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편의점에 간 멍청한 경제학자 - 행동경제학으로 바라본 비합리적 선택의 비밀
고석균 지음 / 책들의정원 / 2019년 4월
평점 :
제목이 살짝 자극적이기는 하지만 행동경제학 그중에서도 넛지에 관한 책이다. 2017년 넛지의 저자이자 행동경제학을 널리 알린 리처드 탈러가 노벨경제학상을 수상함으로 그동안 생각해왔던 인간의 소비패턴이 어떻게 보면 다른 방향으로 움직이고 있다는 사실에 많은 관심을 가지게 됐다. 동등하거나 아니면 손해가 되는걸 알면서도 선택하는것에 어떤 비밀이 숨어있는걸까?
일단 행동경제학에 대해 간단하게 알아보자면,
˝인간의 실제 행동을 심리학, 사회학, 생리학적 견지에서 바라보고 그로 인한 결과를 규명하려는 경제학의 한 분야다.
행동경제학은 주류경제학의 ‘합리적인 인간’을 부정하는 데서 시작하지만, 그렇다고 인간을 비합리적 존재로 단정 짓는 것은 아니다. 다만 온전히 합리적이라는 주장을 부정하고, 이를 증명하려는 것이 행동경제학의 입장이다. 경제주체들이 제한적으로 합리적이며 때론 감정적으로 선택하는 경향이 있다고 주장한다.
어떤 대상을 소유하거나 소유할 수 있다고 생각하는 순간 그 대상에 대한 애착이 생겨 객관적인 가치 이상을 부여하는 ‘보유효과‘를 비롯 `손실회피성‘, `쌍곡형 할인‘, `닻내림효과‘, `심리적 회계‘, `프레이밍효과‘ 등이 행동경제학의 주요 용어다.˝(네이버 발췌)
많이 알려진 용어인 넛지, 그러니까 팔꿈치로 은근히 치면서 건드리는 동작을 뜻하는 말인데 우리 주변 곳곳에 의외로 많은 넛지마케팅 전략이 감춰져 있다는 사실을 이 책에서 보여준다.
이제 어느곳에서나 쉽게 발견할 수 있는 편의점에 가보면 세밀한 마케팅 전략이 숨어있다. 라면 옆에 삼각김밥의 배치, 1+1행사, 4개에 만원하는 세계맥주 행사등등 어떻게 보면 그냥 가볍게 지나칠 수 있는 부분에 의외로 깊은 판매전략이 숨겨져있다. 아울러 영화관에서 영화를 한 편 보는데도 광고, 팝콘등등 우리는 많은 넛지에 노출되어 있다는 사실을 밝혀주고 있다.
책은 넛지 전략이 옳고 그름을 말하지 않는다. 다만, 우리가 합리적인 소비를 하기 위해서 이면에 감춰진 판매자의 의도를 알아차리고 좀더 현명한 경제생활을 할 수 있도록 도움을 준다. 가독성이 좋아 쉽게 경제학에 접근할 수 있는 좋은 책이다. 한번쯤 읽어볼걸 추천한다.