이처럼 부정적인 리더는 의욕적인 팀원을 지치게 만들고 팀원에게 부정적인 생각을 전염시킵니다. 리더의 부정적인 생각은 리더 스스로를 소극적으로 만들고 오판하게 합니다. - P63
반대로 리더가 문제에 대응하지 않으면 다시 문제는 커지고 그때 리더는 커진 문제에 더 큰 두려움을 느낀다고 합니다.여기서 리더가 느끼는 두려움은 총 네 가지입니다. 거부에 대한 두려움,실패에 대한 두려움, 감정적 불편함에 대한 두려움, 오류(틀림)에 대한 두려움이 그것들입니다. - P66
조직 안에서 리더는 어른입니다. 나이나 경력과 상관없이 어른이어야합니다. 어른이란 ‘다 자라서 자기 일에 책임을 질 수 있는 사람입니다. 조직 안에서 리더는 자기 일과 자기 팀에 책임을 져야 하는 사람입니다. 그런데 어른 역할을 해야 하는 리더가 아무런 목표도 없고, 심지어 팀원들보다도 성숙하지 못한 행동을 하면 그런 리더는 존경과 신뢰를 받을 수없습니다.
그러자 욥이 주님께 대답하였다.저는 보잘것없는 몸, 당신께 무어라 대답하겠습니까?손을 제 입에 갖다댈 뿐입니다.
당신의 불의는 당신 같은 인간에게나 해당되고 당신의 정의는 사람에게나 해당된답니다.
내 발은 그분의 발자취를 놓치지 않았고 나는 그분의 길을 지켜 빗나가지 않았네.