네 두뇌가 행동으로 이어질 때까지 한 가지 경로만 있는 게 아니야. 뜨거운난로를 보면 너는 그곳에 너무 가까이 가지 않아야겠다고 의식적으로결정을 내리지. 하지만 만약 그 난로에 발이 걸리면 너는 무의식적으로몸을 뒤로 뺄 거야.」
에밀리가 제아무리 완벽한 주장을 펼친다고 해도, 상대방은 왜 그 주장을받아들일 수 없는지 터무니없는 이유를 댈 뿐이었다. 사람들이 납득시켜봐> 라고 말할 때, 사실 그것은 상대방이 열린 마음이 아니라는 뜻임을에밀리는 알게 되었다. 그것은 그들에게 힘이 있고, 그걸 잠시 즐기고싶다는 뜻이었다.