왜 어떤 사람은 화려한 말솜씨로 자신의 의견을 자유자재로 이야기하는데, 나는마음속 생각을 그대로 표현하는 일마저 어려움을 겪는가?
• 왜 서로 다정한 대화를 나누며 금실을 자랑하는 부부도 많은데, 나는 사랑하는사람에게 말 한마디 꺼내는 것마저 힘들어하는가?
왜 어떤 아이는 부모에게 애정을 느끼며 말도 잘 듣는데, 내 아이는 부모 말에 잘따라주지 않고 신경전만 벌이는가?
왜 남들은 도와줄 지인이 주변에 많은데, 나는 늘 혼자인가?
만약 당신이 이런 곤경에 빠져 있다면 아마도 중요한 도구인 말하는 습관을간과했기 때문일 것이다. 언어의 힘은 우리가 생각하는 것보다 훨씬 강하다.
말하는 사람은 반짝반짝 빛을 뿌리는 발광체‘처럼, 긍정적인 언어를 사용할 줄알아야 한다. 말을 잘하는 사람은 주변 사람들의 적극적인 성향을 유도하고내면의 긍정적 동기를 간파해 갈등을 쉽게 풀어 주는 반면, 말을 못 하는 사람은블랙홀처럼 모든 관계를 망쳐버리기 일쑤다. 말을 어떻게 하느냐가 자신의인생이 잘되느냐와 직결된다고 해도 과언이 아니다.