보고서에 자주 등장하는 ‘빛‘이라는 표현은 대표적인 문어체에요. ‘및‘은 두개의 팩트를 이어주는 역할을 하기 때문에 여러 내용을 함축적으로전달하는 보고서에는 어울리지만 여러 의미가 나열되어 있어 말로 들었을때는 빠르게 내용을 파악하기 어려워요. 거기에 문장 중간에 ‘빛‘이 있으면발음도 어려워요.


허영만 작가의 《꼴》이라는 만화에 ‘말이 온화하면 복이 머문다‘라는말이 나와요. 마음이 평온하니 말이 온화하고, 말이 온화하니 주변에사람들이 모여들고, 그러니 복이 저절로 찾아온다는 말이에요


프로페셔널한 이미지를 연출할 때 가장 중요한 것은 ‘중저음의목소리에요. 중저음의 목소리는 신뢰감을 주며, 더 나아가 성공과도 관련이있다고 알려져 있어요.


그런데 말은 생각의 속도를 따라가지 못해요. 빠르게 말을 하기 위해서는혀와 입술 같은 조음기관은 물론이고 호흡을 도와주는 근육들이 신속하고유연하게 움직여야 하는데, 긴장 탓에 이 근육들이 마비되면 호흡이 제대로일어나지 않아요. 이때부터는 아무리 제대로 말하려고 노력해도 호흡은가쁘고 혀는 꼬이죠.


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