효과적인 소통법을 전파해개인과 조직의 발전을 이끌어 온 살아 있는 신화중국 최대 기업 바이두의 스타강사가 공개한 말하기 비법
이 책의 저자는 중국의 가장 대표적인 기업들이 앞다투어 초빙하려는 말하기 분야의 독보적인 존재다. 국제 항공사와 금융 기업, 레노버 그리고 중국의 최대 포털 사이트 바이두를 포함한 300개 이상의 기업에서 1만 명 이상을 대상으로 말하기 훈련을 진행했다. 이 책은 그녀의말하기 비법을 총정리한 결과물이다. 자신의 운명을 원하는 방향으로 용기 있게 끌고 가려는 사람은 우선 말하기부터 배워야 한다.
거리를 좁히고 정확한 표현으로 소통의 달인이 되는 법- 소통의 열쇠는 서로 간의 공통점에 있다.
- 감정을 다스리는 세 가지 방법보다 빨리 거리를 좁히는 법말을 잘하는 사람에게는 운이 따른다.
사실과 감정, 요구사항을 확실히 구분하라단어 하나만 바꿔도 ‘점수‘를 딸 수 있다?
- 어떻게 해야 상대가 알아듣게 말할 수 있을까?
타인의 경계를 침범하지 않으면서 나를 잃지 않는 법