칭찬의 심리학

칭찬의 심리학 - 칭찬을 하면 좋은 일이 생긴다
와다 히데키 지음, 김하경 옮김 / KD Books(케이디북스) / 2010년 12월

칭찬은 고래도 춤추게하고 칭찬은 아기고래도 춤추게하며 칭찬은 우리집 아들도 딸도 낭군도 싱글벙글하게 만드는 힘이 있습니다.무뚝둑한 성격을 가진 이몸도 가끔은 전략적으로 칭찬을 흘리는 경우가 있답니다.그렇다고 드라마에서 나오는 빽을 갖기위해 칭찬을 남발하지는 않습니다. 개인적으로 빽이나 옷이나 무슨무슨 브랜드를 오매불망하는종류에 들지 못하는 사람이기도 하고 무뚝뚝한 편에 속하는 성격을 가진 사람인지라 그렇습니다. 칭찬이라고 하면 왠지 간지러울 것 같지만 고기도 먹어본 놈이 더 잘 먹는다고 칭찬도 한번해보니 닭살도 안돋고 오히려 내 기분까지도 좋아지더라구요.그래도 아직까지는 몸에 완전히 베지 않은 상태이다 보니가끔은 칭찬보다도 먼저 빈말을 못한다는 말로 내심 위로를 삼을때가 더 많습니다.

와다히데키님의 칭찬심리학은 전문적인 용어가 남발하는 특교양서적같은 느낌을 전혀 찾을 수 없습니다. 우리의 일상 속에서 느끼는 부분들을 길지않고 지루하지 않고 딱딱하지 않는 설명처럼 자연스럽게 펼쳐지고 있습니다. 특별히 직장생활에서 칭찬의 의미가 얼마나 많은 실적의 상향을 주는지 학생들에게 칭찬이 얼마나 공부를 즐겁게 하게 되는지를 말해주며 칭찬을 하므로써 칭찬을 받는 자 뿐만 아니라 칭찬을 말 하는자에게조차 좋은 영향을 끼친다고 말합니다. 생각해보면 맞는 말입니다. 쑥스러워서 칭찬이랑 담을 싼 듯한 사람이 칭찬 한마디로 화색이 변하고 성격이 동글 납작해지며  둘의 관계나 회사의 분위기마저 따뜻해지는 경우를 보게됩니다.  모프로그램에서 한때 칭찬붐이 일었던 것을 기억하실겁니다.프로그램을 마감할때 사회자가 늘하던 말을 기억합니다. "대한민국 국민이 모두다 칭찬받는 그날까지~"라는 말이 오늘따라 참 가슴 따뜻하게 느켜집니다. 우리의 아버지세대인 어르신들은 칭찬에 인색하다 못해 칭찬은 사대부 양반들이 하지않아야 될 덕목처럼 여긴건 아닌가 할 정도로 인색했지요 그렇지만 21c를 살고 있는 지금은 개인주의에 의해서 독불장군 같은 나홀로족이 많아서 칭찬을 할수도 없는 형편인 경우도 있습니다. 

칭찬의 심리학은 이제 갓 사회생활에 발을 내디딘 사회초년생들이 읽으므로 이런 상사들도 있구나 나의 상사가 칭찬에 인색하다면 이런부류에 속하겠구나 하면서 칭찬에 서툰 어른세대들임을 미리 마음에 한벌 깔아두어서 마음에 상처를 만들지 않는 나은세대들이 될수있기를 기대합니다. 또한 약간의 권위의식에 절여진 40대이후의 중년이신 사회생활의 낀세대이면서 윗선에 계신 분들이 읽으시어서 사회생활을 이렇게 하면 정말 즐겁게 할 수 있다는 것을 깨달으실수 있기를 바랍니다. 무뚝뚝한 칭찬 한마디라도 표현하여서 사랑받는 상사가 되실 수 있기를 기대합니다. 칭찬은 아부가 아닙니다. 칭찬으로 배부를 그날까지 아자아자 화이팅^^