로보 파이낸스를 논하기 전에, 핀테크에 대해서 살펴봐야 한다. 인공지능(AI)이 부상하기 전에 핀테크는 금융산업을 강타했다. Financial(금융)과 Technology(기술)의 결합을 뜻하는 핀테크(FinTech)는 정보통신기술(ICT) 산업에도 큰 파장을 몰고 오면서 기존 금융 시스템의파괴적 혁신을 주도하고 있다.

그러나 사람들은 이제 단순 편리함을 넘어서 스마트한 금융 서비스를 원하고 있다. 즉, ‘내가 나임‘을 확인하는 절차를 생략하길 원한다. 또한, 본인에게 적합한 대출, 펀드가 무엇일까 고민하길 원하지않는다. 나에게 적합한, 나만을 위한, 나에게 최적화된 금융상품을 추천받고 가입하고 관리받길 원한다. SNS를 하다가 나를 관리해주는금융봇이 나에게 월세, 공과금을 내야한다고 안내하고, 버튼 하나만눌러도 금융봇이 알아서 모든 송금절차를 완료해주는 그야말로 지능화된 금융 서비스를 원하는 것이다.


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