이제 의사결정의 질을 향상시키는 방법을 터득하기 위해서는 수가판단의 불가사의한 본질을 인정해야 한다. 어떻게 알았는지도 모르면서 무언가를 아는 것이 가능하다는 사실을 존중하고, 또 그럴 때— 때로는 더 나은 결과를 이끌어낼 수 있음을 받아들이자.
한식히 이 실험 결과는 매우 큰 혼란을 불러일으킨다. 우리가 자유의지라고 생각하는 것이 대부분 착각이었음을 암시하기 때문이다. 하루의 대부분을 자동조종장치에 의해 움직이는 셈이다. 우리의 사고와 행동은 순간의 자극에 따른 사고와 행동도 의식보다.
외부의 영향에 훨씬 더 민감하게 반응한다. 하지만 무의식이 이처럼은밀하게 자신의 역할을 수행할 때 우리가 얻을 수 있는 의미심장한장점도 있다.
본에서 CEO 단계까지 오른 사람은 모두 합해 10명뿐이어 미국인인 것만큼 기업말해 작은 키가 그 사람이 여자나 아프리카계 미국인이 거에서 성공하는 데 핸디캡으로 작용하는 셈이다(당당한 예외가 있기는 하다. 아메리칸익스프레스의 CEO 케니스 체놀트Kenneth Chernault는 키도 175센티미터로 크지 않은 편인데다 흑인이다. 그는 두 가지 워렌 해딩의 오류를 훌륭하게 극복한 인물임에 틀림없다).
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