무슨 수를 써서든 우리는 관점을 바꿔야 한다. 사람들이 들이미는 얼굴이나그들을 둘러싼 신화 같은 이야기는 무시하고 상대방을 깊이 파고들어 그의 성격을 알려주는 신호를 찾도록 연습하라. 상대의 성격은 그의 과거에서 드러나는 패턴, 그가 내리는 의사결정, 문제 해결 방식, 권한을 이양하고 협업하는 모습 등 수많은 신호에서 드러난다. 성격이 강인한 사람은 황금과 같아서 흔히볼 수는 없으나 이루 말할 수 없는 가치가 있다. 그들은 바뀐 환경에 잘 적응하고 새로운 것을 배우고 스스로를 발전시킨다. 우리의 성공은 누구 밑에서 혹은 누구와 함께 일하느냐에 달려 있다. 상대의 진짜 성격을 살피는 것을 최고의 관심사로 삼아라. 그러면 너무 늦게 상대의 본성을 발견하는 비극을 피할수 있을 것이다.
인간 본성을 공부하는 학생으로서 당신이 해야 할 일은 두 가지다. 첫째, 당신 자신의 성격을 잘 이해해야 한다. 과거에 당신의 성격을 형성한 요소와 당신 인생에서 계속 재발하는 패턴, 주로 부정적인 패턴을 최대한 잘 점검하라.
당신의 성격을 구성하는 이 각인을 없애는 것은 불가능하다. 그러기에는 뿌리가 너무 깊다. 그러나 자각을 통해 부정적 패턴을 중화하거나 중단시키는 법을 배울 수는 있다. 노력을 통해 당신 성격의 부정적이거나 약한 측면을 장점으로 전환할 수 있다. 연습을 통해 거기에 어울리는 새로운 습관이나 패턴을만들 수 있고, 그에 어울리는 성격과 운명을 능동적으로 만들어나갈 수 있다.
둘째, 상대의 성격을 읽는 기술을 개발해야 한다. 그러려면 함께 일할 사람이나 에인을 고를 때 성격을 주된 가치로 고려해야 한다. 즉 상대의 매력이나지능 명성보다 성격에 더 높은 가치를 부여해야 한다. 사람들의 행동이나 때턴을 통해 성격을 관찰하는 능력은 사회생활에서 절대적으로 중요한 기술이다. 이 기술이 있으면 무능한 리더나 수상한 파트너, 교활한 직원, 인생에 이될 나와는 절대로 안 맞는 배우자를 골라 비참한 세월을 보내는 것을 피할 수
우리는 누구나 강인한 성격과 나약한 성격을 모두 갖고 있다. 하지만 유독한쪽 방향으로 많이 흰 사람들도 있다. 우리는 강인한 성격을 가진 사람과 최대한 많이 협업하고, 나약한 성격을 가진 사람은 최대한 피하는 게 좋다. 워렌버핏(Warren Buffett)은 투자를 결정할 때 거의 항상 이것을 기준으로 삼는다. 그는 숫자를 넘어 자신이 상대하는 CEO를 본다. 그가 가장 판단하고 싶어 하는것은 상대 CEO의 회복력과 신뢰성, 자립심이다. 우리 모두가 사람을 고용하거나 파트너를 선택하거나 정치가를 고를 때 워렌 버핏의 기준을 사용하면 얼마나 좋을까.
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