대표적인 것이 알리바바의 광군제다. 원래 11월 11일이 숫자적으로외로워 보여서(혼자인 1이 연달아 있으니) ‘불쌍한 싱글들이 쇼핑하는날‘로 작게 시작했던 것이 지금은 미국의 블랙 프라이데이를 누르는세계적인 쇼핑데이로 성장했다.
잘못한 부분에 대해서 사과를 한다고 해도, 결국 장기적으로 그 브랜드의힘을 다시 세우는 것은 따뜻함도 아니고 정중한 태도도 아니라고 했다.
손에 잡히는 탁월함을 다시 보여주라는 것이었다. 자부심 있는 브랜드로,그래서 결국은 가지고 다니는 사람의 자부심을 세워주는 브랜드로 다시인정받지 않으면 미래는 없다는 것, 옳은 말이면서 무서운 말이었다.
만카페의 사례처럼 브랜드 마케팅을 기획하기 위해서는 타깃 고객의 취향을파악하는 것이 우선이다. 취향은 최근, 그리고 다가오는 시대의 새로운마케팅 핵심 키워드로 부상하고 있다. 계보로 보면, 포지셔닝의 시대 →인사이트의 시대 → 취향의 시대 정도로 분류할 수 있을까?
같은 조사 결과, 한국 브랜드 중에서는 삼성전자 TV, 오리온, 락앤락이분야별 1위를 차지했다. 삼성과 오리온은 예상되던 바였지만 락앤락은의외였다. 잘한다고는 알고 있었지만 이 정도일 줄은 몰랐다. 하지만곰곰이 생각해보니 수긍이 갔다.