왜 이러한 결과가 나타난 것일까? 그것은 ‘선택 모형 이론(Choice ModelTheory)‘에서 공통 속성은 배제된다‘는 가설로 설명할 수 있다. 면접에올라간 지원자들은 직전 채용 과정인 서류 전형과 인적성 검사 등을 통해최소한의 직무 역량이 확보된 사람들이다. 직무 역량이 좋다는 공통속성‘을 확인한 상황에서 ‘더 나은 직무 역량을 강조하기보다는 ‘내가당신과 함께 일하기 좋은 사람‘임을 보여주는 것이 더 좋은 선택의 대안을제시하는 것이다. 그렇기 때문에 최종 면접 단계에서는 전문적 특기보다인간적 매력을 어필하는 것이 더 좋은 전략이 될 수 있다.
앞선 개인 차원의 관심 획득 영역에서 가장 효과적인 힘을 발휘하는 매력자본으로 ‘아름다운 외모‘를 꼽았고, 그다음으로는 사회적 매력인 ‘유머‘를꼽았다. 하지만 조직 차원의 관심 획득 영역에서 가장 큰 힘을 발휘하는것은 바로 ‘인간적 매력‘과 ‘전문적 특기‘이다.