[마이리뷰] 트렌드 코리아 2019

트렌드 코리아 2019 - 서울대 소비트렌드분석센터의 2019 전망
김난도 외 지음 / 미래의창 / 2018년 10월

누구나 이 책에 대한 리뷰를 쓸때 이런말을 할것 같다. 연말이 되면 안 읽고 넘기자니 왠지 섭섭하고 막상 읽어보면 뭐 그냥 그렇다는 느낌 말이다. 나도 그 범주에서 벗어나기 어렵겠지만 좀더 재미있고 괜찮은 연도의 책이 있었는데 2019년 책이 그랬던것 같다. 정말 그 어느때보다 불확실성이 대두되고 있는 요즘 사회에 흐르는 트렌드를 잘 살펴서 대응하는길이 어려운때를 슬기롭게 보낼 수 있는 방편이될것 같다.


올해도 동일한 컨셉으로 책이 나왔다. 먼저 2018년도의 트렌드에 대한 리뷰를 한다.


1. What’s Your ‘Small but Certain Happiness’?소확행, 작지만 확실한 행복 
2. Added Satisfaction to Value for Money: ‘Placebo Consumption’가성비에 가심비를 더하다: ‘플라시보 소비’ 
3. Generation ‘Work-Life-Balance’‘워라밸’ 세대 
4. Technology of ‘Untact’언택트 기술 
5. Hide Away in Your Querencia나만의 케렌시아 
6. Everything-as-a-Service만물의 서비스화 
7. Days of ‘Cutocracy’매력, 자본이 되다 
8. One’s True Colors, ‘Meaning Out’미닝아웃 
9. Gig-Relationship, Alt-Family이 관계를 다시 써보려 해 
10. Shouting Out Self-esteem세상의 주변에서 나를 외치다


총 열가지의 테마중 화제가 됐고 우리 사회에 영향을 미쳤던 아이템도 있었고 별로 화두가 되지 않은것들도 보인다. 먼저 소확행이라는 말은 주변에서 심심치 않게 들었고 나도 더욱 가열찬 독서를 통해 소확행을 느꼈다. 직장에 중심을 두지 않는 워라밸도 수시로 조금씩 실천해봤고, 도서관, 영화관, 내방을 중심으로 케렌시아를 더욱 무장시켰다.


2019년도에 대한 트렌드는 다음과 같이 제시한다. 혹시나 리뷰를 읽고 궁금하신분들이 있을까 싶어 간략한 출판사 소개글을 올려본다.


Play the Concept 컨셉을 연출하라
‘#한강갬성’을 아는가? 이를 보고 ‘감성’의 오자라고 생각한다면 트렌드 무지의 소치다. ‘갬성’은 오늘날 자기 연출에 푹 빠진 소비자들이 가장 사랑하는 단어다. 2019년의 첫 번째 트렌드 키워드가 그냥 ‘컨셉’이 아니라 ‘컨셉의 연출’인 것도 바로 이 때문이다. 재미있거나 희귀하거나 공감할 수 있는, ‘갬성’ 터지는 것이라면 무엇이든 컨셉이 될 수 있다. 이미지에 열광하고 변화무쌍함을 원하는 소비자들은 기능이 아니라 컨셉을 소비한다. 구구절절한 설명보다 컨셉이 우선인, ‘기승전­컨셉’의 시대. 마케팅은 컨셉팅으로 진화한다. 

Invite to the ‘Cell Market’ 세포마켓 
1인 미디어의 등장은 한마디로 미디어 판을 뒤집었다. 이번에는 유통의 판이 흔들리고 있다. SNS를 기반으로 한 개별 크리에이터들은 이제 1인 미디어에서 ‘1인 마켓’으로 발전한다. 누구나 온라인에서 가게를 열고 물건과 서비스를 팔 수 있는 시대다. 거대 플랫폼과 각종 비대면 결제 서비스의 발달은 이의 기폭제가 되면서 이른바 ‘셀슈머(sellsumer 혹은 cellsumer)’의 등장을 촉진한다. 지금 유통의 새로운 판이 짜이고 있다. 

Going New-tro 요즘옛날, 뉴트로
사람들이 [응답하라] 시리즈에 열광하는 것은 단순히 과거에 대한 향수 때문이 아니다. 1020 세대에게 과거는 이제껏 경험해보지 못한 ‘새로움’이다. 새로운 것이 넘쳐나는 시대에 소비자들은 익선동 골목길을 찾고 이미 자취를 감춘 LP판을 꺼내 들며 추억의 전자오락실 게임에 열중한다. ‘레트로’가 과거의 재현이라면 새로운 과거, ‘뉴트로’는 과거의 새로운 해석이다. 브랜드 헤리티지와 아카이빙(archiving)이 점점 중요해지고 있다.

Green Survival 필환경
당신이 4년 동안 버린 쓰레기의 양은 얼마나 될까? 미국의 한 환경운동가는 그것을 1리터도 안 되는 작은 병에 담았다. 이제 목표는 아예 쓰레기 배출량을 ‘제로’로 만드는 것이다. 그것이 가능할까? 가능하게 만드는 것이 아니라, 반드시 가능해야 하는 것이 ‘필환경’이다. 선택의 문제가 아니라 생존의 문제이기 때문이다. 먹고, 입고, 쓰는 모든 것에 들어가는 환경 부담을 제로로 만드는 것. 이는 우리와 같이 살아가는 지구의 전 생명체를 위한 것이기도 하다. 억지로 하는 것이 아닌 즐겁고 유쾌한 ‘필환경’의 실천 현장을 찾아가본다. 

You Are My Proxy Emotion. 감정대리인 내 감정을 부탁해
아기를 키우고, 연애를 하고, 반려견을 입양하고, 이 모든 것을 한 번에 경험할 수 있다. 바로 예능 프로그램을 통해서. 즐거운 것만 보고 좋은 감정만 느끼려고 한다. 직접 말하는 것이 불편해 내 감정을 대신하는 이모티콘을 날린다. 대신 화내주고, 대신 욕해주고, 대신 슬퍼해주는 서비스의 등장. 이른바 ‘감정의 외주화’다. ‘감정의 맥도날드화’는 지금 무슨 현상을 낳고 있는가?

Data Intelligence 데이터지능
오늘 뭐 입을까? 내일 데이트 어디로 갈까? 점심은 뭘로 하지? 어디 입맛에 맞는 커피 없을까? 이에 대한 답은 이제 ‘데이터’가 알려준다. 인공지능을 넘어 데이터지능의 시대로 오면서 데이터는 정보로, 정보는 지식으로, 지식은 지혜로 한 단계씩 업그레이드된다. 데이터에 의한 결정, 데시젼 포인트가 가까워오고 있다. 이제 데이터가 말하게 하라. 

Rebirth of Place 공간의 재탄생, 카멜레존
은행과 카페, 호텔과 도서관, 자동차 전시장과 레스토랑, 공간의 협업이 즐거움을 준다. 주변환경에 따라 피부색을 바꾸는 카멜레온처럼, 공간의 화려한 변신이 사람들을 모으고 있다. ‘카멜레존’으로 이름 붙일 수 있는 명소들이 속속 생겨나는 중이다. 쇼핑몰은 물론이고 전시장과 공연장, 플래그십 스토어 등이 기존의 틀에서 벗어나 색다른 변신을 시도하고 있다. 온라인에 밀리는 오프라인에게 카멜레존은 생존을 위한 필수 전략이 될 것이다. 

Emerging ‘Millennial Family’ 밀레니얼 가족
‘3신가전’을 아는가? 밀레니얼 가족의 밥 잘 사주는 엄마에게 꼭 필요한, 로봇청소기와 식기세척기 그리고 빨래건조기를 말한다. 이제 집안일은 이들에게 맡기고 엄마들은 자신을 가꾸는 데 시간을 투자한다. 햇반을 비롯한 가정간편식의 주 구매층도 1인 가구에서 다인 가구로 빠르게 이동 중이다. 밀레니얼 세대에게도 가족은 소중한 존재다. 가정이 중요한 것도 안다. 하지만 먼저 ‘내’가 있고 그리고 ‘가족’이 있다. 이들에게 집은 ‘적정 행복’의 장소일 뿐이다. 21세기형 밀레니얼 가족의 탄생과 이들이 그리는 새로운 소비 지형으로 들어가 본다. 

As Being Myself 그곳만이 내 세상, 나나랜드
라라랜드가 꿈꾸는 이들의 도시라면 ‘나나랜드’는 궁극의 자기애로 무장한 사람들의 땅이다. 나나랜더에게 타인의 시선은 중요치 않다. 오로지 나의 기준이 모든 것의 중심이다. 탈 규범화에 익숙한 이들은 기존 세대가 중요하게 여겼던 가치관에 반기를 든다. 넉넉한 체형의 플러스 사이즈 모델이 최고의 모델로 등극하고 40대 여성이 아이돌 팬으로 ‘입덕’하는 것이 이상하지 않은 곳, 바로 나나랜드다. 

Manner Maketh the Consumer. 매너소비자
예약하고 나타나지 않는 ‘노쇼’로 인한 사회적 피해비용이 연간 8조 원에 이른다고 한다. 소비자의 악의적인 갑질에 고통 받는 근로자들도 너무 많다. 유교적 전통에 기반한 뿌리 깊은 위계질서 문화가 갑질의 원인으로 지목되기도 한다. 하지만 언제까지 문화 타령만 할 것인가? 사회적 제도와 소비자의 인식 전환이 무엇보다 필요하다. 워라밸에 이어 근로자와 소비자 사이의 매너 균형을 도모하는 ‘워커밸(worker-customer-balance)’의 지향이 중요한 시점이다. 그렇지 않고서는 신세대 직원들의 이직을 더 이상 막을 수 없기 때문이다.



이중 나나랜드와 밀레니얼 가족, 갬성, 카멜레존은 이미 주변에서 발견할 수 있고 많은 화두가 될 수 있는 주제인것 같다. 2019년은 ‘Piggy dream‘ 이라고 명명했는데 모두에게 돼지꿈을 꾸라는 의미라고 한다. 왠지 어렵고 힘들지만 꿈이라도 좋은 꿈 꾸고 재수 좋은 해가 되라는 말로 들리기도 한다. 아무튼 복을 기원하는 말이 나쁠건 없지만 말이다. 올해는 내용이 괜찮아서 읽어볼만 하다.


마지막으로 트렌드코리아 선정 10대 트렌드 상품을 올려본다. 간편식 시장이 점차 확대될듯하다.


가정식 대체상품 ·1인 가구 증가와 워라밸 세대의 가치관
·최소의 노력으로 근사한 식사를 누리고 싶은 심리
관찰예능 ·출연진과의 자연스러운 공감대 형성
·감정의 대리만족
굿즈 ·한정판 굿즈로 소통하는 밀레니얼 세대의 등장
·주관적 만족을 중시하는 가치소비 트렌드 확산
·브랜드 각인을 위한 기업들의 전략
근거리 단기여행 ·워라밸 세대와 주 52시간 근무제 
·소확행을 추구하는 라이프스타일
·저비용 항공사 시장의 성장
방탄소년단 ·스토리텔링으로 완성도를 높인 무대와 음악 
·진정성 있는 이야기를 담은 가사
·소셜 네트워크 서비스SNS를 기반으로 한 수평적인 소통
배틀로얄 게임 ·과금 없이 게임력으로 승부하는 공정한 경쟁 시스템
·경쟁 지향적 현실의 간접 체험 
·보기만 해도 재미있는 게임
AI 스피커 ·개인별로 최적화된 정보에 대한 니즈 
·기업들의 플랫폼 경쟁
키오스크 ·대면 접촉에 피로를 느끼는 현대사회
·비용 절감을 위한 효율적인 대안
펫 관련 용품 및 서비스 ·대안관계
·1인 가구·딩크족·노인 가구 등 새로운 가족 형태의 확산
홈뷰티 ·가성비를 추구하는 소비자
·집이 놀이터가 되는 케렌시아 트렌드