인간의 두뇌는 의식과 무의식의 영역으로 나뉜다. 논리적인 결론을 도출하기 위해서 우리는 주로 의식의 영역을 적극 활용한다.
그러나 처음 대면한 누군가를 판단할 때나, 잠시 스치듯 미끄러져내리는 아이디어를 포착할 때, 긴급한 상황에서 판단을 내려야 할때, 여러분은 어떻게 순간적인 판단을 내리는가? 단 몇 초 동안의첫 인상, 첫 느낌, 혹은 말이나 글로 정확하게 표현할 수는 없지만아주 찰나에 스쳐 지나가는 듯한 그 무엇에 의존함을 알아차리게 될 것이다.

결국 쿠로스 상의 진실이 물 위로 떠올랐을 때, 폴게티박물관의고미술품 큐레이터인 매리언 트루는 이렇게 말했다.
"그간 나는 심미적 판단보다 과학적 견해가 더 객관적이라고 여겼습니다. 이제 내가 틀렸다는 것을 실감합니다."

 고트먼은 실제로 결혼생활에서 경멸을 측정하면 부부가 얼마나자주 감기에 걸리는지 같은 사소한 것까지 예측할 수 있다고 했다.
다시 말해 사랑하는 사람으로부터 경멸을 당하면 심한 스트레스를받아 면역체계까지 영향이 미친다는 것이다. CLAS

사람들은 자기가 좋아하는 의사는 절대 고소하지 않아요. 이 분야에서 오래 일하는 동안 나는 그 의사가 정말 좋아요. 이 짓을 하려니 끔찍하지만 그래도 그를 고소하려고 합니다. 하고 말하는 사람은 한 번도 본 적이 없습니다. 심지어 한 전문의를 고소하겠다는고객에게 ‘제 생각에 그 의사 잘못이 아니라 당신 주치의 잘못인 것같습니다.‘ 라고 말해도 그 고객은 이렇게 대꾸합니다. 그 선생이야어찌 했든 상관없습니다. 나는 그 분을 사랑하고, 또 그 분을 고소하지 않을 거니까요."


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