[마이리뷰] 만만하게 보이지 않는 첫인상

만만하게 보이지 않는 첫인상 - 모든 인간관계는 첫인상으로 결정된다
나이토 요시히토 지음, 이정은 옮김 / 홍익 / 2019년 10월

저자인 나이토 요시히토의 [만만하게 보이지 않는 대화법]을 비교적 흥미롭게 읽고 후속격에 해당하는 이 책도 관심을 가지고 찾아봤다. 제목에서 느낄 수 있듯이 전작이 인간관계에 대한 이야기를 수록했다면 첫인상은 주로 비지니스에 도움이 될만한 내용이 많았다. 특히 영업직군에 종사하고 있는 사람으로 많은 부분에서 공감이 느꼈다.


저자는 릿쇼대학에서 강의를 맡고 있는 심리학자로 전공인 사회심리학을 바탕으로 비지니스나 인간관계에 도움이 될만한 책을 쓰고 있다고 한다. 저자의 책을 읽어보면 실생활에 도움이 될만한 팁을 알기 쉽게 간결하게 잘 전달하고 있다.


책은 총 5파트로 나뉘어 실제 사례에 해당되는 사람의 상황을 언급하고 이에 대해 어떤식으로 대응하는지 풀어가는 방식으로 구성되어있다. 목차를 통해서 다뤄진 내용을 살펴보자면,


Part 1. 모든 인간관계는 첫인상으로 결정된다

[만만해 보이는 첫인상] 자네는 2% 부족한 게 문제야!
[만만해 보이지 않는 첫인상] 잘나가나는 판매사원의 특별한 언어습관
억지웃음과 진짜웃음을 구별하는 방법
뇌는 0.1초 만에 사랑에 빠진다
좋고 싫은 감정을 단번에 알 수 있는 몸의 방향무심코 하는 행동에 본심이 드러난다
빨리 자리를 뜨고 싶어 하는 마음을 알아내는 법
취업 면접은 걸음걸이에서 결정된다
사람의 내면은 옷차림으로 드러난다
검은 옷을 좋아하는 사람의 성격
SNS에 과장과 거짓말이 난무하는 이유
음식의 양으로 상대의 기분을 알 수 있다
왜 자꾸 얼굴이나 팔을 만지작거릴까?
[COLUMN.1] 상대 감정을 좌우하는 사람은 결국 누구인가?

Part 2. 나를 돋보이게 하는 셀프 연출법

[만만해 보이는 첫인상] 일벌레 마케터의 치명적인 단점
[만만해 보이지 않는 첫인상] 그녀가 매력적인 첫 번째 이유
거짓말을 잘하는 사람은 변명도 잘한다
상대의 비밀을 알아내는 가짜 정보들
속내를 털어놓게 만드는 질문 테크닉
아무 내용 없는 메일로 알아내는 상대의 관심도
시선의 방향으로 알아내는 상대의 성향
손동작이 첫인상을 좌우하는 이유
왜 대화 중에 몸을 움직이지 않을까?
상대방의 속내를 드러내게 만드는 최고의 타이밍
까다로운 상대의 입을 열게 하려면
[COLUMN.2] 단 음식을 좋아하면 붙임성이 좋다는 과학적인 근거

Part 3. 주위사람들의 마음을 사로잡고 싶다면

[만만해 보이는 첫인상] 번번이 소개팅에 실패하는 30대 커리어우먼
[만만해 보이지 않는 첫인상] 학생들은 그를 좋아하면서도 두려워했다
성장할 수 있는 사람은 누구일까?
상대가 마음을 털어놓기 쉬운 최고의 타이밍
첫인상을 망치는 사소한 동작들
첫인상이 좋은 사람의 특별한 습관
그 사람은 왜 전달력이 뛰어날까?
최대한 천천히 무겁게 행동하라
그 사람은 어떻게 단숨에 신뢰를 얻었을까?
상대에 대한 존경심은 일어서서 표현하라
심리적으로 상대를 압도하는 행동
[COLUMN.3] 인간관계가 힘든 사람들의 공통적인 특징

Part 4. 기업에서 첫인상이 좋은 사람을 뽑는 이유

[만만해 보이는 첫인상] 만만하게 보는 것을 넘어 기피인물이 되다
[만만해 보이지 않는 첫인상] 걸어 다니는 백과사전이라 불리는 사나이
상대방의 눈을 보면 감정을 읽을 수 있다
대화를 나눌 때의 가장 좋은 매너
긴장하면 왜 눈을 심하게 깜빡일까?
얼굴의 주름과 표정의 심리학적 관계
머리숱이 적은 사람일수록 믿을 만하다?
신경질적인 사람의 표정에서 발견되는 특징
기업에서 첫인상이 좋은 사람을 채용하는 진짜 이유
[COLUMN.4] 상대의 마음을 알고 싶다면 얼굴에 주목하라

Part 5. 동작과 습관으로 타인의 마음을 읽는 법

[만만해 보이는 첫인상] 나를 만만하게 보는 건 아니겠지만
[만만해 보이지 않는 첫인상] 어느 만능 스포츠맨의 하루
담배 끝을 씹는 사람에게 큰일을 맡기지 마라
비만인 사람을 싫어하는 사람의 성격
아침형 인간은 최고의 사업 파트너
과거 이야기에 상대방의 모습을 투영시켜라
일을 잘하는 사람은 답장이 빠르다
사적인 메일도 몹시 사무적인 사람의 성격
연락의 빈도와 문장의 양으로 관계의 깊이를 확인한다
취미에 몰두하는 사람은 일에서도 열정적일까?
독단적인 리더가 이끄는 회사일수록 매출이 오른다
물건을 만지작거리는 버릇이 있는 사람의 성격
곤란한 행동을 멈추게 하는 심리 테크닉
[COLUMN.5] 연습량은 배신하지 않는다 


각 에피소드별로 1~2장 정도 분량이지만 중요한 엑기스를 선별해서 독자들에게 방향을 제시한다. 첫 인상의 중요성과 아울러 어떤 방법으로 첫 인상을 인상 깊게 보일 수 있는지 특히 면접이나 첫 만남에 관한 팁들은 매우 유용하게 참조할만하다.


아울러 우리가 타인을 관찰하면서 획득할 수 있는 사항을 타인이 나를 볼때 어떻게 바라보는지 대조해보면 비지니스를 수행할 때 많은 도움이 될듯하다. 주로 영업쪽에 관심이 많거나 아님 면접, 첫 만남을 가질때 적절한 도움을 받을 수 있는 책이다.

[마이리뷰] 눈먼 자들의 도시

눈먼 자들의 도시
주제 사라마구 지음, 정영목 옮김 / 해냄 / 2002년 11월

2019년 10월 22일 화요일 유플러스+모바일 평점 2.5점



주제 사마라구의 원작 소설을 매우 감명 깊게 읽고나서 2008년 개봉작이었던 동명 영화를 감상했다. 믿고 볼 수 있는 연기파 배우인 줄리언 무어 누님과 마크 러팔로가 의사 배우로 출연을 해서 기대감을 가졌으니 영화는 좀 밋밋했다. 나름 원작을 크게 훼손하지 않고 밀도있게 압축한듯한 플롯은 괜찮았지만 원작이 가지고 있는 깊은 무게감을 전달하기에는 부족하지 않았나 생각된다.


아울러 감독이 [시티 오브 갓]의 브라질 감독인 펠난도 메이렐레스가 연출을 맡았기에 더욱 기대감이 높았지만 여러 부분에서 아쉬웠다. 다만, 기대감을 낮췄더라면 그냥 저냥 볼만한 영화로 생각된다.


소설에서 그려지는 수용소의 지옥도가 너무나 안일하게 그려지지 않았나 싶다. 텍스트로 읽었을때 느꼈던 절망감과 고통이 이미지에서 극대화되지 않고 오히려 감소되는 느낌이었다. 이 정도면 그냥 살만한거 아닌가 싶을 정도로 보여지기 했으니까 말이다. 물론, 책을 읽지 않았더라면 끔찍했을 장면인데 원작을 읽은 사람이라면 비슷한 심정이 아니었을까?


마크 러팔로는 기대에 못 미쳤고 줄리언 무어 누님은 그래도 안정적인 연기를 보여주신다. 대니 글로버가 분하는 노인역은 사무엘 잭슨이 맡았으면 어땠을까 싶다. 조금 캐릭터가 원작에 비해 약해졌다. 선글라스를 낀 여인의 엘리스 브라가도 원작의 캐릭터에서 보여지는 느낌이 없었다. 쌩뚱 맞은 일본인 배우들도 난데 없다.


하지만 중요한 사건을 중심으로 원작을 크게 훼손하지 않고 이어나간 스토리 라인은 나쁘지 않았다. 딱, 중간 정도 수준이었다.

[마이리뷰] 디지털 트렌드 2020

디지털 트렌드 2020 - 디지털 혁신은 비즈니스와 일상을 어떻게 바꾸어놓을 것인가?
연대성 지음 / 책들의정원 / 2019년 10월

대부분의 기업에서 디지털 전략에 관한 부서를 신설하거나 최소한 그에 대한 대응을 준비하고 있다. 향후 디지털을 모른다면 살아남기 힘든 세상이 됐다. 4차 산업혁명이 대두되던 싯점이 불과 얼마전인것 같은데 이제 구체적으로 실행되고 있는 단계에 놓여있는것 같다.


다지털이란 단어는 낯선 단어가 아니라 이미 익숙한 말로 다가온지 오래다. 디지털이란 과연 무엇일까? 0과 1의 두 가지 숫자로 모든 형상을 받아 읽어내는 것. 우리는 보통 디지털을 이렇게 사전적으로 정의한다. 하지만 이런 의미로 디지털을 생각한느 사람은 거의 없을것으로 생각된다.


아날로그와 차별화된 자동화 시스템 정도로 느껴지는 사람들이 대부분일텐데 시간이 흘러갈수록 더욱 복잡해지고 세분화되어 각기 분절적으로 발전되어가고 있다. 이 책에서도 감성 AI, 자율주행, 아직 익숙치 않은 디지털 디톡스까지 여러 토픽이 다루어진다.


책은 총 3부로 구성되어 있고, 각 장별로 주제에 해당되는 산업체를 찾아가 직접 인터뷰를 함으로 책의 생동감을 높여줬다. 목차별로 어떤 이야기들이 다뤄지는지 살펴보자면, 다음과 같다.


1부 기술, ‘개인’을 분석하다

몸짓과 표정까지 읽어내는 감성 AI
인공지능은 ‘결핍’을 이해할 때 성공할 수 있다
[인터뷰] 인공지능 스타트업 (주)스트라드비젼
나를 더욱 나답게, 스토리마인
넷플릭스, 디즈니… 2020년을 뜨겁게 달굴 OTT 시장의 승부

2부 공간 혁신

[인터뷰] 공간 정보 플랫폼 기업 (주)한국에스리
공간을 재정의하는 ‘공유 경제’
기술이 법을 만드는 시대, 카풀의 미래는?
뿌리 깊은 나무, 은행의 변화
국내 드론 산업은 궤도에 올랐는가
[인터뷰] 국내 최초 ‘드론 화재 감식’ 문경소방서

3부 디지털이 가져올 충돌

IT 업계에 ‘스핀오프’ 바람이 분다
스마트폰을 거부하고 피처폰을 고집하는 사람들
누군가에게는 너무 먼 디지털
하나의 팀, 하나의 조직, 하나의 사회… ‘원디지털’
전하지 못한 말



첫 장은 개인을 중심으로 인공지능에 관한 현상을 다뤘고, 2부는 공유경제를 중심으로 하는 카풀, 드론, 은행등 여러가지 소제별로 최신 트렌드를 말한다. 마지막 3부는 기업 스핀오프를 중심으로 분사 형태의 실험적인 기업 운영방식을 살펴보면서 디지털 디톡스에 관한 사항을 다루며 마무리된다.


 2018년부터 매년 출간되고 있는 디지털 트렌드 시리즈의 2020년 버전으로 위에더 언급했듯이 ‘개인‘, ‘공간‘, ‘충돌,이라는 세 가지 키워드를 중심으로 최신 트렌드를 살펴봄으로 정보 대칭에 대한 독자의 욕구를 만족시켜준다. 디지털에 관심이 많다면 일독할만한 책이다,

[마이리뷰] 한자와 나오키 1

한자와 나오키 1 - 당한 만큼 갚아준다 ㅣ 한자와 나오키
이케이도 준 지음, 이선희 옮김 / 인플루엔셜(주) / 2019년 6월

요즘 장르소설을 거의 못 읽고 있어서 좀 아쉬운데 간만에 재미있는 소설을 만났다. 간결한 제목때문에 인상적이었는데 중간 조사때문에 다른 뜻이 있지 않았나 싶었지만 단순하게 주인공 이름이다.


다소 생소한 작가인 저자 이케이도 준은 게이오 대학 출신으로 은행원으로 사회생활을 시작하고 한동안 대형 은행에서 일했지만 소설가의 길을 선택하고 에도가와 란포상을 목표로 한다. 1998년 [끝없는 바닥]으로 제44회 에도가와 란포상을 수상하며 소설가로 데뷔했다. 자신이 가장 잘 아는 은행을 무대로 한 이 작품은 ‘은행 미스터리의 탄생,으로 불리며 주목을 받았다.


한자와 나오키도 바로 자신의 경험을 바탕으로 은행을 무대로 쓴 장르소설이다. 1편과 2편은 주인공을 중심으로 이야기가 펼쳐지지만 각기 독립된 미스터리를 다룬다. 일본에서 570만부의 판매고를 올렸으며 드라마로 제작해서 경이적 시청률 42.2%, 최종회 순간 시청률 50.4%로 매우 높은 수치로 히트를 쳤다.


스포일이 될것 같아 1편의 책 소개글 줄거리만 간단하게 올려본다.


˝일본의 경제 호황기에 은행에 입사해 인생도 일도 승승장구하기를 기대했던 은행원 한자와 나오키. 그러나 버블 경제가 꺼지면서 과거의 큰 포부는 꿈으로만 남고, 현재는 오사카 서부 지점의 기업금융을 담당하는 과장이다. 어느 날, 5억 엔을 대출해준 서부오사카철강이 도산해버리고 대출금 회수가 요원해지자 지점장 아사노 다다스는 이 문제를 한자와에게 덮어씌우려고 한다. 본부의 융자부에서 일하는 동기 도마리는 한자와에게 아사노의 사내 정치 행각을 귀띔하며, 관계사로 방출되지 않으려면 반드시 5억 엔을 회수해야 한다고 당부한다.

여기서 밀려나면 은행에서의 미래를 기약할 수 없다! 아사노의 강요를 증명할 수 있다면…. 계획 부도를 증명할 수 있다면…. 한자와는 즉시 채권 회수를 위해 자금의 흐름을 추적하고, 도산 때문에 큰 피해를 입은 하청기업의 사장 다케시타와 협력한다. 한자와는 은행에 인생을 건 자신과 가족의 명예를 걸고 사건의 실체를 파헤치고 채권을 회수하기 위해 달려든다. 살아남으려면 돈을 되찾아야 한다!˝


권당 400페이지에 이를 정도로 제법 분량이 많지만 가독성이 워낙 좋아 앉은 자리에서 바로 완독할 수 있다. 흡사 드라마를 보는듯한 플롯에 자극적인 소재라기 보다 금융계를 중심으로 벌어지는 흥미진진하고 탄탄한 구조의 장르소설이다. 오랜만에 재미있는 소설을 읽었다. 저자의 다른 작품도 한 번 찾아봐야겠다.

[마이리뷰] 한자와 나오키 2

한자와 나오키 2 - 복수는 버티는 자의 것이다 ㅣ 한자와 나오키
이케이도 준 지음, 이선희 옮김 / 인플루엔셜(주) / 2019년 6월

요즘 장르소설을 거의 못 읽고 있어서 좀 아쉬운데 간만에 재미있는 소설을 만났다. 간결한 제목때문에 인상적이었는데 중간 조사때문에 다른 뜻이 있지 않았나 싶었지만 단순하게 주인공 이름이다.


다소 생소한 작가인 저자 이케이도 준은 게이오 대학 출신으로 은행원으로 사회생활을 시작하고 한동안 대형 은행에서 일했지만 소설가의 길을 선택하고 에도가와 란포상을 목표로 한다. 1998년 [끝없는 바닥]으로 제44회 에도가와 란포상을 수상하며 소설가로 데뷔했다. 자신이 가장 잘 아는 은행을 무대로 한 이 작품은 ‘은행 미스터리의 탄생,으로 불리며 주목을 받았다.


한자와 나오키도 바로 자신의 경험을 바탕으로 은행을 무대로 쓴 장르소설이다. 1편과 2편은 주인공을 중심으로 이야기가 펼쳐지지만 각기 독립된 미스터리를 다룬다. 일본에서 570만부의 판매고를 올렸으며 드라마로 제작해서 경이적 시청률 42.2%, 최종회 순간 시청률 50.4%로 매우 높은 수치로 히트를 쳤다.


스포일이 될것 같아 1편의 책 소개글 줄거리만 간단하게 올려본다.


˝일본의 경제 호황기에 은행에 입사해 인생도 일도 승승장구하기를 기대했던 은행원 한자와 나오키. 그러나 버블 경제가 꺼지면서 과거의 큰 포부는 꿈으로만 남고, 현재는 오사카 서부 지점의 기업금융을 담당하는 과장이다. 어느 날, 5억 엔을 대출해준 서부오사카철강이 도산해버리고 대출금 회수가 요원해지자 지점장 아사노 다다스는 이 문제를 한자와에게 덮어씌우려고 한다. 본부의 융자부에서 일하는 동기 도마리는 한자와에게 아사노의 사내 정치 행각을 귀띔하며, 관계사로 방출되지 않으려면 반드시 5억 엔을 회수해야 한다고 당부한다.

여기서 밀려나면 은행에서의 미래를 기약할 수 없다! 아사노의 강요를 증명할 수 있다면…. 계획 부도를 증명할 수 있다면…. 한자와는 즉시 채권 회수를 위해 자금의 흐름을 추적하고, 도산 때문에 큰 피해를 입은 하청기업의 사장 다케시타와 협력한다. 한자와는 은행에 인생을 건 자신과 가족의 명예를 걸고 사건의 실체를 파헤치고 채권을 회수하기 위해 달려든다. 살아남으려면 돈을 되찾아야 한다!˝


권당 400페이지에 이를 정도로 제법 분량이 많지만 가독성이 워낙 좋아 앉은 자리에서 바로 완독할 수 있다. 흡사 드라마를 보는듯한 플롯에 자극적인 소재라기 보다 금융계를 중심으로 벌어지는 흥미진진하고 탄탄한 구조의 장르소설이다. 오랜만에 재미있는 소설을 읽었다. 저자의 다른 작품도 한 번 찾아봐야겠다.