그래서 시작했다.
무엇을? 관찰을, 누구를? 내 타깃, 밀레니얼 세대들을.
그들이 뭘 좋아하는지, 어떻게 해야 그들의 마음을 사로잡고 그들이 구매하게 만들 수 있는지 관찰하고 분석하기 시작했다. 이미『90년생이 온다 같은 여러 책들이 밀레니얼 세대에 대한 이야기를 하고 있었다.
그들이 누구인지 어느 정도 파악할 수 있는 자료들이었다. 하지만 그들을 아는 것과 그들에게 파는 것, 그들에게 선택받는 것, 더 나아가 사랑받는 것은 또 다른 영역이었다.
나는 광고라는 마케팅 일을 하는 사람이었기에 그들을 움직이는 마케팅코드를 알아보자는 생각이 들었다.
세상이 달라졌다. 내가 완벽을 추구하느라 새로운 시도를 하지 않는 동안 다른 누군가가 반드시 그걸 먼저 한다. 그렇게시작도 못해보고 좌초되기 십상인 게 요즘 세상이다.
그래서 요즘애들은 시간이 없다. 당신도 나도 마찬가지다. 최초가 되고 싶다면먼저 시작부터 하고 나서, 저질러 놓고 나서 완벽은 그이후에 다져나가야 한다.
기성세대가 정해놓은 답을 따라가는 것이 아니 가 격정한 삶을 내 방식대로 살아가기를 원하기 때문이다.
그들에게 실제로 주는 것 없이 말로만 ‘충조평판 (충고, 조언, 평가, 판단)을 하려고 한다면 무조건 ‘극혐‘ 딱지를 받을 가능성이 높다. 밀레니얼들에게 가장 눈살 찌푸려지는 광고를 꼽으라고 하면 아마
D보험사 광고를 꼽지 않을까 싶다. 그 광고의 메시지는 이렇다. "네 꿈을 펼쳐라, 네 꿈을 펼쳐라. 더 나은 미래를 향해 네 꿈을 펼쳐라.Dream Big."
그런데 요즘엔 TV를 도통 안 보니 TV 광고에 나왔다 해도 많이들 모르기 일쑤다. 오히려 유튜브에서 본 특이한광고에 더 많은 관심을 갖는다. TV라는 미디어가 갖고있던 권위가 이제는 예전만 못한 듯싶다. 시대가 이렇게변했으니 TV 광고 만들 때처럼 마케팅해서는 안 된다.
새로운 디지털 미디어의 특성에 맞게 대응해야 한다. 바로 이 지점에서 예전 세대 광고쟁이인 나는 큰 어려움을겪었다. 결국, 마케팅의 기본인 타깃을 어떻게 설정할것인가부터 다시 고민하기 시작했다.
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