스케일업 인사이트 / 장효상, 변인학

스케일업 인사이트 - 스타트업이 일류기업으로 가는 길
장효상.변인학 지음 / 파지트 / 2026년 8월

출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다

매출은 커졌는데,

회사는 왜 더 흔들릴까?

<스케일업 인사이트> 표지 문구가 내 시선을 사로잡았다. 일반적으로 매출이 커지면 회사 규모가 커지기 때문에 더 안정하리라는 건 당연한 수순으로 보이는데 그럴수록 더 흔들린단다. 그런데 생각해 보면 그런 경우를 많이 보았다. 특히 너무 빠른 시간에 급격히 성장한 스타트업이 그러하다.

독보적이고 우월한 기술은 저만치 앞서가는데 그 외에 다른 기반들이 받쳐주지 못해 괴리감이 생기고 사람이 떠나고 결국 무너지는 경우도 많다. <스케일업 인사이트>는 잘나가는 스타트업이 어떻게 하면 성장통을 이겨낼 수 있을지 그 방법을 알려주는 책이다.

이 책이 흥미로운 건 사실만 나열하는 다른 경제경영 서적과 달리 인물이 등장해서 전체 이야기를 끌고 간다는 것이다. 소설처럼 쭉 읽어가면서 그 사이사이 스타트업이 어떻게 살아남아야 하는지 방법을 알려준다. 그래서인지 한 번 읽기 시작하면 그대로 몰입할 수 있었고 끝까지 한 번에 읽어내려갔다.

대기업에 10년 근무하다가 의료 기기 스타트업 대표의 간곡한 요청으로 스타트업 XM컴퍼니에 합류한 김서율 팀장. 그리고 이현학 과장. 이 책을 읽으면서 그들의 고군분투를 응원했고 함께 달렸다.

스케일업이 요구하는 전문성은 한 사람이 다 짊어질 수 있는 무게가 아니다.

전략과 조직개발, 시스템과 마케팅, 그리고 사람을 다루는 일까지

다섯 가지 영역은 각기 다른 사고방식과 다른 경험을 요구한다.

(중략)

... 조직은 문화적/구조적/기술적 요소가 동시에 작용하는 복합 시스템이고,

스케일업은 이 모두를 한꺼번에 다뤄야 하는 고난도의 일이다.

장효상, 변인학 <스케일업 인사이트>

스타트업을 떠올리면 굉장히 바쁘고 정신 없고 일당백을 해내야 하는 슈퍼맨으로 채워진 기업을 연상한다. 그만큼 촌각을 다투고 치열한 전쟁터를 떠오르게 한다. 작가의 말처럼 '문화적/구조적/기술적 요소가 동시에 작용하는 복합 시스템이란 말이 적합하다. 그래서 스케일업이 필요하다는 것에 동의한다.

김서율 팀장(자꾸 '서울'로 읽히는 건 안 비밀)은 이 전쟁터 한가운데 와서 각 리더들과의 소통하면서 체계를 잡고 인력 구조를 시스템화했다. 스타트업으로 이직한 동료나 선후배 이야기를 들으면 '체계가 없다' '대표가 없으면 일이 안 된다'는 말을 많이 들었다. 이것은 많은 스타트업이 해결해야 할 과제일 것이다.

가치 내재화의 가장 큰 적은 리더의 일관성 부족이다. 단기 성과를 위해 가치를 잠깐만 타협하는 그 순간, 조직이 쌓아 온 모든 것이 무너진다. 가치는 어려운 결정의 순간에도 양보하지 않을 때만 살아남는다.

장효상, 변인학 <스케일업 인사이트>

리더의 역할은 어디서든 중요하지만 스타트업은 더욱 그렇다. 리더의 지향점에 따라 조직의 운명이 좌우되고, 리더의 성향에 따라 팀의 분위기가 좌우되기 때문이다. 그런 상황에서 리더의 일관성이 부족하다면 안 그래도 우왕좌왕하는 스타트업에 찬물을 끼얹는 꼴이 되고 만다. 단지 눈앞에 보이는 성과에만 치중하다가 큰 숲을 놓치는 경우도 많다. 리더의 통찰력이 필요한 순간이다.

진정한 스케일업은 기술이나 자본의 확장이 아니다. 사람과 사람 사이의 신뢰와 성장을 토대로 만들어지는 일이다. 변화 저항을 부정적인 현상으로만 보지 않고 그 안에서 드러나는 진짜 문제를 함께 풀어가려고 할 때, 조직은 한층 더 단단해진다.

장효상, 변인학 <스케일업 인사이트>

아무리 기술이 발전해도 결국 '사람'이다. 사람과 사람 사이의 신뢰와 성장이 진정한 스케일업을 이룰 수 있다. 변화를 꾀하다 보면 갈등과 저항이 생길 수밖에 없다. 적당히 타협해서 그 자리에 머물 것인가, 성장통을 극복하며 뛰어넘을 것인가 스타트업의 운명이 거기에 달렸다.

같은 회사 안에서 업무를 진행하면서도 다른 언어를 쓰고 있다. 같은 고객을 보면서도 다른 우선순위로 움직인다. 어느 순간 부서와 부서 사이에서 정보가 멈추기 시작한다 이것이 사일로다. 사일로는 사람의 문제가 아니라 시스템의 부재다. 정보가 흐르지 않는 곳에서는 협업이라는 단어가 공허해진다.

장효상, 변인학 <스케일업 인사이트>

중소기업부터 대기업까지 모두 경험해 본 입장에서 위 '사일로'는 큰 문제가 아닐 수 없다. 조직 간 단절과 이기주의, 협업이 통하지 않는 동안 기업의 성장은 멈추고 말기 때문이다.

모든 조직원이 으쌰으쌰 협업해서 공통의 목표를 이룬다면 더할 나위 없겠지만 일을 하다 보면 기업의 비전과 조직의 목적이 다른 경우도 있고, 조직 간의 KPI가 다른 경우도 많기 때문에 갈등이 생긴다. 이 문제는 기업의 규모가 커질수록 더 심각해진다. 빠른 시간에 급성장한 스타트업은 말할 것도 없다.

메시지의 일관성은 단순히 단어를 통일하는 일이 아니다. 우리 회사가 무엇을 위해 존재하는지, 고객에게 어떤 변활르 약속하고 있는지에 대해 부서들이 함께 합의하는 작업이다. 마케팅 혁신의 진짜 결과는 광고 비용 대비 매출 증가에 있는 것이 아니라, 고객이 우리 회사를 한 단어로 떠올리기 시작하는 그 순간에 있다.

장효상, 변인학 <스케일업 인사이트>

실제로 메시지를 다루는 업무를 하고 있기에 위 내용에 주목했다. 눈에 보이는 단순 글자가 아니라 문구로 선언하는 회사의 비전, 가치, 소통 방식을 일관성 있게 명문화하는 것. 성장통을 겪는 스타트업에 필요한 과정이다.

플레잉코치.

내가 추구하는 업(業)의 모습이 뭘까 생각했는데 가려운 부분을 긁어준 단어이다. 도장만 찍는 관리자가 아니라 함께 일하는 플레잉코치. 이보다 더 적확한 단어가 있을까.

직장을 다니는 나에게도, 창업을 꿈꾸는 나에게도 <스케일업 인사이트>는 막연한 두려움을 없애주는 유용한 책이다.

오래 머무는 마음 / 나태주 글, 나난 그림

오래 머무는 마음 - 시가 피어나고 그림이 머무는 자리
나태주 지음, 나난 그림 / OTD / 2026년 9월

출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다

어느새 가을이 왔다. 계절이란 참 신비롭다. 끝없이 이어질 것 같던 더위가 한순간에 사라졌으니 말이다. 이 계절에 어울리는 건 심장을 두근거리게 하는 로맨스 소설과 시 한 편.

<오래 머무는 마음>(나태주 글, 나난 그림 / OTD / 2026)은 국민 시인인 나태주 작가님의 신간 시집이다.

시를 잘 모르는 우리 초등학생 막둥이도, 중학생 큰아이도 나태주 시인은 잘 안다. 제목이 '자세히 보아야 예쁘다'인 줄 아는 사람이 많은 <풀꽃>을 줄줄 외울 정도이다. 그래서 아이들을 데리고 서점에 가면 나태주 시인의 책은 꼭 한 권씩 집었다. 그 덕분에 지금 내 책장에도 나태주 시인의 시집이 여러 권 있다.

이번에 새로 나온 책은 나난 작가의 그림까지 더해 한결 생동감이 더해졌다. 꽃은 다 비슷비슷하게 생겨서 그냥 뭉뚱그려 예쁜 것이라고만 생각했는데 시와 곁들어진 다양한 꽃 그림을 보면서 이렇게 많은 꽃을 모르고 살았구나 새삼 깨닫게 되었다.

마음을 보여줄 수 없어

꽃을 보여주고

마음을 줄 수 없어

꽃다발을 드리니

부디 거절하지

마시기 바랍니다.

나태주 <꽃다발>

첫 번째 시부터 쉽지만 마음에 탁 와서 엉겨붙어버렸다. 옆에 멋드러진 꽃다발도 마음을 풍성하게 꽃피우기에 충분했다. 이래서 '시화'라는 게 감동을 더 크게 주는가 보다 생각했다. 두 세번 음미하다 보니 어느새 가슴에 각인되었다.

꽃이란 소재를 갖고 이렇게 많은 이야기가 샘솟다니 놀라울 뿐이었다. 나는 그동안 꽃을 얼마나 1차원적으로 바라보았던가.

'이쁘다. 땡!'

자칭 F라고 믿었는데 철저히 T였다.

지구는 하나의 꽃병

꽃 한 송이 꽂으면

밝아 오고

물 한모금 뿌려 주면

더욱 밝아 오지만

꽃 한 송이 시들면

금방 어두워진다

지구는 하나의

조그만 꽃병.

나태주 <지구>

짧지만 강렬하다. 마치 내가 꽃 한 송이 꽂고 물 한모금 뿌려 주는 것처럼 생생하다. '꽃 한 송이 시들면' 구절을 보니 내 마음까지 시든 느낌까지 들었다. '시는 어렵다'는 고정관념을 깨어주는 나태주 시인님께 감사의 인사를 드리고 싶다.

그 유명한 <풀꽃>도 민들레꽃 그림과 같이 보니 기분이 좋아졌다. 광화문 교보문고 현판으로 처음 이 시를 보고 한동안 그 자리에 머물렀던 기억이 떠올랐다. 단 세 줄(당시에 현판이 가로형이라 세 줄이었던 걸로 기억하는데 과연...)로 마음에 종을 울리다니. '글의 힘'이 느껴지던 순간이었다.

<오래 머무는 마음>에는 꽃시만 있는 건 아니다. 2장과 3장에는 영원한 테마인 '사랑'을 주제로 한 시가 이어졌다.

가을, 외로움, 쓸쓸함, 짝사랑, 이별.

짧은 시에 담긴 깊은 마음이 천천히 전해졌다. 시가 마음에 스며들수록 내 마음 한켠도 시려지는 건 가을을 탄다는 징조인가. 워킹맘으로 바쁘게 살아오느라 내 마음을 볼 여유가 없었다. 그저 하루를 살아내는 걸로 한 달을 버티고 일 년을 보내는 동안 감정이란 씨앗은 종적을 감췄다.

말랑말랑한 감성이 내게도 있었단 말이다. 그걸 꺼내보아라.

이 책이 나에게 권하고 있었다.

<괜찮아>는 지금 나에게 필요한, 내가 듣고 싶었던 말이었다.

괜찮아. 괜찮아. 누군가에게 위로받고 격려받고 싶었던 마음이 이 시를 보면서 터졌다. 버티는 게 능사가 아니고, 늘 강해 보이려고 애쓰지 않아도 되겠다는 마음도 생겼다.

나의 세상 문 닫을 때

내 눈앞에 네 얼굴이

보였으면 좋겠어

네 얼굴 뒤로는 눈부신

별빛의 폭포

별빛 뒤로는 끝없는 들판

그리고는 기나긴 강물.

강물이 있었으면

더욱 좋겠어

이제는 더 생각하지 않아도 좋겠고

잊어도 좋고

눈을 감아도 좋으리.

나태주 <아이에게>

이 시를 보면서 아이를 바라보는 부모의 마음이 고스란히 느껴졌다. 내 아이들에게도 먼훗날 이 시를 읽어주고 싶다고 생각했다.

재미있는 건, 얼마 전에 재미있게 읽은 나민애 작가의 <사춘기 엄마의 오장육부>를 떠올렸다. 위 시의 제목이 맞다면 '이 아이'는 나태주 시인의 딸인 나민애 작가를 말하는 것이겠지. <사춘기 엄마의 오장육부>로 작가와 내적 친밀감이 200% 강해져 있는 상태라 마치 우리 아빠가 나에게 하는 말처럼 느껴지기도 했다. 사춘기 딸을 키우는 엄마이면서도, 나이든 아빠에게는 여전히 여린 딸인 아이. 바로 나였다.

<마지막 기도>라는 시를 보니 미지의 누군가가 마음으로 부르짖은 소리가 들렸다. 미움의 마음으로 변할까 걱정되어 사랑하지 않게 해달라는 모순. 그만큼 사랑을 강구하는 모습이 그려져서 마음이 아려왔다. 지금 내 마음엔 사랑이 있을까.

나이가 들어가면서 잊고 있던 단어가 '사랑'이다. 새삼스럽게 뭘, 오글거리게 왜. 그러면서 감정을 덮어두고 살아왔다. 그러던 내게 이 시가 묻는다.

'보고 싶다. 보고 싶었다.'

어쩜 그런 마음조차 잊고 살아왔는지 모르겠다. 감정 없는 인간으로 앞으로도 계속 살아간다면 너무 슬프고 가슴 아픈 인생이지 않을까. 마음이 부르는 소리에 솔직하게 답하고, 마음이 이끄는 대로 움직이고 싶다. 물론 과감하게 모든 걸 내려놓을 용기가 아직은 없지만.

마지막 클라이맥스인 <작별>.

필사하고 싶을 만큼 마음을 울렸다.

'나중에 나중에 만나면...'으로 시작하는 시.

마지막 연을 보면 '만남은 비록 짧았지만 즐거웠고/슬픔이 오래오래 남아서/힘들기도 했다고.'

이유는 모르겠다. 그저 먹먹함이 밀려왔다. 제대로 가을타나보다.

역시 가을은 시를 읽기 좋은 계절이다.

<오래 머무는 마음>을 읽으며, 빠르게 흐르던 내 시간도 한동안 천천히 흘렀다. 이제서야 사람 사는 느낌이 들어서 행복했다. 올가을, 자주 꺼내보고 싶은 시집이다.

[100자평] 오래 머무는 마음

오래 머무는 마음 - 시가 피어나고 그림이 머무는 자리
나태주 지음, 나난 그림 / OTD / 2026년 9월

가을에 읽기 좋은 시와 그림. 감성을 툭툭 건드리니 감동의 깊이가 다릅니다.

인생을 바꾸는 투자학개론 / 한정수(세상학개론) 지음

인생을 바꾸는 투자학개론
한정수(세상학개론) 지음 / 토네이도 / 2026년 8월

출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다

'평범한 직장인 시절, 투자로 평생 직장에서 벌 수 있는 돈의 몇 배를 벌었다. 퇴사 후 돈을 벌기 위한 일 대신 좋아하는 일에 몰두하며 시간을 보내고 있다.'

작가 소개부터 속으로 '부럽다, 부럽다'를 연신 외치며 읽게 된 책 <인생을 바꾸는 투자학개론>(한정수(세상학개론) 지음 / 토네이도 / 2026).

최근 1년 사이 코스피가 역대 최대치를 찍었다가 내려왔다. 계속 올라갈 것만 같았던 주식 시장이 꺾이고나서야 비로소 주변이 보이기 시작했다. 여기저기 곡소리가 들리고 하루에도 몇 번씩 기분이 올라갔다 내려간다는 얘기도 들리고. 그만큼 투자는 어렵다. 그럼에도 저자처럼 이렇게 이른 나이에 돈을 벌고 퇴사를 앞당긴 사람들이 있으니 투자를 멈출 수는 없는 노릇이다.

처음에 <인생을 바꾸는 투자학개론>을 열었을 땐 일반 투자 관련 도서와 비슷한가 싶었다. 그런데 읽을수록 저자의 확고한 신념과 자신만의 철학이 있음을 느낄 수 있었다.

인생을 바꾸는 투자 공식의 3가지 프레임:

투자 세계관 > 투자 행동 원칙 > 투자 근육

한정수 <인생을 바꾸는 투자학개론>

이 책의 전체 흐름은 위와 같다. 투자 세계관을 세우고, 투자 행동 원칙을 갖고 실행하며, 투자 근육을 키우는 것. 저자가 말하는 투자 공식의 3가지 프레임이다.

또한 저자는 '세상을 움직이는 3가지 축'으로 기술, 사회적 트렌드, 정책(정치)을 들었다. 투자자라면 이 3가지 요소를 가장 잘 알고 있어야 하고, 언제나 관심을 갖고 지켜봐야 하는 이유이다.

지금 국장뿐만 아니라 전세계 주식 시장을 들었다놨다 하는 것이 기술, 특히 AI가 만드는 미래 세상이다. 최근 몇 년 사이 AI가 증시에 얼마나 큰 영향을 미쳤는지, 투자를 하지 않는 사람도 다 알 정도이다.

투자는 장기적으로 우상향한다고 하지만 당장 눈에 보이는 결과가 없다면 포기하는 사람이 대다수이다. 저자가 말하길 "사고파고를 반복하다 큰 상승을 놓친 경험이 있다면, 더 많은 상승을 놓치기 전에 스스로 단기 매매에 천부적인 재능은 없다는 사실을 빠르게 인정하는 것이 좋다."고 일침을 날렸다.

단기간에 승부를 보고 싶어서 일희일비하다보면 대세장의 축복(?)을 누릴 수 없다는 것이다. 길게 보면 그게 맞는데 매일 눈감고 귀를 닫고 사는 것도 쉽지 않은 일이다. 하지만 결국 저자처럼 큰돈을 버는 사람은 버티고 견디는 사람의 열매라는 것을 다시 한 번 깨닫게 되었다.

그렇다고 해서 비전 없는 걸 오래 묵히는 것만이 능사는 아니다. 저자는 '투자 세계관을 바탕으로 '무엇을 오래 들고 있을 것인가'에 대한 투자 근거가 있어야 한다'고 말한다. 자신만의 뚜렷한 투자 세계관을 바탕으로 종목을 골랐다면 이를 끝까지 믿어야 한다는 것. 그 과정에서 만약 근거가 훼손되는 일이 발생하면 당장이라도 매도할 수 있는 용기가 필요하다고 말한다.

손절. 그걸 못해서 많은 투자자가 실패로 끝을 맺는 경우가 많다. 신념만큼 중요한 게 용기이다. 머리론 알고 있지만 실천하지 못한 사람들이 대부분이다. 제대로 된 투자의 길을 걸어가려면 이익만큼 손해를 선택해야 하는 과감함을 잊지 말아야겠다.

이 책에서 인상깊은 것은 '투자 일기'를 작성하는 방식이다. 단순히 무엇을 사고팔았는지 기록을 남기는 것을 넘어 상황과 그 당시의 감정, 거래와 포트폴리오, 그리고 이 과정에서 어떤 것을 배웠는지 매일 기록하라는 점이 와닿았다. 특히 저자는 '감정' 기록이 가장 중요하다고 강조한다.

처음엔 살짝 의아했는데 '일지'가 아니라 '일기'인 만큼 이 매매를 하면서 느낀 내 감정에 주목할 필요가 있구나 깨달았다. 시간이 지나서 투자 일기를 다시 봤을 때 매매 기록 외에 내 감정이 어땠는지 기억한다면 현재의 매매, 앞으로의 매매에 대해서도 많은 도움이 되리라 생각한다.

또한 저자가 강조한 매일 루틴. 매일 기사 보기, 책 읽기, 세상에 관심 두기 등등 알지만 실천하지 못했던 것을 실행해야겠다고 결심했다. 운 좋게 얻어걸린 종목이 수익을 주었다면 그것은 온전히 내 몫이 아니라 우연이 준 뜬금 선물이다. 그 우연에 내 투자 인생을 걸기엔 너무 위험하다. 투자가 아닌 투기가 되니까 말이다.

책 마지막 부분에는 'AI를 활용한 산업 분석 프롬프트'가 있다. 실제로 AI 툴에 이 내용을 적용해서 실제 투자에 적극 활용해봐야겠다. 말로는 AI를 활용하라고 많이 하지만 구체적으로 어떻게 해야 할지 난감했던 차에, 이런 프롬프트를 알게 되어 무척 반가웠다.

공부한 만큼, 공부할수록 투자 성과는 더 좋아질 것이다. 어차피 투자는 평생 해야 할 일이기 때문에 매일 조금씩 성장하는 투자자가 되어야겠다고 다짐했다. 그런 의미에서 저자의 유튜브인 '세상학개론'도 구독을 시작했다. 열심히 공부하는 투자자가 되어야지.

[100자평] 인생을 바꾸는 투자학개론

인생을 바꾸는 투자학개론
한정수(세상학개론) 지음 / 토네이도 / 2026년 8월

투자 마인드를 깨우쳐주는 책. 유튜브도 구독하게 되었네요.