상대방과 할 말이 없으면 어떡해요?
어떻게 질문해야 할지 모르겠어요.
갈등은 어떻게 풀어야 하나요?
어떻게 해야 부부간의 마찰을 줄이고 효과적으로 소통할수 있을까요?
승진, 연봉 협상은 어떻게 해야 할까요?
높은 효율의 강연을 하려면 어떻게 해야 하나요?
자, 이제 소통의 난제들을 해결하기 위해 이 책을 펼쳐보자. 모두 4개의 Part로 구분했다. 인간관계, 직장에서의 소통, 대중 앞에 서는 연설, 말의 힘을 보여줄 수 있는 스토리텔링과 갈등 해소로 구분해 우리가 직면한 언어 소통 문제를 다뤘다. 이 책은 당신이 일상에서 겪는 소통의 어려움에서 벗어나게 도와줄 것이다. 인간관계를 원만하게 만들어주고, 소통에서 주도권을 잡고 어느 장소에서는 중요한 대화를 잘 풀어나갈 수 있게 해주리라 믿는다.
비교하지 않는 대화를 하려면 상대와 자신을 대등한 관계에 놓아야 한다. 나이나 성별, 지위고하를 떠나 상대를 인격적으로 동등하게 바라봐야 한다. 대등하지 않은 관계의 대화는 위아래가 나뉘고 서로 비교하게 된다.
부부의 대화에서 무시하는 태도는 금기 사항이다. 때론 무시하는 태도가 불륜보다 더 큰 상처를 준다. 돌이킬 수 없는파열은 서로를 무시하는 태도 또는 일방적으로 무시하는 태도에서 촉발된다. 따라서 부부는 비폭력 대화뿐 아니라 서로를 존중하는 법도 배워야 한다. 현대사회는 부부관계에서 ‘서로를 깍듯이 공경할 필요는 없지만, 서로 존중해줘야 함을 잊어서는 안 된다. 존중은 여러 곳에서 이루어진다. 한쪽이 밥을했으면 한쪽은 최소한 고맙다고 표현하자. 잘 먹겠다는 말 한마디 없이 "맛이 왜 이리 짜."라고 지적한다면 상대를 무시하
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