만 재단의 선임 연구원이며 보스턴 칼리지의 강사인 다이앤 멀케이 Diane.
Malcany 는 자신의 책 『긱 이코노미 The Gig Economy』에서 이렇게 이야기한다.
"전통적 의미의 정규직은 이제 더 이상 안전하지 않고 그나마 점점 사라지고 있다. 남아 있는 사람들도 삶에서 다른 무엇인가를 할 수 있기를 꿈같다." 멀케이는 모바일 어플리케이션이 "그런 사람들에게 매력적이고흥미로우며 자유롭고 심지어 수익성도 좋고 안전한 대안을 제공할 수 있다"고 믿는다. 그녀에 따르면 "이들은 상품 자체보다 시간과 경험에 좀더 집중하는 경향이 있다. 이제 미국인들이 생각하는 새로운 가치는 물질적 풍요가 아닌 삶의 질이다."