이다. 연락은 이제 더는 대화의 대안이 아니다. 단지 대화를 뒷받침할 뿐이다.


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Imagine an organization where everyone feels a strong sense of shared purpose, where people relate to one another in a way that fos-ters greater awareness of the work and of themselves, because they feel deeply understood and share a common purpose. They come to-gether to form a common, compelling story, and they appreciate how each person‘s individual story fits into the greater whole. Through the power of their connections, they are able to push each other further to greater achievements.


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가치가 있는 상품의 가격을 정당화하는 네 가지 방법이 있다.

(1) 대체 비용 (2) 시장 비교 (3) 현금흐름 할인법 / 순현재가치 (4) 가치 비교

이 네 가지 가격 측정방법들을 통해 소비자가 어떻게 특정 상품 에 대한 가치를 평가하는지 알 수 있다.


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모든가격은 임의적이고 변경 가능하다. 가격 결정은 전적으로 경영진에게 달려있다. 만약 작은 돌 조각에 3억 5천 달러라는 가격표를붙이고 싶다면 그럴 수 있다. 한 시간 후에 가격을 두 배로 올리거나 10센트로 내리려 한다면 역시 얼마든지 그럴 수 있다. 언제라도 가격은 변화할 수 있고 여기에 제한은 없다.

그런데 가격 불확실성의 원리는 중요한 전제가 있다. 경영진이 요구하는 가격을 소비자가 수용하려면 가격의 정당성을 입증할수 있어야 한다는 것이다. 일반적으로 사람들은 그들이 원하는 물품을 최소한의 대가를 지불하고 얻기 원한다. 또한, 소비자가 상품을 사기 위해 지갑을 열어 돈을 지불하도록 만들려면 제시 가격에 정당한 이유가 있어야한다.


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