불규칙적이고 불확실한 현대 사회 환경을 가리키는 용어로 뷰카(VUCA:volatility(변동성), uncertainty(불확실성), complexity(복잡성),ambiguity(모호성))라는 단어가 등장할 정도다.일시적으로 관심을 받는 것은 누구나 할 수 있는 일이지만, 관심을지속적으로 유지하는 것은 아무나 할 수 있는 일이 아니다.