팀 세일즈

팀 세일즈 - 세일즈, 함께 가야 이긴다
전호석 지음 / 와일드북 / 2026년 3월

‘팀과 함께’ 일하는 세일즈? 혼자 하는 게 세일즈라고 믿었고 그렇게 성과를 내던 저자. 보통 세일즈는 개인 플레이라고 생각한다. 개인의 성과에 따라 개인이 인센티브를 받는 경우가 대부분이다. 팀에게 주어지는 경우도 있지만…

내가 비즈니스 에티켓의 중요성을 깨닫게 된 특별한 계기가 있다. 아무리 더워도 긴 팔 와이셔츠에 넥타이를 고집할 정도로 에티켓을 중요하게 생각하던 선배와 함께 외국에서 방문한 고객을 배웅하고 있었다. 뒷자리에 고객을 태운 차가 출발하는 걸 보고, 사무실로 향하려던 순간 선배의 불호령이 떨어졌다.

“흐트러지지 말고, 똑바로 서 있어.” 세일즈 맨의 에티켓을 보여주는 예로 자동차 영업만한 게 없다. 구매자는 반바지에 슬리퍼 끌고 가서 차를 이것저것 살펴본다. 그 장소에 같이 있는 영업사원은 정장을 입고 고객의 요구 사항에 귀 기울이고 바로 호응한다. 단순히 돈의 힘만은 아니다. 영업사원이 고객을 대할 때는 항상 formal 해야 한다. 정상은 formal의 기본이다.  또 하나는 호텔리어를 봐도 비슷하다. 어느 분야든 영업조직은 에티켓으로 똘똘 뭉쳐 있어야 한다. 기술영업을 더욱 그렇다고 생각한다. 엔지니어의 역량, 영업사원의 역량이 합쳐져야 solution이 제공될 수 있지만 결국 서비스의 만족 여부는 고객의 감정이 대입되기 때문에 부드러운 형식주의자가 되어야 한다.

B2B 솔루션 세일즈의 특성에 맞게 여러 가지 경험과 얻은 교훈, 어떻게 접목시킬 수 있는지 자세히 설명해준다. 어느 회사나 사수가 있고 동행하면서 배우게 되고 어느 정도 기간이 지나거나 영업 능력이 습득되었다고 생각하면 단독으로 활동한다. 몇 건의 실적으로 성취감이 생겼을 때 빠지기 쉬운 오만은 전부 내가 다 한 거라고 생각하고, 내 능력이면 모든 요구 조건을 맞춰 줄 수 있어 지속적으로 성과를 낼 수 있다고 생각한다. 경쟁이 없는 경우엔 가능하다. 경쟁이 치열하다면 절대로 도달할 수 없는 목표다.   

리더의 자질을 갖추기 위해선 역할을 명확이 인식해야 한다. 시키기만 하는 사람은 리더가 아니라 보스다. 대리점의 역할은 고객이자 파트너, 팀의 일원이 될 수 있다. 진단 랩에서 근무하던 때 영원사원들이 영업 대상을 병원이고 제공하는 서비스는 병원 고객의 진단 검사결과였다. 물건이 아닌 서비스를 제공하는 일이고 B2C인지? B2B 영업인지? 명확하게 나눌 수 없지만 직원들에게 이 책 읽기를 권하려고 한다. 지금 회사는 영업을 다른 회사에 위탁(?)하고 있는 구조이고 교류가 한번도 없었다. 무료로 제공 된 책이 두 권이었던 이유? 한 권은 내가 한 권은 다른 팀원에게 전해주면 되는 거 였다.  

적성검사 결과 영업에서 무려 0점을 받았던 나 조차도 영업이 뭔지? B2B영업이 뭔지? 왜 혼자가 아니라 팀으로 일해야 하는지 알 수 있는 교과서 같은 책이다. 잘 나가는 영업 사원들도 포함해서 영업을 하시는 모든 분들에게 권해드린다. 성과를 더 낼 수 있는 방법, 고민을 해결하는 방법이 담겨있다.  

이 리뷰는 리앤프리책카페 서평단의 자격으로 출판사로부터 무상으로 도서를 제공받아 주관적으로 작성하였습니다.

좋은 책 감사합니다.

쟤는 폰만 보는데 왜 돈이 많을까

쟤는 폰만 보는데 왜 돈이 많을까
긍정필터 지음 / 모티브 / 2026년 3월

‘갓생’을 살고 있는데도 통장은 텅장이거나 월급은 스치듯 안녕을 고하고 다음 달을 또 애타게 기다리게 한다. 다음 달도 별반 다르지 않다.

저자도 그랬다. 그래서 갓생이 아니라 돈생을 살라고 한다. 빚 3000만원을 지면서 N잡을 해야 해다.

나도 N잡러다. 저자 보다 더 많은 금액의 빚을 졌고 그 빚을 갚기 위해 N잡을 했다.

저자 처럼 인스타그램이나 SNS를 통한 새로운 수익 창출이 아니 내가 할 수 있는 일을 물리적은 시간을 최대한 짜내는 방식이다.

투자로 수익을 내거나 자산이 있는 것도 아닌 흙수저는 직장이 전부고 그 수준에 맞게 살아야 한다.

살다보면 달라진다. 삶의 구성이 달라지고 기본적으로 나가는 돈의 규모가 커져 필요한 돈도 많아진다. N잡이 부족한 부분을 채워준다. 

꾸준함. 성실함. 큰 성취나 작품이 아닌 그냥 하나의 릴스를 꾸준히 만들어 가라고 조언한다.

또 우리는 시작한 사람으로 보이는 걸 부담스러워 한다는 지적, 대부분 공감할 것이다. 시작했으니 잘 하는 모습, 전문가스러운 모습을 보여야 한다. 남의 시선이 중요하다. 왜?

시작의 문턱을 낮추면 시작 할 수 있다. 더 많이 준비하고 더 잘 할 수 있을 때 시작하자? 시작 못한다 Just Do it.

게으름이라는 핑계를 없애기 위해 작은 루틴을 만들어 실천하고 미루는 상황이 발생하더라도 다시 실천하면 된다. 역시 환경을 잘 활용하면 가능하다고 알려준다.

'성실함은 엔진이고 영리함은 네비게이션이다.'

인스타그램 앱도 설치 되어 있지 않았고, 영상 편집, 숏폼 콘텐츠 경험도 전혀 없이 시작했다. 그런데 성공했다. 왜?에 대한 답이 있고 특별한 재능이 없는 평범한 저자의 성공은 우리도 할 수 있다는 기대감과 승부욕을 자극한다.  월천대사. 부럽다. 숏폼 콘텐츠와 SNS 수익화 전략을 강의하는 전문가가 되었다. 공감할 수 있는, 멈춰서 볼만한 가치가 있는 컨텐츠를 꾸준히 올리자. 유심히 보지 않는다(?)는 말로 용기를 복돋워주신다. 캡컵 사용하는 법, PC에서 편집하는 법 등 사용한 경험과 노하우를 공유해준다. 입장벽이 없다는 장점으로 릴스를 선택했다고 한다. 

절실함과 성실함 또 평범함을 무기로 우리도 월천대사가 될 수도 있을 거라는 기대감이 생긴다. 언제 까지 부러워만 할 것인가? 당장 시작하자. 릴스를 배워야 겠다는 결심을 했었는데 실천하지 못했었지만 다시 결심. 우리 모두 N잡은 릴스로  부자가 되어봐요. 

이 리뷰는 리뷰의숲 서평단 자격으로 출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 주관적으로 작성하였습니다

좋은 책 감사합니다.

잠들지 못하는 밤에게

잠들지 못하는 밤에게
장기표 지음 / 하움출판사 / 2026년 3월

저자는 전문가는 아니지만 와이프의 불면증을 곁에서 지켜보면서 예민함의 문제는 아니라는 걸 알게 되었고 고통과 고립감을 해결해주고 싶은 마음으로 상당히 많은 양의 정보를 모으고 평가하고 판단했다.

아마도 와이프 분의 불면증이 해소되어 책으로 출간, 불면증을 앓고 계신분들에게 선택지를 제공해주셨다.

불면증은 왜? 생기는 건지? 왜 쉽게 해결되지 않는지? 정보를 제공한다.

아이들을 키워보신 분들은 잘 아시고 본인들이 직접 체험해보신 분들도 잘 아시듯이 낮잠을 자면 밤에 잠이 안 온다.

잠의 총량이 정해져 있어서는 아닌 듯하고 자신이 신체 특히 수면 리듬이 깨졌기 때문이다.

불면증으로 밤에 잠을 못 자면 다음 날이 걱정된다.

특히 중요한 이벤트가 있기 전날은 긴장감에 잠이 잘 안 온다. 잠은 안 오지만 누워서 잠을 청한다.  

딩굴딩굴~ 시계를 본다. 몇 분이 지났을 수도 있고 몇 시간이 지났을 수도 있다.

중요한 이벤트를 컨디션 난조로 망칠까봐 걱정되고 어는 순간 잠이 들어 늦잠을 잘지 몰라 걱정한다. 

이런 경험 있으신 분들 많으실 텐데, 어쩌다 하루 정도는 불면증이라고 하지 않는다. 그 냥 하루 잠을 못 잔 거다.

이틀 이상 잠을 못 자면 원인을 찾아보고 대처해야 한다. 당장 수면제를 먹고 잠을 자는 것은 쉬운 선택이지만 바람직하지 않다.  약물 의존성이 생길 수 있다.

~카더라는 일단 접어 두고 저자가 제안하는 방법을 시도해보자.

잠이 안 오면 굳이 자려고 하지 말자.

피곤하면 잠이 들거라는 편안한 마음을 갖자.

또 하루 잠 안자도 건강에 크게 지장을 초래하진 않는다. 단, 운전은 안 하는 걸로~

커피 같은 카페인 함유 음료는 각성효과가 있고 대사되어 배출되는 데 시간이 걸리므로 오후에는 마시지 않는 게 좋다고 한다.

또, 이뇨 작용이 있어 화장실에 가게 되고 잠이 깨는 경우가 있다.

커피 끊고 수면의 질이 좋아졌다는 증언을 많이 들었다. 

잠자리 들기 전에 심한 운동을 삼가하고 따듯한 물로 샤워를 하고, 따듯한 우유를 마시는 것도 카더라에 속한다.

늘 하던 패턴에서 벗어나지 말자.

한 시간 이상 딩굴어도 잠이 안 오면 박차고 일어나 책을 읽자. 좀 지루한 책으로~

잠이 오면 잠자리에 들고 안 오면 계속 읽자.

자다가 깨서 잠이 안올 때도 앞에서 헸던 일을 하면 된다.

침대는 잠자는 곳이라는 매칭을 회복하자.

저자의 제안을 꼼꼼히 읽고 나에게 맞는 것들을 발췌하여 실천하자.

그래도 불면증이 해결되지 않으면 병원 진료를 받는 것을 추천한다. 약물의 힘을 빌자.

이 리뷰는 리뷰의숲 서평단 자격으로 출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 주관적으로 작성하였습니다

좋은 책 감사합니다.

우리는 하나로 이어져서 둥근 마음으로

우리는 하나로 이어져서 둥근 마음으로
유수지 지음 / 그리고 다시, 봄 / 2026년 3월

그림책은 막내와 내가 읽어요. 독서 록 써서 상을 받은 초등학생이지만, 책 읽고 줄거리를 적는 수준이예요. 엄마의 독서 교육 방식에 최적화된 상태라 제가 좀 바꿔주기 시도하고 있어요. 읽고 난 후 어떤 생각을 했는지? 읽으면서 어떤 느낌이나 생각인지? 를 이야기하려고 노력하고 있어요. 줄거리도 이야기하게 되고 중요해요. 그 게 전부여서는 안된다고 생각하는 거죠.

막내: 글자가 별로 없네.

아빠: 좋아?

막내: 네. 글자가 잘 안 보인다.

아빠: 천천히 읽고 아빠랑 얘기 하자.

막내: 작가의 말도 읽어야 해요?

아빠: 그럼. 작가님이 이 책에서 하고 싶었던 이야기, 좀 어려운 내용은 쉽게 설명해주는 내용이라 꼭 읽어야 해~

별을 나누는 이야기인데, 나(사람)는 커지기도 작아지기도 해요~ 커다란 나의 별을 주워요. 크니까 좋아~ 개미, 지렁이, 무당 벌레 크기로 작아진 나는 그 아이들에게 나의 별을 나눠줘요. 벌에게도 별 가루를 발라줘요. 갑자기 폭풍이 불어 새를 타고 폭풍을 벗어나요. 마을에도 뿌려주고~ 내 별이 작아졌지만 좋아요.

우리는 이어졌어요~

아빠: 별이 작아졌는데 왜 좋을까?

막내: 별은 크기가 중요하지 않은 거 같은데~ 나 혼자 갖는 거 보다 나눠주면 전부 다 가질 수 있잖아요. 그래서 기분이 좋은 거 같아요

아빠: 그렇구나. 형아들 하고 나눠가질 때도 기분 좋아?

막내: 작은 거 하나 밖에 없으면 고민되지만 큰 거이거나 여러 개면 나눠가져요.

아빠: 별을 누구랑 나눠가졌어?

막내: 우리~ 지렁이, 개미, 벌, 새, 우리 동네 마을에도 뿌려줬어요.

아빠: 맞아. 우리는 사람하고 자연을 얘기하는 거 같아. 자연은 지키고 관심을 가져야 해.

막내: 네. 재미있게 잘 읽었어요. 학교에 가져가서 친구들하고 같이 읽어도 돼죠?

아빠: 그래. 같이 읽고 친구들 하고 얘기해보자~

작가가 하고 싶었던 이야기와 다르게 이해하고 느낄 수 있지만 정답은 없다고 생각해요. 읽으면서 다양한 생각과 감정을 느끼는 게 중요하다고 생각해요.

이 리뷰는 리뷰의숲 서평단 자격으로 출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 주관적으로 작성하였습니다

좋은 책 감사합니다.

쇼펜하우어 독서에 대하여

쇼펜하우어 독서에 대하여 - 독서를 이기는 것은 없다
아르투어 쇼펜하우어 지음, 스즈키 요시코.황미숙 옮김 / 비타민북 / 2026년 2월

<소품과 부록>은 ‘스스로 사고하기’, ‘저술과 문체에 대하여’, ‘독서에 대하여’ 3편이 독서와 글쓰기, 사유에 대한 이야기입니다. 쇼펜하우어 대한 괴테의 평가, 어머니와의 관계, 베를린 대학에서 타도 헤겔을 외치며 학생을 빼앗고 싶어했지만 200 vs 8로 패하며 자존심이 상해 강사를 그만뒀다는 일화도 쇼펜하우어가 어떤 사람인지 알아가는데 도움이 된다.

쇼펜하우어는 ‘스스로 생각하기’의 중요성을 피력하며, 독서를 타인의 사고를 빌리는 과정, 스스로 생각하는 것을 타인에게 맡기는 셈이고, 타인의 생각으로 꽉 찬 정신은 명석한 통찰력을 상실하여 당장 무너질 수 있다고 했다. 또한 다독이(미로에 빠지는 결과를 초래해)오히려 스스로 생각하는 능력을 약화시킬 수 있다고 했으며 “책을 읽어도 제 피와 살이 되는 것은 곰곰이 생각한 내용뿐”이라며 깊은 사색과 반추의 과정이 반드시 필요하다고 합니다. 독서의 본질적인 의미를 재조명한다. 사색을 강조하며 독서는 사색의 샘이 솟아오르지 않을 때만 해야 하는 일이다.

책을 읽으면 타인의 생각을 알게 되는데 무분별하게 수용하지 말고 나의 가치관으로 재해석하는 단계가 필요하다. 취사선택(取捨選擇)하고 나의 사상과 융합시킬 수 있다면 좋은 독서가 아닐까?

한 분야에서 높은 평가를 받고 있는 대가의 책을 읽어라. 내용을 발췌한 해설서보다는 원래의 책(원서, 原書)를 읽기를 권한다. 가끔 너무 어려운 책은 해설서를 읽기도 한다. 단점은 해설서를 쓰는 사람의 개인적인 사상이 섞인다는 것이다. 오염되어 혼종(混種)이 되는 걸 우려하는 것이다. 해설서를 쓰는 사람도 높은 평가를 받는 대가이기 때문에 일반인에겐 큰 영향이 없지 않을까? 번역서도 조심해야 한다. 표현이 어색하거나 의미를 정확히 파악하기 어려울 때 원서에는 어떻게 표현되었는지 알고 싶을 때가 있다.

‘무언가 말하고 싶은 것이 있어야 한다’를 시작으로 글을 쓰게 되고 좋은 문체의 시작이 된다. 많이 읽기를 권하고 생각하면서 읽기를 권한다. 그래야 나의 글을 쓸 수 있다. 한번에 수 백 페이지의 글을 쓰는 건 AI가 아니면 불가능하다. 한줄이라도 매일 쓰고 읽고 정리해서 연결하면 좋은 작품이 탄생할 수 있다.  쇼펜하우어 같은 거인들도 몇 년에 걸쳐 저술을 하고 많은 저술이 있지만 1851년 <소품과 부록>이 베를린의 A.W. 하인 서점에서 출간되자마자 베스트셀러가 되고 그제서야 쇼펜하우어의 사상이 재조명되었다고 한다. 이때 제자의 노력은 감사에 글에 실렸는지 궁금하다.  

이 리뷰는 리뷰의숲 서평단 자격으로 출판사로부터 도서를 무상으로 제공받아 주관적으로 작성하였습니다

좋은 책 감사합니다.