책에서 말하는 변하지 않는것은 그 대상의 본질적인 가치다. 아울러 책 겉표지에 인상적인 문구가 적혀있다. ˝만약 여러분들의 상품.서비스가 뭔가 계속 잘 안되고 있다면, 거의 대부분의 이유는 아주 심플합니다. 바로 그만큼의 가치가 없기 때문입니다!˝ 너무나 당연한 말인데 글로 풀어쓰니 매우 인상적으로 다가오는 문구다.마케팅은 결국 내 물건을 남에게 파는 행위인데 그걸 어떻게 정의하냐에 따라 우리는 기대 이상의 성과를 거둘수도 있고 반면에 아무리 좋은 물건이고 야심차게 준비했을지라도 쓸쓸하게 시장에서 잊혀질 수 있다는게 현실이다. 물건을 잘 만드는건 일단 매우 기본적인 일이고, 이걸 어떻게 소비자에게 잘 전달할 수 있는가가 마케팅의 핵심이라고 할것이다.저자는 인문학적인 고찰과 접근방법으로 일회성이 아닌 지속 가능한 영업활동의 일환으로 마케팅을 규정하고 있다. 비지니스의 본질은 많은 기능과 혜택이 아니라 판매하는 행위자의 성숙된 태도와 인격에 기인한다고 말한다. 뭔가 모호하고 본질을 벗어나는것 같은 추상적인 이야기처럼 느껴지지만 곰곰히 잘 생각해보면 우리 주변에 소위 말하는 히트 상품들이 그런 범주안에 들어가는것을 알 수 있다.아이리버의 엠피쓰리가 아이팟에 너무나 어이없게 밀려버린건 그 심플하고 단순한 가치에 있다고 말할 수 있다. 기억하기에 분명히 아이리버 엠피삼이 음질적으로 기능상으로 조금 더 좋은 물건이었지만 결국 아이팟에 밀려 역사의 뒤안길로 퇴장해버린걸 보면 우리가 어떤 핵심적인 가치를 팔아야 되는가에 대해 포커싱을 할 수 있다.핵심가치를 산정할때 더하는게 아니고 빼는것과 지속적인 성장 가능성을 위해 인문학적인 소양을 가지고 본질적인 가치에 집중하라는 말이 인상적으로 다가온다. 나도 영업하는 사람의 입장에서 그동안 너무 많은 정보를 전달하려고 노력하지 않았나 반성을 해보며 내가 무얼 팔것인가에 대해 다시 규정을 지어야겠다.