만일 당신도 이런 태도를 취한다면, 당장 그만두기를 바란다.
하지만 단순히 이런 태도를 고치는 것만으로는 잘 들어주기 어렵다. 그건 그저 흘려듣는다는 사실이 잘 드러나지 않도록 만들어줄뿐이다. 듣기는 이런저런 행동이나 태도보다는 마음가짐과 더 깊이 연관되어 있다. 그것은 온갖 유형의 사람들과 미리 짜인 각본 없이 제삼자의 도움을 받지 않고 상호작용하는 과정을 거치며 점진적으로 습득되는 매우 특별한 기술이다. 분명 무슨 말을 듣게 될지모르는 상황 속에 스스로를 방치하는 위험을 감수해야 한다. 하지만 그보다 더 큰 위험은 다른 사람들과 주변 세상으로부터 고립된상태에 머무는 것이다.